根据艾瑞2010年5月数据，当当在国内图书类B2C中排名第一。

当当网销售的其他品类主要有6大类：美容与个人护理；家居生活用品；母婴和儿童用品；电子设备；服装饰品；鞋类、箱包类。

目前有最大46万个库存单位（SKU）的一般商品在当当网上销售。其中5万库存单位的商品是当当网直销，其余则为第三方厂家合作销售。

当当网在全国拥有1000多家供应商，近三年来，没有任何一家供货商提供的货品占网站商品总量比重超过5%。

当当通过节省渠道费用提供折扣，对第三方商户规定了商品最高限价以保证商品有一定折扣。当当也监察竞争对手价格以保证自身始终低价。

当当支持邮局汇款、在线支付和货到付款等灵活的付款方式，采用快递和EMS等多种物流方式，到达全国750个城市。

当当在北京设有两个物流中心，在全国五个主要城市另设8个物流中心。仓储面积18万平方米，每日可以处理16.5万份订单。