微软发布新书 把脉人工智能未来发展

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【网易智能讯3月30日消息】人工智能承诺让我们的生活更美好，但目前仍有许多问题需要解决。微软公司建议，学术界、产业界和政府在介入时要遵循适当和有效的道德规范。

在未来十年左右的时间里，政府和社会组织会广泛应用人工智能技术，这将给社会带来颠覆性的变革，就像过去二十年里个人电脑和移动智能设备那样——或许更甚。人工智能技术有可能渗透到我们集体心理的每个角落，改变我们与周围世界的互动方式，而这些方式我们将无法想象。

围绕人工智能的应用所导致的社会动荡等不确定性因素，让人们产生了许多担忧，尤其是对那些像微软一样研究、开发和推广人工智能技术的公司来说。虽然人工智能产业领导者可获得的经济利益显而易见，但要使人工智能成为一项绝对有利可图的事业，现在仍然有太多无法解决的问题，以及太多不可预测的后果。

这种令人不安的不确定性是微软最近发布新书《未来计算:人工智能及其社会角色》（The Future Computed: Artificial Intelligence and its role in society）的原因之一。

书中展现了微软关于人工智能如何影响企业和消费者日常生活的愿景。此外还提到了一些在未来生活中不可或缺的行业领域，微软认为学术界、工业界和政府需要确立适用有效的伦理规范和法律法规，以规避人工智能在这些领域可能造成的潜在危害。

未来在这里

当我们讨论颠覆性的时候，我们并不是在谈论像《终结者》这样的电影中所描绘的邪恶的人工智能。微软和其他大多数人更关心的是人工智能的恶意滥用。我们已经看到了不道德的政治代理人掌握的敏感个人数据对毫无戒心的个人造成的影响。

微软在书中认为，技术人员必须与政府、学术界、商界和其他利益相关方密切合作，就如何在以下六个伦理原则下使用和部署人工智能提供指导：

·公平(Fairness)

·可靠性与安全性(Reliability and safety)

·隐私和安全(Privacy and security)

·包容性(Inclusivity)

·透明化(Transparency)

·责任(Accountability)

微软针对与人工智能发展相关的潜在问题都提出了民主化的解决方案。如果每个人都可以使用人工智能开发工具，并且可以构建自己的基于人工智能的解决方案，那么没有人能够独占人工智能的好处，或者潜在的缺陷。这本书认为，人工智能的民主化可能还不够，但政府和其他利益相关方必须积极参与其中。

从历史上看，无论新技术如何被引入到一个社会，技术进步都会打破这个社会的现状。人工智能也不例外。一些行业注定会因人工智能的广泛应用而受到冲击，而其他行业则会蓬勃发展。毫无疑问，一些工作岗位将被取消，一些新的工作岗位又将被创造出来取代它们。在接下来的几十年里，这一切都将是我们必须共同面对的问题。

为了避免政府、伦理学家和其他利益相关者的反对和质疑，微软认为，在那些不择手段的人对这一潜在的有利可图的事业造成不可挽回的损害之前，技术人员就应该思考和讨论如何在人工智能发展初期阻止这些行为。

这可能是一个非常好的建议，因为人工智能的实施如果被用于恶意的目的，可能会带来前所未有的伤害。

（选自：TechRepublic 编译：网易智能 参与：李擎）

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