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12306

12306是全国铁路统一客服电话号码,12306网是铁道部客户服务官方网站,提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。12306网站购票业务是2011年6月12日投入,2011年6月12日5时,京津城际高铁开始试行网络售票,2011年年底,全国铁路已经全面推行网络售票,中国铁路开始走进电子商务时代。从2011年6月24日9时起,铁路部门开始对外发售京沪高铁车票。截止2011年12月24日起以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车都可以采用网络订票。

  • 部分高铁开通订餐服务 用12306可提前下单
    发布时间:2014-07-23 11:31
  • 坐高铁到了饭点,去餐车上买份盒饭或者泡面吃,想必是大多数人的选择。可是一列高铁往往只有一节餐车,客流高峰时要排长队不说,去了晚没准就没饭吃了。

    不过最近两天,上海铁路局12306铁路客服热线悄悄推出了动车组订餐业务,上车前打个电话,乘车时就能送餐到位!这种人性化的服务刚一推出,不少体验过的网友就在微博上直感叹“高铁上能叫外卖,12306快要逆天了!”

    工作人员说,目前上海局开通的动车组订餐业务 ......
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  • 火车票快递服务接入“12306”
    发布时间:2014-07-11 15:48
  • 北京青年报讯,昨天,登录火车票销售官网12306的市民发现,在“我的12306”服务项目中,多了一项“车票快递地址”的新服务。北京青年报记者获悉,从昨天起昆明铁路局将试行网购车票快递服务,首批试点覆盖云南省13个城市。据了解,此前,南宁铁路局、南昌铁路局等都已试水火车票快递业务。目前,只有云南省的快递服务接入了“12306”的官网平台。不过,北青报记者了解到,北京市民想要享受该项服务还得再等等。

    云南试......
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  • 别信朋友圈,网购火车票选铺攻略已失效
    发布时间:2014-07-11 04:32
  • 新京报讯 (记者林野)近日,“12306购票可选上下铺”的攻略,再次被网友广泛转发,不过昨天记者按此攻略实际操作时发现,已无法在网购时实现铺位自主选择。

    对此,铁路部门称今后或可实现自主选铺位,但现阶段如要选择铺位,需到售票窗口购票。

    “席别”栏点右键可进入选铺程序

    网传的这份攻略显示,乘客登录12306网站,选定车次后点击预订车票,进入填写信息的界面后,“席别”一栏出现“硬卧 ......
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  • 12306,我该不该相信你
    发布时间:2014-05-05 10:31
  • ■IT时报记者  潘少颖   孙骋

    今年1月9日,小年夜(1月28日)的火车票开售,12306网站当日点击量高达144亿次。然而,这同时意味着,“IE已阻止该网站内容”“该内容没有签署有效的安全证书”等情况,在这天购票者打开12306时至少出现了上亿次。原本每年只需要支付数千元就可以使用的国际标准网络安全SSL证书,不知何故,始终没能在12306上被使用,而根据《IT时报》记者的调查,12306提供的根证书“SRCA”(中铁......
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  • 【钛晨报】IBM宣布战云战略,12306成其典型案例
    发布时间:2014-03-26 07:24
  • 【钛媒综合】3月25日,IBM 2014中国论坛在北京召开。作为一家业界重要的公司,IBM宣布了其转型方向。

    在论坛上,IBM重申IBM是一家云计算公司,IBM将基于云计 ......
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  • 12306开售打折短途卧铺票 共涉及556个车次
    发布时间:2014-03-24 14:59
  • 12306开售打折卧铺票 共涉及556个车次

    【TechWeb报道】3月24日消息,中国铁路客户服务中心近日发布公告称,2014年3月20日至12月31日期间(9月30日至10月7日除外)始发的部分旅客列车末端空闲卧铺执行优惠票价,涉及全国范围内556个车次。

    公告显 ......
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  • 要留神!12306购票默认“土豪座”
    发布时间:2014-03-20 08:59
  • 成都商报讯(记者 张舒)日前有媒体报道,购买从武汉到杭州的G596次列车车票时,原本选择的是一等座,订单提交成功后才发现买下的是售价1458.5元的商务座。即使先修改成二等座,选择旅客姓名后,订单窗口自动又把席别改为默认的“商务座”。记者多次体验后发现,只要有商务座的高铁车次,都会默认为商务座。

    四川始发终到列车情况如何?目前川内并无高铁列车,只有成达、成南、成渝、成灌、成利是动车组线路,大多数列 ......
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  • 12306网站启动身份核验新政 外国人购票遇麻烦
    发布时间:2014-03-10 05:40
  • ......
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  • 中铁谈12306:透明度那么高干嘛 能买票就行
    发布时间:2014-03-06 10:22
  • 全国人大代表、中国中铁副总工、中国工程院院士王梦恕昨天上午在人民大会堂前被记者围堵,回答了关于高铁提速、车票打折、铁总还债等问题。王梦恕称,火车上开通WiFi会影响信号,票价“高”是因为工资低。

    谈票价

    站票半价不好实施

    记者:网友提倡站票要半价,您怎么看?

    王梦恕:不好办,因为上车后可能还有座可以坐,不是定死的。

    记者:有乘客提出高铁晚点应可以退票......
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  • 12306网站今起核验身份 假名再难买火车票
    发布时间:2014-03-01 04:30
  • 成都商报讯(记者 张舒 实习生 沈月)中国铁路总公司12306网站透露,今日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验,只有身份信息核验状态为“已通过”和“预通过”的注册用户和常用联系人,才可在12306网站正常办理购票业务;其他状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。同时,实施身份信息核验后,12306网站在二代身份证、护照、港澳居民 ......
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  • 12306对接公安系统 新规仍难杜绝黄牛刷票
    发布时间:2014-02-25 03:20
  • 中国铁路总公司2月23日傍晚对外宣布,将于3月1日起在12306网站上启动身份信息验证,身份信息验证不通过者不能在网上购买火车票。中国铁路总公司内部人士表示,这是因为12306售票系统将与公安系统进行对接,可以进行身份验证。

    中国铁路总公司此举无疑直指网络黄牛的倒票行为。据了解,网络黄牛倒票的原理是通过生成假身份证、批量注册账号,然后利用45分钟的支付期,大量抢票后退票替换成真实买票信息进行倒票的。

    ......
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