2007年中国互联网迎来了更有意义的一年,已经有太多的信号表明,传统企业对互联网的兴趣渐浓,不少企业已跃跃欲试。他们的加入不仅让互联网变得更加热闹,而且会改变现在的互联网规则,有评论称他们的加入将使悬在半空的中国十年互联网开始着地。
  为此,网易科技频道特别策划专题《传统企业“触网”拼图》,我们以传统企业进入互联网的几种方式产品、服务、营销、思路作为模块,希望能够为这个互联网的转变拼出一幅美丽的图画。
  编辑:李鑫 古丰 洪文锋 任伟 雷建平
 
 
在互联网上以销售产品是传统企业窥视互联网最直接的商业模式。
 
 
B2C概念也在吸引着服务领域的传统企业在线上销售“无形产品”。
 
 
企业借助互联网会有更好的表现?

  前言:在互联网与传统行业日趋融合的今天,我们除了可以发现国美、苏宁、永乐开始在网上卖家电,还可以在《魔兽世界》里看到可口可乐的明星广告片。2005年2月,国际饮料巨头可口可乐率先牵手九城《魔兽世界》掀起网游整合营销的潮流,并从网游中感受到网络营销的甜头。今天,越来越多的传统企业把营销的触角伸向互联网。

  传统行业目前越来越意识到互联网对市场推广的促进作用。通过捆绑网络广告、举办网络活动甚至自己开建企业社区网站等各种形式来提高企业品牌和产品的知名度。易观分析师表示,网络营销常能取得传统营销手法不能达到的效果,具低投入高效果、病毒营销的特点,还可以利用用户注册信息进行分类形成营销数据库等。在未来几年,传统企业通过互联网来做市场营销推广将成为一种趋势。

小调查
你更喜欢以下哪个企业的网络营销方式?

可口可乐
百事可乐
超级女生
贝因美
投票结果
一、传统企业进军网游广告
  长期以来,依靠向用户收取“门票”获得收入的中国网游产业,突然发现内嵌广告也成为收入的重要源头。朱骏或许没想到,可口可乐和百事可乐在市场上的针锋相对,九城成最大的受益者。随着“两乐”在网游地盘开展豪门斗秀,国内的娃哈哈、乐百氏纷纷跟进,相继与腾讯、网易牵手网游广告。“卖水”网络营销大战在网游正式上演。

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案例:百事可乐与可口可乐鏖战网游广告

  合作模式:2005年夏季,借助于网络游戏《魔兽世界》,可口可乐拉开了全国最大的市场推广活动,在全国超过50个城市里展开。可口可乐的投入包括在全国网吧提供装修,提供印有《魔兽世界》和可口可乐标志的门头、灯箱、大幅喷绘写真等。可口可乐与九城的合作共同推出主题为“可口可乐-要爽由自己,冰火暴风城”的市场推广,并在网吧渠道建立和推广以“iCoke”为主题的生动化陈列活动,利用各自渠道资源和网络优势进行品牌宣传。
  合作结果:尽管没有确切的数字显示第九城市与可口可乐公司的整合营销带来的利润,不过05年夏季可口可乐凭借《魔兽》在网络营销上领先于死敌百事可乐。百事可乐虽然随后被迫跟进,牵手盛大《梦幻国度》,但因时间仓促,取得的市场效果远逊于准备周密的可口可乐。
 
  ——可口可乐:互联网对我们具有重要意义
  2005年,可口可乐正式推出了iCoke.cn网站,当时希望以音乐、娱乐咨询、游戏等多元化内容和多种网络互动平台吸引年轻消费者。
  2005年4月,和著名网络游戏“魔兽世界”的全面合作,推出“要爽由自己,冰火暴风城”全面整合活动。
  2006年3月,可乐与腾讯联手造3D在线生活社区。
  可口可乐表示:互联网是广大消费者,特别是年轻消费者的聚集之地。因此,如何有效的利用互联网这一“激情点”对可口可乐而言有重要意义。
·1、可口可乐已经不仅仅是一种饮料。依靠与流行元素的结盟:将产品融入流行。互联网被可口可乐公司视为将企业文化融入中国市场的良好媒介,通过互联网来放大这种流行效应。《魔兽世界》正好拥有这样的一种元素。
·2、可口可乐的主要消费人群为青少年,市场定位与《魔兽世界》低龄化的玩家定位是吻合的,使得双方强强联合的整合营销效应能达到最大化。
·3、可口可乐抓住了《魔兽》在华发行的时机,符合事件营销的概念。而且可口可乐选对了合作对象,暴雪的网游产品生命周期较长,有助于营销效应的长期稳定。                                         ——易观分析师
企业名称
合作对象
合作模式
面临竞争对手
可口可乐

·2005年2月,可口可乐联手九城推《魔兽》 行销费用过亿元。
·2006年2月,可口可乐联手天联世纪 借《街头篮球》促销。
·2006年3月,可口可乐与腾讯联手造3D在线生活社区。
·2007年1月,可口可乐与腾讯再次签订2007年战略合作协议。

资源互换+广告投入

百事可乐
·2005年7月,百事可乐携手盛大《梦幻国度》抗衡可口可乐。
·2006年11月,百事九城如愿签约《激战》 占领全国17000余家网吧

资源互换+广告投入

乐百氏
·2006年4月,脉动联合《梦幻西游》派送7380万抢夺暑期市场

资源互换+广告投入

娃哈哈
·2005年12月,娃哈哈联腾讯《QQ幻想》 利用国产优势狙击“两乐”

资源互换+广告投入

可口可乐联手盛大《魔兽》,无论在线上游戏场景,还是双方促销活动现场,《魔兽》与可口可乐的背景随处可见。 可口可乐牵手盛大,更多是看中了《魔兽》的玩家多是可乐的潜在客户,联合《魔兽》在网吧的主题活动在各大城市全方位展开。 除了争取网吧市场外,家庭玩家和学生阶层也是可口可乐力争的对象。在全国各地开展的《魔兽》争霸大赛很好的凝聚了各地发烧友。
二、传统企业开设社区网站
  传统企业已经不再局限于通过互联网广告来宣传推广自己的产品,而是针对自己的客户群建起了网站和社区,为用户提供他们迫切需要的内容和交流的平台,提供专业咨询和个性化服务,通过这种形式来培育自己的潜在客户。其中,贝因美的冠军宝贝俱乐部、可口可乐的iCoke中文网站无疑是典型的代表。

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案例:贝因美开设网上社区抗衡洋品牌

  ——贝因美:2010年收入将达100亿人民币
  贝因美表示,作为婴童产业的综合运营商,贝因美清楚地看到网络营销的优势,借助网络资源,更全面地服务于母婴。目前贝因美的网络营销正处于起步阶段,贝因美冠军宝贝俱乐部网站的启用只是一个很好的开端,通过这个网络平台为贝因美产品以专业和人性化服务创造市场商机。而贝因美的企业网站不仅展现了企业的形象和信息,还向商家开放网上订购系统和网上加盟。
  开展模式:贝因美表示,www.beingclub.com作为贝因美冠军宝贝俱乐部的网络平台,旨在为准妈妈及0-3周岁宝宝家庭提供母婴服务。贝因美冠军宝贝俱乐部的会员可以通过这个平台相互交流育儿心得,通过在线客服及时与育婴专家沟通,咨询育儿问题,享受优惠价购买特色产品、网上答题换积分、线下参与活动等服务。
  开展结果:贝因美冠军宝贝俱乐部网上社区服务有助于为贝因美公司吸引新的消费群,网上社区的众多用户成为贝因美潜在的客户。同时,社区为母亲提供了贴心的母婴服务,使得贝因美在消费者心中树立起贝因美“育婴专家”的形象,对于提升品牌形象极为有效。
 
·1、目前市场的营销越来越讲究3C的融合,互联网提供了content和communication,但commerce并没有解决,即怎么利用Web2.0赚钱的问题。贝因美奶粉通过互联网社区的互动,提供许多好的内容,增加了社区的粘度,吸引许多妈妈在上面交流育婴经验。这其实就是为贝因美自身发展潜在用户,最终成为贝因美线上线下的消费者。
·2、贝因美目前的网上电子商务平台尚未成熟,其实传统行业卖产品和服务较之互联网企业更有优势。互联网具有的优势在于便利和快捷,而传统品牌企业的优势在于信誉和品质,这正是许多虚拟道具等互联网产品所不具备的。所以,贝因美在互联网电子商务领域还有很大的发展空间。                                  ——易观分析师
名称
网络营销项目
目的

·2007年6月,可口可乐推手机社交网络 为手机用户提供免费内容。
吸引更多潜在消费者

·2005年2月,可口可乐联手九城全国开展《魔兽》游戏大赛
·2006年7月,徐静蕾个人网站鲜花村开始上线,成徐静蕾个人影业公司的官方网站。
·2007年4月,徐静蕾电子杂志《开啦》风光上线,一周后其下载量突破百万。

为个人及公司造势

·200X年X月,杨澜积极筹备个人女性网站,将与女性产品销售密切挂钩。
·2005年12月,杨澜电子杂志《澜LAN》上线,两月内突破百万。
利用个人品牌打造女性网站
建立冠军宝贝俱乐部线上社区,建立成功生养教、网上购物、互动空间等论坛栏目,吸引妈妈在网上互动交流积聚人气。 与央视等联办全国、省、市、县级别的全国性冠军宝贝大赛,线上线下结合,使得线上社区和大赛倍受瞩目。 除了提供育婴咨询和活动外,线上社区正在筹办网上购物,把线上的潜在消费者直接转化为贝因美的用户。
三、传统企业利用互联网开展活动
  毫无疑问,“超级女生”是一个成功的营销,名利双收。不论在电视上、报纸上,还是手机上、互联网上,“超级女生”活动都获得了巨大的关注,通过QQ投票、百度贴吧等形式,吸引大量网民的主动参与,取得了空前的成功。用现在流行的话来说,活动很Web2.0。

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案例:超级女生捆绑Q币投票、百度贴吧获空前成功

  开展模式:湖南卫视先牵手百度贴吧建立超级女声吧,为超女吸引了足够多的粉丝,超女各自的粉丝们的积极讨论保证超女的关注度和新鲜度。随后湖南卫视再度和腾讯公司携手推出了超女QQ123456的官方投票方式,在传统的固话和短信之外,为“粉丝”们提供了又一种投票的“新式武器”。超女迷们可以一边在QQ直播上欣赏总决赛,一边通过QQ123456投票支持自己的偶像,还可以向房间内的其它Q友们拉票!
  开展结果:利用在互联网宣传形式的创新,实现了通过低成本运作获得了轰动效应,一个电视节目带动蒙牛产品、湖南卫视、移动运营商、互联网厂商、“超女”本人五者共赢,实现了销售系统和媒介系统的完美整合。
 
  ——超女是典型Web2.0营销 小企业要多互动
  哪些企业能更快接受并执行互动营销的理念,能借助互联网、电子商务力量去完成更多的事情,把互联网真正当作生产力的工具,哪些企业就能在下一步的营销竞争中脱颖而出。同样,我认为,这也是在互联网时代,许多小企业有机会超越大企业的关键机会。
名称
网络营销项目
目的

·2007年X月,英特尔将与九城联合推广魔兽世界资料片。
吸引更多潜在消费者

·2005年2月,可口可乐联手九城全国开展《魔兽》电子竞技大赛。
吸引更多潜在消费者

·2005年6月,联想牵手九城全国开征64位极速之战魔兽争霸赛。
吸引更多潜在消费者
    我们把96年开始到2006年,叫做中国互联网的第一个篇章。在这里面你更多看到的是互联网从无到有,从认知到渗透的过程。无论是有线还是无线互联网,大家更多感到的是娱乐的东西;但下一个十年,我们会看到更多的商务的东西上来,我们叫做中国互联网第二篇章。而这是由于传统企业纷纷利用互联网这个平台来做事情,纷纷触网。
    今天所谓的互联网企业可能由于比较早的吃了螃蟹,开始通过这样一种新的基础设施和平台有了一些不错的发展。但我认为真正的挑战还在后面。而互联网平台所带来的商机和能量还远远没有释放,只有当更多的传统企业支持、使用和在互联网上跑业务,互联网的威力才真正发挥出来。
                                                                                      ——易观国际总裁于扬
编辑:古丰
 
传统企业的人做现有的互联网产品有什么不同的思路呢?
 
 
传统企业应向互联网学习什么,互联网如何面对传统企业的进入?
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