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玉红:未来十年几乎所有好公司都要重视社区运营

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网易科技讯5月20日,由网易科技和起风财经联合主办的“链上无限”2018中国区块链产业高峰论坛在北京举行。三点钟社群发起人玉红做了题为“社群——共识建设的引擎”的演讲,玉红表示,在区块链领域,人才、技术和产品都可以被迭代,只有社群很难被迭代。未来十年,99.99%的好公司都要重视社区运营

谈到区块链项目与社群建设,玉红指出,人肉共识驱动生产关系,只有人肉共识达成一致的时候才能改变生产关系,才能真正成为一个区块链项目。他将在全球范围链接21000人,把自己打造成全球首个人肉公链。

以下为演讲全文:

玉红:大家下午好!昨天晚上三点没有睡觉的人举手,昨天晚上我在公司开会,骂我们公司同事,我说你没有找到区块链的感觉,刚才没有举手的90%的人没有找到区块链的感觉。

过去三个月,大家有没有进入各种三点钟群的朋友,即使没有进入三点钟群,相信很多人也都知道。三点钟社群从春节开始,现在已经有5万微信群,几乎在这个世界上任何一个地方都可以找到三点钟社群,特别有意思。

我进入区块链比较晚,也就三个月时间,讲技术,相信一大半人比我懂。从春节到现在,我一天都没有休息过,每天都在到处跑,飞了很多地方,各种学习,各种聊,区块链节奏特别快,春节之后有了古典互联网这样的词,区块链好像自带荷尔蒙,每天都很亢奋,很多小姐姐都不约了,天天都在学习区块链。

学习区块链的三个月里,我自己的理解,人才、技术、产品都可以被迭代,只有社群是很难被迭代掉的。社群是未来十年商业里最重要的一部分,也是最核心的竞争力量之一,这是我自己的一个理解。如果一个项目一上来就是发币、圈钱,没有好好地讲社群,这样的项目都不会获得很大成功。不做社群的区块链项目都是耍流氓。所以,社群是区块链项目非常重要的一个部分。

我们春节前在四季酒店,晚上聊区块链,那个时候刚了解区块链,聊到晚上快三点了,很兴奋,不知道聊什么。我们一帮小朋友,拉了一个群,把很多朋友圈好朋友全拉进去了,开始讨论,各种讨论区块链的问题。虽然当时讨论的很多问题,我也听不太懂,但是很有意思的是,经过春节大概七天的发酵,迅速地让几乎全中国圈内的人都进入了这个群,各种圈的人,娱乐圈、科技圈、投资圈、互联网圈的,各种乱七八糟的,从来没有见过面的人,在这个群里。一个五百人的微信群,一个群的力量可能大过一个千万微博大V的影响力,这是一个小小的微信群的影响力。

为什么要做好社群?我的理解,商业模式经过了三次迭代:

1.0的商业是产品为王;

2.0的商业是产品+社群,有一家公司做得比较好,就是小米,雷军其实是全中国最懂社群运营的人,但是雷军几乎从来不说,雷军有一个团队专门做社群运营。小米创业的时候并没有流量,也没有平台,但是做手机做成千亿美金的公司,整个小米社群做完之后,卖什么都可以,包括卖内裤。

3.0的商业是区块链模式+社群,区块链用一套经济模型,把产品、用户和推广整个生态打通了,这个链条上的每个参与者都被激励,这是最重要的。

未来十年,99.99%的好公司都要重视社区运营,当然有一种公司不需要,比如说马斯特造火箭把大家移民去火星,做这样一个产品足够伟大,不需要做社群了,要做一个足够伟大的产品,不需要做社群,因为这个东西足够牛。但是大部分公司都是优秀或者普通的公司,这样的公司只有把社群运营好,才能做成一家很优秀的公司。

中本聪的比特币就是一个社群,我们有一个90后孙宇晨,社群里都是韩国大妈,只是靠他一个人+半个助理,每天发微博、推特,写写段子,自称马云门徒,把波场搞到一百亿美金。现在发生很大变化,波场的公链已经上线了,因为有了足够的钱买买买,把波场买成一个很成功的公链。

未来做项目之前,可能发生运营模式的变化,先社群后产品,包括团队,社群做好了,自然而然有无数人帮你做,资金一大把,这个世界不缺的就是钱,运营好社群,就会发生项目一个很大变化。乔布斯做社群非常厉害,变成了宗教。社群的终极就是宗教。

人肉共识大于机器共识,共识很重要,三点钟社群靠人肉共识完成的社群,微信很多不方便的地方,很多痛点,为什么5万多个群,每个群500人,靠肉共识拉起来的。

共识大于私欲,这个非常重要。三点钟社群成立以来,除了第一天我当了群主,到今天,我一天都不是群主,每天换群主,每个群主上去分享他的故事。三点钟成立到今天,有很多因为做三点钟分叉社群的公司或者团队拿到了融资。

人肉共识驱动生产关系,只有人肉共识达成一致的时候才能改变生产关系,才能真正成为一个区块链项目。企业未来的运转机制会基于共识的一个社区化,这一点很重要。我的目标是建立人肉链接全球21000人,每天大概找几十个人聊天,聊天过程当中会学习很多东西,会收获很多东西。我自己给自己的定位是人肉公链,欢迎大家跟我连接,打造全球首个人肉公链。大家对社群有兴趣的团队或者创业者,都可以找我,我们一起来做社群,让更多的细分领域里面的人变成社群第一人。让更多的人参与社群运营,有了一个好的社群,能够帮助你的项目、你的公司更快、更容易的成功,这是我自己的一个认知,我觉得未来也是这样的。这是我的理解。谢谢大家!

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