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外媒称库克开启苹果新时代:硬件公司转型服务公司

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(原标题:Apple Reinvention as Services Company Starts for Real Monday)

网易科技讯 3月26日消息,据国外媒体报道,北京时间3月26日凌晨1点整,当苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在硅谷的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)剧院登台时,他为这家全球最大的科技公司开启了一个新时代。

这位首席执行官在发布上上先后推出了新闻订阅服务Apple News+以及流媒体视频订阅服务Apple TV+,这是苹果转型为领先数字服务提供商的关键部分。苹果也在发布会上推介了Apple Arcade游戏服务。但是,自1976年以来帮助苹果创造数千亿美元利润的任何硬件产品销声匿迹。

对于库克来说,这是一个特别的挑战。2011年苹果联合创始人乔布斯去世后,库克接管了苹果公司。这位现任首席执行官是硬件供应链方面的专家,多年来其一直在竭力说服亚洲的零部件制造商组装该公司最畅销的iPhone。现在苹果的新合作伙伴变成了好莱坞电影公司、电影明星、报纸和杂志出版商,它们要么对与科技巨头合作更加谨慎,要么已经与Netflix Inc.和亚马逊(Amazon.com Inc.)等竞争对手合作。

韦德布什证券(Wedbush Securities)分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)表示:“这是苹果的一个关键转变,在我们看来,这是自2007年推出iPhone以来最大的战略举措。”“库克和苹果在提供服务方面面临巨大压力,流媒体内容可能是增长的关键。”

包括智能手机、个人电脑和平板电脑在内的苹果三大硬件业务增长正陷入停滞。为了保持增长,该公司一直在努力向现有设备用户出售Apple Music订阅服务、iCloud存储服务和AppleCare保修服务。

此次发布会上,苹果将增加视频和新闻订阅服务,并推出了类似的信用卡服务。该公司还可能研究将所有这些数字服务打包销售,类似于亚马逊广受欢迎的Prime应用。苹果已经在研究为订阅一项以上服务的用户提供折扣的可能性。

而场地本身也表明了此次发布会对苹果的重要性。自两年前落成以来,该公司新总部的史蒂夫·乔布斯剧院只使用过两次。苹果第一次在这里发布了iPhone X,第二次推出了iPhone XS和最新款的Apple Watch。为了确保此次发布会让公众的所有注意力都集中在服务上,苹果上周提前在其网站上发布了几款新的硬件产品,包括升级版的AirPods、iPad和iMac,这实属罕见。似乎所有一切都在为苹果的服务让路。

与2007年首次发布iPhone不同,苹果的流媒体视频订阅服务面临着来自老牌公司的激烈竞争。据艾夫斯说,Netflix、亚马逊、华特·迪士尼、Hulu和AT&T每年在原创内容方面的投资总额至少为200亿美元,而苹果今年的投资总额约为10亿美元。他认为,苹果需要收购一家大型视频内容公司,尽管这家iPhone制造商过去一直回避该领域的大型交易。

不过好在苹果至少拥有14亿部活跃设备,这让该公司相对于Netflix等竞争对手具有相当的优势。苹果的视频订阅服务与Apple TV app绑定,使该公司的内容能够让数亿潜在观众触手可及。

苹果音乐服务Apple Music和苹果应用商店App Store已经受益于iPhone和其他苹果产品内置的应用。在假日季,苹果服务营收达到近110亿美元,同比增长19%。

“如果苹果公司稳扎稳打且积极获取内容,考虑到公司的大规模设备安装基础和无与伦比的品牌忠诚度,我们认为达到1亿订阅用户是一个现实的中期目标,随着时间推移可以转化为每年70亿到100亿美元的收入。”艾夫斯在最近一份投资者报告中如是指出。

此外,发布会上苹果还正式带来了游戏订阅服务Apple Arcade。通过统一的订阅方案,用户可以体验到很多新颖的游戏。Apple Arcade能够提供无广告的游戏订阅体验,苹果强调,所有的游戏都非常强大,用户可以在Arcade订阅后随意畅玩,并且都是iOS独占。后续,苹果还将与世嘉、迪士尼等游戏开发厂商进行合作,以带来更多高品质游戏内容。考虑到目前App Store已经拥有超过10亿的游戏玩家,这对于苹果未来服务收入的增长也是举足轻重。

苹果股价在周一发布会前触及四个月高点,但当天收于188.74美元,下跌1.21%。(晗冰)

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