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OPPO如何被欧洲接受 操盘手吴强透露海外两大经验

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崔玉贤/文

时隔四年,OPPO再次启动了Find系列,在巴黎首发了曲面全景屏Find X。OPPO也借此宣布正式进入欧洲市场,这是今年年初OPPO宣布进入日本市场之后,再次拓展的新市场。至此,从2009年迈入泰国市场,OPPO已经覆盖了外海31个国家和地区,超过40万个售点。

但随着国内手机品牌纷纷出海,拿下新增的欧洲和日本市场并不容易。对此,OPPO副总裁,海外市场的操盘手吴强深以为然。其表示,这些市场的拓展比其他市场更加艰难,但OPPO有着30多个国家和地区的经验,OPPO会做好充分市场研究,循序渐进逐步打开市场。

吴强在中国市场有着12年的操盘经验,对海外市场的发展,他总结了两大经验,但也强调这些只是战略层面,具体每个市场还会有更细的战术层面的调整。但有一条指导原则,也就是OPPO CEO陈明永强调的:饭要一口一口吃,OPPO要在现有市场做得不错的情况下再顺理成章延伸至下一个市场。

欧洲市场拓展不易四国先行

OPPO携Find X正式宣布进入欧洲市场,也如愿了OPPO CEO陈明永在今年年初提到的进军欧洲和日本市场的计划。据了解,早在去年OPPO就已经开始酝酿进入欧洲市场,之所以选择今年年中的时间点,除了希望拿出一款足以能够代表品牌的诚意之作之外,还因为今年的国内智能机市场增长已经放缓,甚至下滑。

市场分析机构Canalys发布的数字显示,中国智能手机市场的增长趋势出现停滞,2017年中国智能手机年出货量第一次出现了下跌。2018年第一季度,中国智能手机出货量同比下降了21%以上,创出自2013年年底以来单季最大跌幅。

对于有着增长需求的企业来说,中国市场很难满足,需要拓展海外市场空间。“我们了解到,欧洲手机市场每年有超过1亿部手机的销量,而欧洲对我们来说还是一个空白市场,需要进入。”吴强表示。

而且,OPPO从2009年就开始了海外市场的拓展,积累了很多海外业务的经验。

但吴强也知道,欧洲市场拓展并不容易。具体来说,欧洲市场渠道业态并不一样,主要以大连锁公开渠道和运营商为主;第二,欧洲人在产品层面上与中国不同,比如美颜这样的功能,欧洲消费者并不感冒,因此产品设计需要符合当地特点;第三是品牌,OPPO品牌在欧洲业内人士有一定知名度,但在普通消费者眼中还是个新品牌,品牌接受是一个问题。

“品牌塑造需要一个过程,需要花费更多时间,到底应该采取怎样的形式来进行营销传播,还要具体考虑每个市场的特点。”OPPO欧洲市场业务负责人黄利国表示。

因此,OPPO优先选择了法国、意大利、西班牙、荷兰四个国家进入。“之所以选择这四个国家,是因为苹果和三星等手机品牌市场份额并没有那么高,OPPO会以Find、R和A系列组合进入者四个市场。”黄利国透露。

这四个国家先行开拓,找到方法论之后,OPPO再考虑逐步推向欧洲其他国家。“如果快些的话,会在今年下半年进入其他国家,慢些的话则是明年上半年。”吴强表示。

具体在渠道上,OPPO选择公开市场和运营商市场相结合的方式。

为了能够进入欧洲市场,OPPO提前布局了欧洲专利。据悉,截至今年6月7日,OPPO全球专利申请数量已经超过26,000件,授权数量超过5,000件;在国内,根据中国国家知识产权局公布的今年5月份发明专利授权的情况,在通信技术上OPPO以169件排名第二;在数据处理技术上OPPO以101件授权量高居第一。

海外市场两大经验一大原则

在海外市场布局上,欧洲和日本是新开拓的市场,虽然有难度,但OPPO最新人事调整的任命中,将拥有12年市场经验的吴强派到了海外,负责海外业务的发展。

吴强总结了两大经验:首先是人才。“OPPO近几年快速的发展,就是因为我们团队,这些年轻的伙伴,经过前几年的积累,陆续发挥了重要的作用和价值。整个团队素质和教育背景更好。”

吴强负责海外就是要将海外团队的潜在力量激发出来,吸引更优秀团队进来。

据了解,在欧洲市场OPPO的目标是运营本地化—90%的OPPO员工将会来自欧洲本土,并且与当地设计人才和艺术院校合作,提供源源不断灵感给OPPO,吸引全球消费者。

其次,是市场层面。

“要精耕细作,我们在国内市场大开大合,比较粗放,这种粗放式管理会带来效率不高,有些资源的浪费和重复,在海外市场不允许这样的事情发生,也不能急于求成。”吴强总结道。

除了这两方面经验,还有一大原则。

据了解,对于海外市场策略,陈明永明确表示:OPPO的市场策略中不存在严格的海外和中国市场之分,好的产品是全球共同的语言,饭要一口一口吃,每个市场都要深耕,OPPO要在现有市场做的不错的情况下再顺理成章延伸至下一个市场。

事实上,早在2009年OPPO就开启了海外业务,已经覆盖了31个国家和地区,拥有超过40万个售点,提供销售和服务。IDC数据显示,在全球市场中,OPPO市场份额为7.6%,全球第四。Counterpoint 2017年数据显示,OPPO市场份额位列亚洲市场第一。

到目前,OPPO已将其海外业务划分为五大海外市场业务区,包括欧洲区、亚太区、南亚区、东南亚区、中东及非洲区,并将在不同市场业务区任命区域业务负责人,组建并领导独立的管理、运营和产品团队,以适应不同地区市场的本地化需求。

吴强表示从目前OPPO海外市场版图里,首先要巩固取得成绩的海外市场,比如东南亚和印度,非洲埃及;在稳固市场基础上,再在新增市场区域比如日本和欧洲市场取得突破。

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