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360决战QQ

360公开宣战腾讯，中国互联网前两大客户端再度贴身肉搏。360为何要专门针对QQ推出监测软件？双方为何而大动干戈？是为了仅仅炒作产品还是另有隐情？这一事件为何与以往的口水战不同？网易科技深入揭示冲突背后原因，与您一起关注360决战QQ。

腾讯QQ和360是中国互联网的前两大客户端软件。前者本质是基于即时通讯的社交网络，后者主推互联网安全服务。虽然360创始人周鸿祎始终通过媒体强调，腾讯和360不是竞争对手，但随着360的日益壮大，长期独霸用户桌面端的腾讯也不得不将其视作最重要的竞争对手，并开始了布局对阵。

根据官方数据，腾讯即时通讯服务的活跃账户数达6.125亿。凭借庞大的用户规模和天然的客户端资源，腾讯也逐步将业务延伸到互联网的诸多领域，如网络游戏、新闻资讯、电子商务、电子邮件、影音播放等等，均抢下较大的市场优势，是名副其实的霸主。

QQ游戏

腾讯新闻

QQ邮箱

QQ影音

360公司于2006年7月推出主打互联网安全的“360安全卫士”软件，不到一年即成为国内最大的安全软件。据官方数据，其用户数量已经超过3亿，覆盖了75%以上的中国互联网用户，成为国内第二大桌面客户端软件。以该客户端为基础，360延伸出免费杀毒软件、浏览器等产品，均获得了成功。

360安全卫士

360杀毒

360安全浏览器

360网址导航

2010年春节前后，腾讯利用假期在二三线及更低级别的城市强行推出"QQ医生"安全软件，界面及功能酷似360。但是这次尝试并未成功。

2006年12月以来

腾讯于2006年12月正式推出QQ医生1.0 Beta版本，此后很长一段时间内QQ医生只是作为腾讯查杀盗号木马的小工具。随着360快速发展成为第二大桌面客户端，腾讯感觉到潜在的危险。

2010年1月21日

QQ医生3.2推出，界面及功能酷似360，同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用。之后QQ医生利用春节期间强行推广。360称，几乎一夜间QQ医生安装到国内约1亿台电脑，市场份额升至40%。

2010年春节期间

敏感的360很快意识到QQ医生的威胁，一些正在休假的员工被紧急召回以应对这起突发事件。然后用户发现360安全卫士提示："(QQ医生)正在安装的漏洞补丁有风险，建议不要安装！"

腾讯春节期间推出的QQ医生3.2版本界面及功能类似360安全卫士

腾讯借鉴360与卡巴斯基合作方法，携手诺顿推广QQ医生

360弹出提示框，显示"（QQ医生）正在安装的漏洞补丁有风险，建议不要安装！"

有媒体总结说，随着360的快速反应，再加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵，很多用户陆续卸载QQ医生，其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。[详细]

2010年5月25日下午，周鸿祎在网易微博上扔出40多条消息，自爆360与金山的多年积怨，金山随即强烈回应。两家公司随后互诉对方，口水战诉讼战不止。[详细]

螳螂捕蝉，黄雀在后。5月31日，腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”[详细]。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，增加了云查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360所有主流功能，用户体验与360极其类似。

360
安全卫士

最新版：
7.3

更新时间：
2010-08-31

查杀木马：

杀木马的同时修复被木马破坏的系统设置，大大简化了用户的操作；

实时防护：

实时监控木马活动并快速清理残余木马。

系统修复：

完善系统修复项目，提升对顽固恶意图标和恶意IE首页的修复能力。

清理垃圾：

增加默认临时文件夹被改变后是否提示的设置，更加人性化。

QQ
电脑管家

最新版：
4.2

更新时间：
2010-09-21

云查杀木马：

查杀能力全面升级，云查杀和可疑智能检测技术二合一，强力查杀各类流行木马;

修复漏洞：

强大智能的漏洞修复工具，全面修复微软系统漏洞和第三方软件漏洞;

实时防护：

系统、网页、U盘、漏洞四大防护体系，构建牢固的电脑安全防线;

清理插件：

系统插件一键快速扫描，强力清除恶评插件。

腾讯这招让360和金山措手不及。周鸿祎在5月28日接受网易科技专访时，建议腾讯应该加大投入解决QQ内部安全问题[详细]，可是腾讯显然不会如周鸿祎期待的那样，只做QQ内部安全。种种动作表明，经历了年初抢滩登陆的挫折之后，腾讯将再次向360发起冲击，双方大战一触即发。

2010年中秋节假期，众多QQ用户发现QQ软件附带的“QQ软件管理”和“QQ医生”自动升级为“QQ电脑管家”，而安装过程中并未出现任何提示信息。

虽然目前暂无确切安装数据，但由于是在后台静默安装，QQ此举被认为将再次大幅提升“QQ电脑管家”的安装量和市场份额。

分析人士指出，升级之后的“QQ电脑管家”，涵盖了安全防护，系统维护和软件管理等功能，而这也是目前360安全卫士的主流功能。而凭借着QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。

此举也很快引发了360的激烈反应。中秋节后的9月27日，360发布直接针对QQ的"隐私保护器"工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行为，并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。 [详细]　

由此，“QQ侵犯用户隐私”的质疑，通过360和大众舆论被更大范围地抛到网民面前，也引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。

在网易科技调查中，截至27日18时，有60％的网友表示如果QQ和360在桌面发生冲突，会先卸载QQ。
查看结果

在网易科技调查中，截至27日18时，有超过70％的网友表示可能会因为担心隐私的泄露而卸载QQ客户端软件。

本次360安全卫士和腾讯QQ决战的正式开场，标志着“占领用户桌面”的客户端之争陷入白热化。腾讯手中拥有6亿多忠诚的用户，希望借捆绑安装一举将360击溃；360则握着名为“安全”的底牌，希望利用用户恐惧的心理，让他们不再忠于QQ。此番开战，只怕用户桌面上又将是“你方唱罢我登场”。偷偷安装也好，侵犯隐私也罢，这场客户端终极战役谁胜谁负并不是电脑用户最关心的，他们最希望的只是自己桌面的一片宁静。

网易科技李书航王婷文飞翔龚琼 Witness 2010-09-28

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