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爱奇艺泡泡社区创始人:创新里最难的就是社交

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网易科技讯11月24日22日,爱奇艺泡泡社区两周年见面会在北京举行,作为2015年11月上线以来举办的首个公开见面会,爱奇艺首席技术官、泡泡社区创始人汤兴接受了媒体群访。除了回顾泡泡社区的发展历程,汤兴还宣布将上线内容精准宣发平台——“泡泡矩阵”。


爱奇艺首席技术官、泡泡社区创始人汤兴

谈到视频网站为什么要做社交平台,汤兴表示,所有的互联网公司都有社交, 尤其对一个独角兽来说,社交永远是大家不可逾越的大山,因为每一个互联网公司都希望真正把用户留在自己的平台上,把黏性留在自己的平台上,而不是让用户像流水一样,有内容就来,没内容就走。做泡泡的初衷是希望把人留在爱奇艺。用户在爱奇艺看视频之后,会去贴吧、微博、豆瓣去评论,把这个路径更加缩短,能够让用户在一个平台来满足他所有的诉求,同时把观影用户的评论、用户的追星和互动一站式解决,缩短用户路径,提供一个真正的纯粹的为粉丝服务的平台。

在此之前,爱奇艺曾经尝试过做奇谈社交产品,不过产品后来默默下线。“我们做了总结,不知道为什么做不起来,像社交这种事情不全力以赴去做,连失败的原因都不知道,这就是后来为什么做泡泡的时候,刚开始的时候好像壮士一去不复返。如果是在不全力以赴的情况下,永远不能知道为什么错,只有全力以赴之后,才能知道哪一点是薄弱的环节。”汤兴表示,创新里最难的就是社交,因此必须在资源上全力投入。“泡泡成立的时候我说要真正投入做这件事,即使失败了,至少要知道爱奇艺为什么做不成社交。”

根据爱奇艺给出的数据,目前,爱奇艺泡泡社区日活跃用户最大值已达6849万。用户在使用泡泡社区后,其爱奇艺App日均播放时长相对未使用前增长24%,月启动次数相对未使用前增长160%。

成立两年以来,爱奇艺泡泡社区专注于积累用户以及完善社区功能,以明星来了、话题讨论、打榜、泡泡专访、泡泡UP榜、泡泡月刊、投票、我拍、明星应援等丰富立体的线上内容矩阵,满足用户的需求。其中,“话题讨论”是爱奇艺泡泡社区以圈子为载体的基础功能,仅#王俊凯十八岁生日快乐#的话题讨论,阅读量就超过了859万;而“明星来了”作为爱奇艺泡泡社区特色的线上互动模式,为粉丝和明星的直接对话开通了新渠道,截至11月21日,“明星来了”已经迎来255位明星空降,其中迪丽热巴空降“明星来了”的帖子阅读量达到了1386万。

而对于视频平台而言,粉丝社区也意味着宣发渠道。据汤兴介绍,目前已经完成了从明星圈、影视圈在往文学、漫画、动漫、游戏、时尚和直播这些圈子的布局,正在爱奇艺App生态圈里打通所有闭环,对这些科目有兴趣的用户,可以自发组织自己的圈子,平台通过视频内容以及和圈子内容之间的联合互动,用户在一个圈子里讨论某个话题时,会直接被关联到相应的短视频,相应的短视频也会关联到相应的长视频,同样用户在泡泡圈子里也能直达相应的电影、电视剧。

谈到泡泡社区在爱奇艺的战略地位,汤兴表示,视频和社交是爱奇艺公司的基石。“最早公司对爱奇艺的布局就是视频和SNS两条腿,基于这个再开发文学、漫画、动漫等其他的业务。你有内容用户就来,你没有内容用户就走。如今泡泡更多的是作为一个平台产品,和现有平台之间的融合,不同的内容的频道,都会接入泡泡来触达用户。

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