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迎来20年最佳业绩 索尼彩电业务仍将带着危机感前行

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编者按:2017财年,索尼有望以6300亿日元的营业利润刷新近20年来的纪录。但索尼CEO平井一夫在CES期间接受媒体采访时表示,索尼仍面临着“经营层和员工松懈”的课题,未来将带着危机感开展经营。2017年,索尼在“中期计划”收官之际交出了一份不错的答卷;2018年,索尼又将怎样“带着危机感” , 在这场以人工智能为首,席卷全球的科技变革大潮中迎接新挑战?

文/侯维铖

网易科技讯1月15日,在刚刚结束的CES上,索尼CEO平井一夫对外界表示,2017财年索尼预计将以6300亿日元的营业利润刷新20年来的记录。不过平井同时也对媒体表示,索尼仍面临“经营层和员工松懈”的课题,未来将带着危机感开展经营。索尼公司高级执行副总裁,索尼视觉产品公司总裁高木一郎(Takagi Ichiro)在拉斯维加斯接受网易科技采访时表示,2017财年索尼的彩电业务表现非常强劲,但未来如何将这种强劲的增长势头保持下去,则需要电视业务不断提高持续盈利能力。“今年永远要比去年强”,对于有着辉煌历史,也是索尼核心的电视机业务来说,就是危机感的体现。


● 产品层面:不急于推出8K,OLED阵容将逐步扩扩大

在今年的CES展会上,三星、LG以及中国的海信、长虹等企业都在重点区域展出了面向未来的8K电视机产品。而在作为彩电领域重量级选手的索尼展台里,入口处最黄金的位置则都留给了刚发布的OLED新品A8F。观众们只能在一个颇为隐蔽的角落里看到一台还处于技术展示状态下的8K显示屏。是索尼在电视技术上落伍了吗?答案当然是否定的,因为索尼将未来的焦点放在了OLED上。

在2017年4月推出首款OLED电视A1后,索尼收获了巨大的成功:据相关数据显示,在2017年4月推出后,索尼凭借A1一款机型,以34%的市场占有率成为2017年中国OLED市场的最大赢家。在今年的CES上,索尼也没有像其他彩电企业那样着急推出8K电视等产品,而是拿出了一款配置和A1几乎完全一致,但有着完全不同设计风格的OLED新品A8F。2018年上半年,索尼将至少拥有2个系列的OLED电视同时在市场销售,这个数字到2018年下半年还有可能继续增加。

高木一郎对此表示,索尼在8K电视上有着清晰的产品策略,实现8K分辨率并不是很难的技术。目前主要问题是没有任何真正8K节目内容,如果消费者现在以高昂的价格购买了8K电视,将无法得到与之匹配的画质。索尼目前技术开发的重点是图像处理技术。在今年CES上,索尼展出的X1 Ultimate旗舰版图像处理芯片与8K显示屏原型或许能够体现出索尼电视技术的下一步发展方向:X1 Ultimate旗舰版新品拥有更出色的图像处理能力,据称其实时处理速度能达到索尼目前最好电视图像芯片X1进阶版的2倍;其驱动下的8K显示屏原型甚至可以达到10000nit的峰值亮度,几乎覆盖了人眼可察觉的亮度范围。对于当今科技界热门的AI技术。索尼其实早已将AI的深度学习用在图像识别和分辨率的提升(upscanning)上。

2017年索尼OLED电视A1取得的不错成绩也让高木一郎和索尼上下对A8F抱有更大的期待:A8F的推出后丰富了OLED电视的产品阵容,但是和A1一致的音画性能又不会降低一丝用户体验。2018年索尼还将逐步扩大OLED产品线的阵容,成为除了传统液晶品类之外最具潜力的焦点。高木在采访中也多次强调A8F并不是A1的替代品,而是通过差异化的设计给了消费者另一个选项。”A1依然是目前全世界最好的OLED电视,A8F则采用了和A1几乎一样的配置,可以提供和A1一致的视听体验”。

● 中国市场:重要而又独特

和全球其他地区消费者相比,中国彩电市场对索尼而言不仅重要,而且独特。高木表示,中国不仅有着不断壮大的高品质人群,消费者还普遍对“黑科技”有着偏好。这两类人群不止对产品及技术提出了愈加挑剔的要求,而且也更愿意为高附加值的产品、服务支付更多的金钱。索尼在电视领域关注的是如何为消费者提供最好的影音体验与服务。

鉴于中国市场的重要性,高木表示索尼也将继续加大对中国地区的业务支持力度。例如在2018年的产品开发过程中,无论是从音画质表现,还是外观设计方面,总部都很大程度地采纳了中国方面的意见与建议;在热门型号产品货源紧张的背景下,总部都是优先满足中国市场的需求。2017年,索尼还将曾担任索尼东京总部电视产品设计的负责人调到索尼位于上海的SSV工厂负责电视产品的部分本土化落地,从而更有效、合理地满足中国消费者的娱乐需求。此外,索尼也会针对中国的国情和不同的本土互联网巨头合作,推动人工智能技术在内容、交互等层面的落地。

中国经过改革开放30多年的发展,消费群体已经发生更替,中产阶层占据了主流消费群体。中产阶层主流价值观是在追求财务自由的同时做自己喜欢做的事情,这让他们越来越注重追求的生活品质,因此他们的消费需求及偏好也更趋向高端化、个性化,愿意花更多钱购买高附加值的产品。而这也对品牌、产品品质及市场战略提出了新的挑战,过去以“低价”、“性价比”吸引顾客的策略已经失灵。索尼认为,只有凭借创新性的高附加值产品,才能抢占全球正在开启的新一轮消费高端化、品牌化市场,为中高品质消费者创造消费需求。

据2017年统计数据显示,中国全年彩电市场规模4792万台,同比下降5.8%。在行业整体低迷的背景下,以55-75吋为代表的中高端大尺寸却在逆势增长,同比增长达到了32%,下滑的只是低端产品市场。具体到索尼,2017年索尼中国彩电业务销售额相较于2016年同比上涨30%,尤其是在55吋以上大尺寸段市场优势明显。索尼提供的高附加值、高品质产品的策略已经得到市场的认可。

● 带着危机感迎接未来挑战

索尼预计,在电视业务所处的家庭娱乐和音频业务单元在2017財年将产生730亿日元的利润,在6300亿日元中占比约11.59%。而在索尼2017财年第二季度财报中显示,索尼电视所在的家庭娱乐及音频业务销售收入同比增加28.1%,达3009亿日元;营业利润同比增长38.9%,达244亿日元。增长的主要动力来自电视向高附加值转型带来的盈利能力提升。因此创造续14个财季持续盈利记录的索尼电视,在2017财年实现6300亿日元的盈利目标中,将继续扮演重要的角色。

在这位索尼高级副总裁看来,未来如何提高持续盈利的能力,今年要比去年强,比以前强,就是“危机感”的最直接提现。“我们会通过观察、分析竞争对手的表现、经营状况,以及索尼几大核心市场的表现来让自己保持危机感。但最重要的还是要创造价值。3年前中国市场上有很多品牌把电视卖到3000元,而索尼的产品却能卖到30000元。我们不愿意参与浅层次的价格战,更关注的如何能为消费者提供最好的影音体验与服务。“高木一郎说到。

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