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萨摩耶金服再回应搜集信息:员工在办公场所表演

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(原标题:萨摩耶金服再回应搜集用户信息:系子公司员工与销售人员表演)

澎湃新闻见习记者 刘茜琳

在2019年的3.15晚会上,深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司(下称“萨摩耶金服”)被曝光涉嫌使用科技产品“探针盒子”,违规搜集用户个人信息。

3月15日,央视3·15晚会报道称,由声牙科技有限公司制造的“探针盒子”,可在用户手机无线局域网处于打开状态时,窃取用户手机号码及个人信息。一些公司将这种小盒子放在商场、便利店、写字楼等地,悄悄搜集用户的婚姻、收入状况等信息。

上述报道中,萨摩耶金服相关负责人告诉记者,和店面合作,一个月只花几百元。对于这种违法行为,从业者其实非常清楚,甚至有人说:如果315曝出来,那就要开始查了;如果315不曝出来,那还可以用1年。

央视报道出来后,萨摩耶金服在当日21时33分在官方微博上发表声明表示,“我司已召开紧急会议,并成立专项调查组,正在对节目中提及的问题进行全面摸查。”

声明发表3个小时过后,也就是3月16日凌晨零时29分,萨摩耶金服再次在其官方微博发表声明,公布了其调查结果。

萨摩耶金服在声明中说,经对公司内部的所有商务协议档案、财务往来记录等文件调查,萨摩耶金服从未向声牙科技购买过探针盒子产品,萨摩耶金服从未向使用过类似产品的第三方公司违规获取用户信息,萨摩耶金服也从未偷偷将这种探针盒子放置在便利店或商超等场所。

针对央视3.15晚会上出现的场景,萨摩耶金服称,那是其前员工创办的深圳紫康网络技术有限公司的员工“萨摩耶吴经理”与探针盒子的销售人员在萨摩耶金服的办公场所的合作“表演”。

值得注意的是,据澎湃新闻记者查询工商资料,深圳紫康网络技术有限公司实际上是萨摩耶金服的子公司,成立于2016年12月,核准日期为2018年08月13日,主营业务即为互联网获客。该公司由自然人康超和萨摩耶金服共同出资成立,其中康超认缴金额100万,占股75%,萨摩耶金服认缴33.33万,占股25%。

萨摩耶金服在声明中表示,其已查明,2018年11月12日,声牙科技的李某某(315晚会中的声牙科技李经理)接待了两位“客户”。这两位“客户”声称要购买声牙科技的产品。然后,李某某向这两位“客户”介绍了声牙科技的探针盒子产品,即片中对于探针盒子的介绍。两位“客户”表示,希望了解一下深圳有哪些客户在使用。声牙科技的李某某找到了朋友吴某某,即视频中的“萨摩耶吴经理”,并提出希望吴某某能够扮演使用过声牙科技产品的客户。

萨摩耶金服声明

萨摩耶金服还表示,在紫康初创阶段,为节约办公成本,于2018年10月10日至12月4日,与萨摩耶金服深圳职场共享了办公室。因此,吴某某接受李某某的委托后,于2018年11月12日周一中午公司午休期间,在萨摩耶金服深圳办公室会见了两位“客户”。

萨摩耶金服解释称,在与两位“客户”的会谈中,吴某某并没有明确说明是萨摩耶金服购买并使用了探针盒子。但由于使用了萨摩耶金服的办公场所,所以造成了是萨摩耶金服购买并使用探针盒子的误会。

萨摩耶金服还表示,公司也彻查了所有合作公司、项目的情况,经查,包括深圳紫康网络技术有限公司在内的所有合作公司、项目均未购买和使用过类似探针盒子一类的违法产品。

萨摩耶金服表示,针对此次事件,已经采取的措施有:

1.对相关个人保留诉诸法律的权利,并已向深圳市公安机关报案;

2.对公司的门禁制度等规章制度和流程进行深刻地反思和复盘;

3.继续加强用户信息安全的保护工作。

萨摩耶金服则成立于2015年5月,目前提供的信贷服务分为信用卡代偿、预借现金服务及信用卡贷款,旗下主推产品为“省呗”。

据“省呗”官网显示,萨摩耶在深圳、上海分别设有总部实行创新管理的双总部模式,公司创业团队成员来自招商银行、平安金融等国内知名金融机构,曾参与国内大型消费金融公司筹建工作,拥有丰富的金融科技创新实战经验。

2018年5月,萨摩耶金服向美国证券交易委员会提出IPO申请,同年9月,递交IPO上市申请文件。

招股书显示,经过多年发展,萨摩耶金服的用户数、营业净收入和净利润保持了快速增长势头。截至2017年年末,省呗累计注册用户达到1700万;截至2018年6月30日,省呗注册用户数已达到2440万。在用户数量增长的同时,萨摩耶金服的放款总额也从2017年末28.38亿元,增至2018年6月末的37.6亿元。

业绩方面,萨摩耶金服营业净收入从2016年的5300万元增长至2017年的2.4亿元,涨幅高达353.5%。2018年前6个月,萨摩耶金服营业净收入达到2.3亿元,较上同期增长176.8%,接近2017年全年的收入水平。萨摩耶金服2016年和2017年净亏损9400万元、6700万元。随着客户数与收入的快速增长,该公司2018年上半年实现净利润2560万元人民币,扭亏为盈。

萨摩耶金服还在招股书中指出,该公司在业务运营的各个方面整合了先进技术,建立了完整的专有技术系统矩阵,并将其称为“ 七剑 ”,应用于整个业务流程,包括客户获取、欺诈检测、信用评估等。通过处理和分析在整个交易过程中聚合的客户数据,“ 欧拉“客户获取渠道监控系统能够通过预测客户行为不断优化客户获取策略,还从客户数据中提取了2600多项功能等。

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