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面对络绎不绝前来退货的消费者,索尼南京维修站只能先收下问题相机,并给消费者打下欠条。 [详细][索尼相机退货需携带发票和包装盒]

索尼间谍件风波又起:德克萨斯州总检察官表示,索尼-BMG在唱片中隐藏间谍件涉嫌交易欺诈,触犯了该州的法律。[详细]

盛田昭夫这位营销天才是索尼品牌的创始人,其大力推行的“品牌识别”和“品牌责任”两大市场概念,这两个概念的核心就是:一提起品牌的名称就想到高质量产品。然而现在的索尼似乎已经逐渐脱离了其品牌的根本形象,盛田昭夫先生的眼睛正在天国注视着索尼……[讨论]

悬崖边上索尼自己推自己:一则“索尼相机均存在质量问题”的报道,让索尼又一次陷入了危机。[相关专题][日系相机CCD缺陷事件]

原因:索尼6型号数码相机均存在质量问题

索尼6个型号30个批次的数码相机均存在成像均匀度、自动曝光不合格等问题,这6个型号的数码相机已被国家照相机质量监督检验中心综合判定为不合格。 [详细情况]

索尼回应DC质量问题 称测定指标存在差异

数年来,索尼的数码相机品质在全行业领先,这一点已得到了包括国内广大用户在内的全球消费者的认可。“植根中国、长远发展”一直是索尼在中国发展的理念……[详细情况]

影响巨大:索尼产品遭遇信任危机

对于大规模停销一个品牌数款数码产品,在中国市场尚属首次,而对SONY的影响更是巨大。同时,也让消费者对于自己所使用的数码相机产品的质量也产生怀疑。 [详细情况]

质疑:索尼质量背后内幕重重

在中国,像索尼这样庞大的DC回购行动是空前的,近10亿元人民币的损失相当于索尼去年在中国总盈利的1/3,对近年来寄望依托中国市场“复兴”的索尼来说,无疑是雪上加霜。[详细情况]

原因:四款相机CCD部件有故障

富士称:由于在一定期间内的CCD的品质不太稳定,会随着使用环境的温度和湿度变化而变化,并且随着使用时间的增加,会使一部分产品产生异常状况的可能性增加。 [详细情况]

索尼回应: 手机CCD不受影响

目前受索尼CCD问题影响导致数码相机、数码摄像机存在“无法拍摄”等故障的厂商已经达到8家,同时,索尼宣布其用于手机的CCD元件没有发生任何问题。[详细情况]

影响巨大: 日系DC在华遭信誉危机

对于大规模停销一个品牌数款数码产品,在中国市场尚属首次,而对SONY的影响更是巨大。同时,也让消费者对于自己所使用的数码相机产品的质量也产生怀疑。 [详细情况]

分析“索尼CCD”出问题的原因

此次存在缺陷的产品是由索尼半导体设在日本九州的CCD摄像元件生产线生产的。该生产线为了提高生产能力对生产工序进行了改进,调整了对引线接合设备的设定。结果造成问题。[详细情况]

原因:索尼6型号数码相机均存在质量问题

刚刚从CCD危机中脱身出来的索尼,又一次陷入“泥潭”。此次是索尼上市不久的TX17笔记本。有用户反映,TX17存在质量缺陷,其PCMICA接口无法使用GPRS/CDMA无线网卡。 [详细情况]

三问索尼:为何糊弄消费者?

一、 你的产品质量责任属于谁?
二、代工厂凭什么给你背黑锅?
三、为何糊弄消费者?
[详细情况]

大家不要相信所谓的名牌产品了,尤其象SONY这样的日本企业,他们压根不会把好产品放在中国生产!不要再盲目崇拜什麽所谓的日货精品了,他们也生产水货,还不如非日系的产品和国产的呢!


我买的是W5的机型,我去了几次SONY的专买店问我的相机拍出来的图片偏暗偏黄,他们也没有明确的回话是那里有问题,我现在对SONY的产品彻底的失望。以后可能再也不会买SONY的


我在两年前买了一部索尼DSCP31数码像机一台,用了一年左右液晶就不显示了,后来找到索尼公司广州维修部检修,竟然要1200元,这几乎是硬抢,宁愿不要了也不再让日本仔多一分钱。抢不到,他们就要勒索200元开盖费,没办法,只好交200元取回废物。经此一事,更加憎恨日本仔


早报登出了索尼同意退货,可电话就是打不通,我们到底应该到哪里退货,去商场?去索尼?请给个明确答复,我们已经被小日本耍的团团转了,还要把我们消费者耍到什么时候?

现在打8008209000可办理退货登记(相当难打,偶打了一下午,一直播,好不容易才打通),即使打通了他也不积极主动要求你退货的,你只有要求退,他才给登记。估计是索尼召回所有问题相机损失太大,退货不是全部召回,有些消息不灵通的就退不了了。

索尼中国公司的公关部长,说的什么话?居然说消费者根据需要自己选择的,所以不打算召回!龌龊!我们怎会想到它不合格?我们又不是专业的,买时又不可能带着设备鉴定,难道我们会需要不合格的产品吗?索尼产品,索尼公司,真是太不拿消费者当回事了

从来不用日本货,因为我觉的相同的价位,我可以买到更好的国货、欧洲货或美国货。索尼本身更相信经济实力,他们不重视基础研发,他们的理论是:如果产品需要,可以通过合并其他公司来获得先进技术。归根到底索尼是靠经济实力说话,而不是技术实力说话

太让我失望!我在南京买了H1。太让我时期!都这样了,该公司还不采取补救措施,心凉!以后让我怎还有信心买索尼呀。
您还会买日系相机吗?
买,想买就卖
不买,鄙视日系相机
看看情况再说
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您是否对现在的索尼很失望?
非常失望,糟糕至极
一般吧,没什么大不了的
我有话说
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索尼:拿什么拯救你? 索尼今年第一、二季度财报显示,公司出现了4年以来首次连续两个季度的亏损,第一季度还创下了近两年来的亏损记录。业内人士分析,其原因主要有两方面:一是自身竞争力在衰退,二是竞争对手在壮大。[详细报道]

2000年以前 那个索尼就已死去了吗?在世界上存在两个索尼。一个是我们心目中的。另一个是现在打着索尼旗号的这个索尼。我们心目中的那个索尼具有浓郁的传奇色彩。但是,那个传说中的索尼早已死了。索尼一去不复返,现在只剩下一个打着索尼旗号的家伙在张牙舞爪。[详细报道]

索尼刮骨自救 索尼的“自救”是在使其管理体制与组织架构从日本式转向美国式,无论是成立业务集团还是实施CEO集权,都体现出美国式管理方式的特点。虽然经过“刮骨疗毒”,但索尼组织能力的提升之路还只是刚刚开始。[详细文章]

编辑与制作:羔狼
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