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垃圾短信的危害
  调查数据显示,目前国内手机用户平均每周收到8.29条垃圾短信,其中商品广告、服务类短信占约77.7%,而欺诈短信、黄色短信的比例也高达约54%和48%。
垃圾短信相关利益方
运营商
广告客户
手机用户
用平台赚费用
达到宣传效果
被宣传或骚扰
 
  核心提示:央视3·15晚会曝光了垃圾短信和个人信息泄漏源头竟是运营商,为规避风险,相关领导的手机号码被屏蔽。
中移动回应垃圾短信:坚决反对违法获利
工信部责令中移动严查垃圾短信事件
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你是否认为运营商该为垃圾短信负主要责任?

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关于垃圾短信
·凡用户没有定制过的包含有欺骗、色情等内容并且是用外地手机或小灵通为发送号码的短信,均为垃圾短信。
·第一类:是“骚扰型”,多为一些无聊的恶作剧;
·第二类:是“欺诈型”,此类短信多是想骗取用户的钱财,如中奖信息;
·第三类:非法广告短信,如出售黑车、麻醉枪之类;
·第四类:SP(短信业务提供商)违规群发,误导用户订制短信业务,发送号码多为SP接入代码。
垃圾短信谁来管?
目击 “群发器”如何制造垃圾短信
公害 垃圾短信泛滥根治难
  从“代办假证”到“抽中大奖”、从“楼盘热销”到“打折机票”,垃圾短信接二连三,让人心烦。
  我们要讨个说法,然而,垃圾短信究竟该谁管?听听相关的部门是怎么说的……
电信运营商:私人群发我们无权屏蔽
  上午10:45 记者拨打客户服务热线
  “您别理它,也别回复。”服务人员听完讲述,向笔者“建议”。
  “公司有什么措施防范垃圾短信吗?”
  “对SP商发送的垃圾短信,公司可以屏蔽;但如果是用手机号群发的,这属于私人业务,我们无权屏蔽。”
  她建议如果垃圾短信对个人生活产生了影响,“您可以打110。”查看更多内容>>
警方:广告短信我们没法处理
  上午11:00 记者拨打110
  “涉及违法犯罪的短信你可以举报,比如办假证、卖黑车、涉黄、贩毒之类的。卖楼、卖机票的广告类短信,我们没法受理。”警察同志说。
  笔者举报了两个办假证的手机号。
  “我们会把情况通报给有关部门,一旦核实,会把号封掉。而广告类垃圾短信,您最好找其他部门了解情况。”警察表示。查看更多内容>>
工商部门:没消费不在受理范围内
  上午11:16 记者拨打工商局12315投诉热线
  “扣你手机里的钱了吗?”服务人员问笔者。
  “没有。”
  “没有构成消费,不在我们受理范围内;对涉黑涉黄的短信,可向公安部门投诉。”
  “大规模群发短信广告是否归工商部门管理?”
  “我们可以接受对电视、报纸等媒体上不良广告的投诉;但对短信形式进行的促销,目前还没有相关规定,确实无法受理。” 查看更多内容>>
信管部门:商业性短信目前不好控制
  下午2:00,笔者拨打信管局举报电话68212300
  “对商业性短信,目前还不好控制。”一位女工作人员说。
  “为什么不好控制?”
  “运营商对短信进行逐条验证的难度很大。”但她表示,对这类大量群发短信超过一定数量的手机号码,有相关措施进行限制。
  “具体由哪部门实施、标准是什么?”
  她建议笔者咨询移动或联通公司。查看更多内容>>
首先自己认清垃圾短信 避免上当受骗
警方提醒民众五不要
  1、不要轻信虚假信息,要仔细甄别;
  2、不要因贪小利而受违法短信的诱惑;
  3、不要拨打短信中的陌生电话;
  4、不要泄漏个人信息,特别是银行卡信息;
  5、不要将资金转入陌生的账户。
三招避开“付费”陷阱
  1、每个手机用户都收到过各种推介短信服务的短信息,请注意如果你不需要这些服务,就不要回复短信。
  2、另外一种相当隐蔽的欺诈行为是,短信服务商在电视或其他媒介上打广告,要求用户发短信到某个号码参加竞猜或抽奖,并声明发这个短信只收很低的费用。用户一旦发出短信,此后的每个月都会被收取几元到二十几元不等的短信月租费,所以不要轻易参加各种短信抽奖或竞猜活动。
  3、用户要求停止短信业务时,短信服务商往往会以“系统设置”等原因坚持照扣当月的费用。事实表明,这种理由只是借口,一定要坚持取消。
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网易科技出品 编辑:李铁成 2009.3.15   
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