用户资源有多重要?举例来说吧,中国移动手中掌握的用户资源,就是各种手机销售厂家,甚至保健品、运动器材、高级会所等各种高利润行业梦寐以求的珍贵资料。一旦这些用户资源被其他的公司所掌握,那么这些公司就可以根据使用用户的年龄、性别、职业等相关识别信息推出适合不同用户层面的广告,甚至直接采取手段与最终用户发生联系。对于互联网企业来说,其产品用户资源的重要性更加高过其他行业。尤其是这些资源是通过无孔不入的邮件形式与人共享。雅虎与12家网站签订的合同仅仅为期3年,但3年的时间足够雅虎将这些忠诚、高端的互联网民尽可能的转移到雅虎的其他产品上。换句话说,12家网站今后如果力推与雅虎现已推出的同类产品,那首先就过不去雅虎这关。因为大家都练成了10成的“九阳神功”,你拿什么和人家竞争?况且雅虎在传统产品上肯定比你更加有优势。
从商业角度看,用户的忠实度部分建立在习惯上,其实就是信息不对称,不愿意到其他的网站比较相同的服务。世界各大公司都花费巨资,广撒网薄收获,其目的都是为了让竞争对手的用户看到自己的优点。如今,有人拱手送出了自己的用户资源和自己用户必定会看到的媒体,竞争的广告投入就减少太多了。只需要在雅虎定制一些邮件广告,投放给自己的竞争对手的用户看,这样的代价简直和免费差不多...[全文]
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