这次“问题SD卡”事件显示SD卡行业缺乏统一的质量标准体系,上下游厂商之间没有统一的规范,造成芯片不兼容的问题,无论是芯片厂商还是SD卡制造商都有负责。
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  网易科技今天将邀请业内人士为网友现身说法,分析目前全球SD卡产业的势力图,剖析这次问题SD卡事件背后的技术问题,并现场拆解数款目前市售的SD卡产品,以专业的眼光教导用户明辨制造工艺的水平高低,以揭示目前国内SD卡市场的现状,同时将解答网友关心的消费问题。[点击查看视频] [拆解SD卡视频选段] [访谈实录]
  
  金士顿昨天下午正式向传媒发布官方声明,声称“金士顿SD卡没有使用任何问题芯片”。 [查看]
  
  网易科技调查发现,国内存储卡市场乱象由来已久,部分品牌存储卡产品的假货水货竟然高达七成,市场监管的严重缺失导致飞速发展的存储卡市场黑幕重重。 [查看]

[编者按]近日,有媒体报道,至少千万张问题SD卡流入中国大陆市场,导致当前市场大量SD卡价格急速下降。问题SD存储卡会在使用后的2-3个月出现数据丢失。
  每年的10月前后向来是SD存储卡的销售旺季,然而,今年的市场却出现旺季跌价的反常现象。自10月中旬以来,国内市场上一些主要的SD存储卡品牌,如:金士顿等开始出现大幅降价的抛货现象。SD 卡1G的价格由138元跌至117元以下,价格跌幅达15%以上;台湾品牌跌幅更高,个别地区跌幅甚至高达25%以上。为什么存储卡市场会出现这种罕见的旺季反常降价潮?在这背后有着什么样的故事?

  约在二个星期前,台湾传出"慧荣问题芯片导致SD存储卡降价抛货"的消息,称慧荣等控制芯片厂商未能即时赶上三星电子的技术升级,导致采用其产品的SD存储卡会在使用后的2-3个月出现数据丢失,并由此造成SD存储卡的降价抛售。

   SD存储卡及产业背景
  一张SD存储卡主要由闪存芯片和控制芯片组成。三星电子是全球主要的闪存芯片厂商之一,成立于1997年的台湾慧荣则是全球最主要的控制芯片厂商,占据了SD/MMC卡控制芯片市场近40%的份额。慧荣控制芯片产品约75%的出货量,被下游SD存储卡厂商用于跟三星电子的NAND型Flash芯片组合,生产SD存储卡。
  缘起三星转产
闪存芯片主要有两种架构,SLC架构和MLC架构相比,存储速度、寿命、省电性、稳定性等表现均优于后者,而价格一般会高出MLC约15%,自今年8月份开始,三星电子的NAND型Flash闪存芯片全面由原来的SLC(Single-Level-Cell)制程转向MLC(Multi Level Cell)制程。后者与前者相比,具有很大的成本优势
  ■下游存储卡制造商仍使用原配套控制芯片
在闪存芯片制造商由SLC制程转为MLC制程中,与之对应,SD存储卡生产商使用的控制芯片也要更改设计。然而,三星急速转产后,慧荣等配套控制芯片厂却没有完全做好准备。来自台湾的消息称,由于控制芯片厂商的设计错误,下游存储卡制造商仍然沿用了针对SLC芯片的NOP写入方式,导致数据在MLC制程芯片上无法被稳定存储,会在用户使用2-3个月后出现数据丢失。

[深度原理]
在闪存芯片制造商由SLC制程转为MLC制程中,与之对应,SD存储卡生产商使用的控制芯片也要更改设计。过去SLC芯片的NOP(Number of Page)通常是4次,也就是说一颗SLC制程的芯片每页可以写4次(共分为4个区块),而MLC制程芯片的NOP只能有1次,即整页一次写入方式, "如果MLC制程的芯片仍按照过去设计,将NOP写入次数设定在1次以上,很容易造成数据流失"。

  相关厂商为了转嫁风险和快速抛售大量有质量问题的SD存储卡库存,亚洲市场(主要是中国、印度和其他东南亚市场)成了主要的抛货对象。据悉,此次由控制芯片问题引发的质量事件,在欧美市场已经引发了大范围的退货求偿风潮。
  中国市场之所以成为抛售的重点地区,其主要原因在于:一是国内市场的法律法规不完善,成为某些厂商规避赔偿风险的首选市场;二是消费者对于存储卡品质的要求尚处于“初级阶段”,无法分辨产品质量的优劣。此举将会使中国消费者成为此次质量事件的最大受害者

[小贴士:中国消费者如何应对?]
1、保留相关SD卡的购买发票、收据等证明材料,以备出现问题之后进行投诉。
2、规避出现问题的厂商的产品。
3、即使是没有出现在这次风波中的产品,在购买时,也要鉴别真假,因为假SD卡危害不亚于问题SD卡。
4、购买了问题产品之后,一定要维护自己的权益。
  演变为“质量门”事件
  据行业资深人士分析,由于抛货数量达近千万片之巨,对市场影响之深之广,为近年来存储卡行业所罕见。质量问题最迟将从年底开始显现,且影响将会持续半年以上。可以预见,此次事件在国内将引起消费者的集中投诉及政府有关部门的关注,极有可能演变为存储卡行业的“质量门”事件,届时也必将会引起轰动整个行业的巨额“索赔”事件。
  究竟谁才是真正的“问题SD卡”?中国的消费者将在此次事件中对SD卡的质量问题和数据安全意识会有更深地了解和认识。稳定的质量和对消费者负责的态度将成为品牌优劣的试金石,中国的存储卡行业是否也会因此而重新洗牌呢?
  SD卡产业链或将崩盘?
  
我们不妨设想,一旦中国市场SD卡检测标准与相关法规明确,且出现大量消费者退货与起诉事件,按照目前估计1000万张问题SD卡涌入中国市场的计算量,无论是退货所产生的成本或是维修成本,总量均在千万级别以上。而一旦巨额的附加成本超过企业的预期甚至危及到企业的财务生存状况,则很难保证企业所采取的相关措施是否会产生更加严重的问题。
慧荣科技(Nasdaq:SMIO)2006年第三季度财报主要指标摘录(单位:万美元)
规模 万美元
营业收入
成本
成本率
毛利
费用
运营利润
现金
2006年 Q3
3165
1472
47%
1692
806
887
31亿台币
  以本次事件的主角之一的台湾慧荣科技股份有限公司(Nasdaq:SMIO)的2006年第三季度财报为例,营业收入为3165万美元,成本1472万美元,成本占47%,按此成本率水平可以计算,一旦出现大量的返修事件,若单件返修成本超过售价格的一半以上,将会出现该企业相关产品季度成本超出收入的可能性,企业经营状况或将高速下跌。
  另一方面,有媒体称当闪存卡问题产品达到10万片时,其所产生的法律、品牌损失就已经过千万美元,即几十倍于产品生产。如果问题达到千万计,其产生的后果已经导致整体产业链的崩盘,这是任何一个厂商所不能接受的。
■业内人士现场拆解SD卡视频

■网友声音
  网易科技在报道了“问题SD卡”抛货中国事件后,引起了广泛网友的关注与热烈的讨论,部分网友通过网易科技发出了他们不同的声音:
西安尹先生:本人购买了kingston相关产品,但无法辨别是否是问题SD卡,且无法明白经销商相关专业解释……
网易网友:去年买了索尼2G的卡花了800块,还是组装货,结果今年200块就能拿下。储存卡是不是暴利,还是真有问题?
网易网友:不知道sandisk有没有问题?
网友susan:我有三个SD卡,1G,512M,128M ,都不很好用。
…………
投稿信箱:keji(at)188.com点击这里提交,格式“姓名/联系/具体问题”。
■调查
你是否遭遇过SD卡各类问题的困扰?
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■SD卡为何物

  SD卡是Secure Digital Card卡的简称,直译成汉语就是"安全数字卡",是由日本松下公司、东芝公司和美国SANDISK公司共同开发研制的全新的存储卡产品。SD存储卡是一个完全开放的标准(系统),多用于MP3、数码摄像机、数码相机、电子图书、AV器材等等,尤其是被广泛应用在超薄数码相机上。
  SD卡最大的特点就是通过加密功能,可以保证数据资料的安全保密。它还具备版权保护技术,所采用的版权保护技术是DVD中使用的CPRM技术(可刻录介质内容保护)。在各种存储卡标准中,SD卡的风头最为强劲。

■谁是问题SD卡?
深度调查:究竟谁是“问题SD卡”?
  对市面上主流的SD卡品牌逐一进行大拆解,找找究竟谁是真正的“问题SD卡”。 …… [详细]

涉嫌台系厂商
金士顿
胜创
威刚
创见
三星
慧荣
大陆使用慧荣控制芯片的公司包括
中兴、普天、联想、朗科、华旗、同方
SD卡厂商
东芝、Sandisk、松下
■各方声音
金士顿称未使用任何问题芯片
  金士顿向网易科技发来声明,称国内目前对其SD闪存卡产品存在错误理解和不实言论。[详细]
厂商:降价是产能过剩所致
  相关厂商在接受记者采访时均对传闻予以了措辞强烈的否认,威刚、金士顿、创见纷纷表态。……[详细]
涉嫌厂商态度各异

  而所有这些慧荣都极力否认其控制芯片产品存在兼容性的同时,也表示亦曾听闻有存储卡公司在量产前的测试中发现了问题,而且"的确有一批不兼容的控制芯片流到市场上,但是数量没有传说中的那么多,仅有几十万颗"。而其他几家知名SD储存卡生产商则态度不一,有的表示,已经知悉"兼容性问题",不过却"不方便评论";有的则称公司内部正在调查;还有的表示已向总部上报,在等上面的调查。另外,还有SD存储卡厂商人士认为这是"炒作"。
东芝等或将成为受益者
  有媒体称,作为SD存储卡标准的制定者,东芝(Toshiba)、Sandisk、松下(Panasonic)三家厂商由于掌握规格、技术领先、产品性能稳定,并均采用东芝成熟的MLC闪存及控制芯片技术,没有上述质量问题,以技术实力拉开了与其他品牌的差距,从而将可能成为此次质量事件的受益者。

 
网易科技出品 海风 王少勋 张起
热线电话:020-85105316 
2006年11月21日

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