刘自鸿：人机交互方式的变化可能带来商业模式变化

网易科技讯 12月5日消息，在昨晚举办的网易未来科技峰会乌镇论坛上，柔宇科技有限公司董事长兼CEO刘自鸿在现场进行了分享。刘自鸿称，过去20年最主要的变化就是互联网、移动互联网的出现。10年前人们还没认识到交互方式的变化能引起人们生活这么大的变化。打开窗口之后，甚至商业模式都变了，比如说互联网时代的漂浮广告不再在移动互联网时代出现。

同时他也认为，在人机交互模式改变过程中，大家看到柔性打破物理限制。生活中还有许多物体比如衣服鞋子还需要进一步电子化，柔性具有这样的特征，可以比较自然地加添适应到这些物体上。

谈到今天媒大家谈论包括5G、大数据、云服务、物联网、万物互联等等在内的许多新鲜名词，他认为其实这些发展都很重要，但是有些方向它属于一种从属关系，并没有在一个层次上去比较。如果在同一个层次上去归类，自己更愿意把它归成三大类：一个是人机交互，就是人跟人、人跟物、人跟大自然打交道的一种方式，显示、传感、生物识别；二是靠人工智能进行分析、计算，来帮助人们做决策；三是人机交互加上人工智能，很多时候形成一些孤立的系统，这个时候再通过有线互联技术，和无线的互联技术，包括我们现在正在大力推进的5G的技术，把所有的这些孤立的系统连接起来，这就是万物互联。这些形成了我们未来的整个的信息社会。（锡安）

以下为其分享的主要内容：

大家好，非常荣幸今天有这个机会，跟大家一起做一个分享。因为我最后一班火车10点20得到嘉兴，所以时间非常紧张，所以我就直接讲点干货吧。我觉得今天这个活动，其实也让我感觉到一种着急的感觉，着急什么？着急我们还有太多的科技不够发达。假如说如果我们今天有足够多的好的科技的话，我想我今天就不至于这么着急去赶火车了，可以很快的到那。

柔宇其实是在大概十几年前，我们几个核心的团队成员开始进入到这个领域，开始去思考未来到底会去往哪些方向走。当时在斯坦福上学的时候，想到了人跟人、人跟物、人跟大自然交互的这样一个基本的一些过程，是我们人类生活永远都会存在的。所以当时就想到说，我们人机交互这件事情。在我们人类发展的过程当中，五官永远都是接收信息的一种主要的方式，当然视觉一定是非常重要的，所以当时想到说，如果我们能够把传统的这些显示屏从方方正正的做成可以卷曲、可以折叠这样的一些方式的话，那未来我们就有很多的可能性。比如我们今天已经做出来的，把手机、手表还有把Pad这些东西都逐渐的归一化，就是因为柔性显示屏它能够带来的这样一些新的可能性。

所以我们主要的工作就是在怎么去改善人机交互界面这件事情。我们的人机交互界面，在我们过去的信息技术发展当中起到了非常重要的作用。大家想一想，其实今天最主要的，最近二十年最主要的一个变化，就是互联网和移动互联网的出现。这个互联网其实主要靠的鼠标、键盘和这么大的一个显示屏。十年前的时候可能很多人还没有意识到，就因为这个显示屏变小了，这个交互方式便了之后，会引起这么巨大的一个变化。很多人可能没有意识到，移动互联网更重要的是因为它这个屏幕的变化，这个屏幕就是我们人机交互一个很重要的载体，一个窗口。

其实这个窗口变化之后，你会发现后面打开窗口之后的森林都是不同的，这个软件、硬件、操作系统，整个交互方式都变了，甚至商业模式都变了。咱们在互联网时代的时候，有个PC上面还能漂浮一个广告，那是因为屏幕大。后来我们到了移动互联网的时候，变得这么小的屏幕，没有看到过谁再去靠这种漂浮广告来赚钱的，这商业模式就变了，对吧？所以这些其实都是因为人机交互界面的变化，所导致的这样一些重大的变化。

所以我们也在思考，未来还会有哪些人机交互的界面，可能会导致下一轮信息技术重要的突破或者变化，这是我们一直在思考的事情。

在这个人机交互界面的改变当中，我们看到了一个柔性，它可以打破物理形状的这种限制。而且还有一点就是，我们今天的大多数的电子载体，集中在少数几个设备里面，比如手机、PC，Pad，但是我们生命当中还有这么多的物体，其实都是没有生命力的。比如我们的衣服、我们的鞋子，我们的桌面，我们还有太多东西其实还需要信息化，还需要电子化。但是这些东西它有一些很重要的特征。比如我们的衣服、我们的鞋子，它不是平的，在这些里头我们怎么让我们的这些信息设备能够集成进去。柔性具有这样的一个特征，就是它可以比较自然的conform到这些表面上。

所以我们现在做的这个柔性显示也好，柔性传感器也好，就是把这样的薄膜，超薄的一个薄膜，有的薄到只有几个微米，在上面做大量的电路和传感器，然后再把它集成到我们这些传统的，不太可能集成芯片的这些表面上去。使得这些表面突然变得有生命力了。我举个例子来说，你看我手里这个东西，这个东西其实看起来就像一个笔记本，但是我们传统的本子是没有生命力的，你写完就写完了。但是很多人觉得它没有生命力，还是愿意用。为什么？因为我们从小到大习惯了写字的这种感觉对吧，它那种写字的感觉和在Pad上写字的感觉永远都是不一样的，那种手感不一样。

但是有没有办法把这种又能保持传统的手感，但是同时又能使它信息化呢？今天我们就做到了。我手里的这个，这是我们今天已经正式发布的一个产品了，就叫RoWrite，柔记，其实就是普通的纸，这普通的纸，没有什么特殊的，随便什么纸。你拿普通的笔先在这上头写字，写完字之后，它是实时同步到你的手机，你的Pad或者你的云端，然后可以在后端看到整个完整的书写的过程，你也可以保存，你也可以分享，可以做很多事情。

所以我们把这些原来没有生命力的东西，它实时的变成了有生命力的东西了，这里头就是靠的我们柔性的电子的技术，因为你要保留传统的手写感，这种传统的纸的手写感，它是柔性的。这个其实还有很多东西，包括我们现在在建筑装饰行业里面，我们的家居里面，比如我们的沙发，我们的沙发现在有一款沙发已经上市了，不是我们自己做。这个沙发是我们跟国内一个很大的家私厂，他们以前的沙发的控制都是靠一个方方正正的盒子来控制，就显得不太灵活，也没有那么美观。现在就不一样了，现在在那个沙发的皮革里面，完全是各种各样的形状，很自然的conform到这个沙发里面，把那个柔性电子薄膜集成在里面，它具有交互功能，你可以控制这个沙发的形状，你也可以发送一些简单的信息，你可以communicate。

这个时候你就会发现我们生活当中，很多原来没有生命力的东西，因为这样的柔性电子的出现，它变得开始有生命力了，这是柔性电子的一些新的应用。现在我们其实在这些行业当中已经做了一些探索，我们今年提出了一个叫柔性+的理念，就是希望把柔性显示，柔性传感这样的柔性电子，做成一个平台型的技术，解决方案，把它应用到消费电子、智能家居、运用时尚、办公教育、机器人等等不同的行业，跟它们进行深度的结合。既不影响它们原来的产品的设计，甚至会使得它原来的产品设计感更强，但同时又会使得那些原来没有生命力的表面，那些没有生命力的东西变得开始真正的活起来。

我想未来万物互联的世界，一定需要更多的这样普适性的感知技术，柔性电子就是这样，就是这样的一种很重要的技术。

我个人对于未来的技术发展，去年我也有一个自己的思考，就是今天我们在媒体上看到很多不同的名词，非常非常多。5G、大数据、云服务、物联网、万物互联，什么都有。其实这些发展都很重要，但是有些方向它属于，它是一种从属关系，它没有在一个层次上去比较。如果在同一个层次上我们去归类的话，我们更愿意把它归成三大类，就是一个是人机交互，就是人跟人、人跟物、人跟大自然打交道的一种方式，显示、传感、生物识别，其实都是属于人机交互的一种方式。

当机器接收到信息之后，就是靠软件，靠算法，靠我们今天大家都在提的人工智能进行分析、计算，来帮助人们做决策。人机交互加上人工智能，很多时候形成一些孤立的系统，这个时候再通过有线互联技术，和无线的互联技术，包括我们现在正在大力推进的5G的技术，把所有的这些孤立的系统连接起来，这就是万物互联。我想这样的话就是形成了我们未来的整个的信息社会。

今天的很多其他名词其实都可以归在这三个大的领域里面，而且这三个圈实际上也会有很多重叠的区。比如说人机交互加上人工智能，那就是像语音识别、人脸识别，其实既是一种人机交互的技术，它又需要人工智能的支持，这是我们对于未来的一个简单的思考吧。

最后我想刚才沈总也说了，不谈一下人工智能，好像显得有点naturally stupied，所以我还是要说一下。虽然我们自己在这一块不是我们最主要的一个战场，我们的主战场在人机交互，但是我们其实也会跟人工智能还是有很多重叠的区域，所以我们也会有这样的一些工作。

这块的技术我就不多说了，刚才沈教授已经说了很多。我就想说一点，我觉得人工智能很多人都会想到底它未来会怎么发展，会不会对人类的工作造成很多替代，甚至可能有伤害。我想了想，其实AI嘛，AI最重要的它到底是什么？AI在我们中文里面，其实是ai——爱的拼音。我觉得AI的核心应该在爱。如果有爱的话，我们所有的技术发展方向，所有的技术的设计，都不会走到歧途，这是我对人工智能和未来的一个理解，谢谢。