2006年5月，北美最大的消费类电子产品零售商百思买与江苏五星电器达成协议，百思买控股五星电器，总投资为1．8亿美元，其中1．22亿美元为新资本注入，五星电器在中国8个省份中的136家门店为百思买提供进入中国市场捷径。经过一年的合作，双方的状态各自是什么样呢？在昨日的合资一周年新闻发布会上，双方高层均多次表示：“我们的合作很愉快。”对于未来的发展，双方高层也勾画出了一个美丽蓝图——
百思买的未来：在中国的拓展步伐不会慢于美国
2003年9月，百思买公司在上海设立百思买集团跨北美之外的第一个分支机构——百思买采购有限公司上海代表处。之后的两三年内，百思买不断进行“进军中国”市场的攻关计划，直到2006年4月，百思买第一家中国旗舰店落户上海。这样的开店速度曾引起了不少人对百思买进军中国市场实力的怀疑，百思买集团国际业务首席执行官RobertA．Willett昨日面对全国媒体道出了其中缘由，“我们需要的是先瞄准再射击，而不是先射击再瞄准。”所以他认为，进入一个新的市场的时候，看重的不应是财务报表上的数据，而应该看重顾客的满意度，要用足够多的时间去调查顾客的喜好，这也让不少人觉得这样的调研因为过度机械而影响扩张，RobertA．Willett并不这么认为，“我们只要认为70％是正确的就会进行扩张，而不是等到百分之百的完美才去动手，前期的市场调研一点都不会妨碍我们的发展，就像我们和五星的合作，也是经过大量的市场调研后，才选择了这样一个优秀的企业。”对于双方的合作，RobertA．Willett用“很满意”来概括总结。
五星电器的蓝图：创立新型的“未来店”
RobertA．Willett的一番“独特经营模式的阐释”让五星电器总裁汪建国连连点头赞许，在汪建国的眼中，零售是一门技术，五星和百思买合作后，学到了很多理念、思想和管理技术。他说，传统的大卖场向顾客传递的只是“卖的是什么”这样的单项信息，对顾客的需要很不了解，而目前五星电器请来了国际著名咨询公司做顾客调研，不断了解顾客需要，提供的已不是单一的产品，而是一系列的方案，如前期的设计，售中服务、售后服务，这样的经营模式相对于传统卖场是一场革命性的变革。在这个革命性的变革中，五星接下来会有怎样的跨越，昨日汪建国也勾勒出一个美好蓝图：
五星将拥有“未来店”。目前“未来店”在南京、徐州两地已经开始小规模的试点。所谓“未来店”就是抛弃过去传统的按品牌陈列的方式，进行组合式的商品排列，增加顾客体验和配件搭售。百思买和五星已经专门成立了“未来店”的研究团队，正在设计和规划五星的新型卖场。相信到时会给消费者以全新的购物体验。
五星电器另一大型战略性项目也即将启动：投资亿元建三大物流中心。据了解，这三大物流中心拟建在南京、苏州和杭州地区，预计总面积在8万平方米左右，计划2008年建成投入使用。这三大物流中心将覆盖五星在江苏、浙江、安徽的所有门店以及未来百思买和五星在这些地区所开的门店。
江浙地区是五星的重要战略性区域，首先选择在这三个地方建立物流中心有着极大的意义。三大项目一旦建成，五星在这三个区域的门店将产生巨大的协同作用，门店的整体配送、运营能力将得到提高。
