不止苹果手机，美国农民也想把苹果卖给中国

文／白鑫

中国如今已是全球第二大经济体，但与工业文明高度发达的美国相比，我们产业仍旧有待升级，这也就是为什么我们国产手机销量全球第一的时候，我们依旧会为iPhone X充值信仰的原因。

但中国今天真正领先世界的却是我们的互联网，中国电商、物流及移动支付的高度发达是包括美国在内的全世界无法比拟的。

网易科技利用一周的时间跟随阿里天猫团队跨越美国大陆，从东海岸的商业中心纽约到西海岸华盛顿州的美洲最大苹果种植园考察，从而调研美国商家需要什么，如何满足中国消费者需求，在看到需求后，阿里又将如何对接好两方的需求。

美国农民也想把苹果卖给中国

（图注：流水线分拣苹果）

就产量而言，美国苹果全国产量不及中国山东一个省，但似乎我们吃了几十年苹果，只知道国光、富士和花牛几种，品类单一，口味也吃不出高下，但在美国苹果最大的产地，华盛顿州，我们看到了十几种在国内超市从未见过的品种，而每种又按照等级、质量、大小和尺寸等标准，分成不同的价格档次。我试吃之后发现口感完全不同，感觉自己曾经吃的是假苹果。而这一切不仅有华盛顿州天然的地理优势，还离不开当地高度发达的苹果包装厂的参与。

不同于中国粗放的苹果包装生产线，美国所有苹果包装厂则是车间化的流水线，更精细化、安全，采摘好的大量苹果倒入车间流水线入口，清洗、烘干、扫描、打蜡、电脑定级、人最后分装入箱。

但是美国苹果并没有大量走入中国的家庭，这就说到了美国虽然工业文明发达，但缺乏渠道零售商的支持，而这些单靠这些包装厂单打独斗是远远不够的。美国华盛顿苹果于2013年11月开始与天猫合作，每年的同比均超在100%-150%之间，天猫苹果大类目的同比增长在65%左右。

苹果，一直以来都是天猫生鲜非常畅销的水果。数据显示，早在2015年 “双11”当天，苹果一天售出64万公斤。法国嘎啦果、美国红蛇果及青蛇果、阿克苏冰糖心苹果等来自全球的时令优质品牌，短短24小时内仅美国华盛顿加力果就销售了100万颗。

在美国华州的排名前10名的工厂和品牌，有6个的产品都在天猫上有销售，Auvil Fruit Company、Northern Fuirt Company等都在天猫上有承接商帮助运营。

目前，中国生鲜市场规模接近1万亿，线上市场以每年超过50%的速度增长，预计2018年将破千亿元。据易观统计报告，天猫生鲜在国内生鲜电商市场占有83%份额。在83%的市场份额占比中，有超过60%-70%是进口生鲜品类。

美国传统大牌仍需打开中国市场

（图注：曼哈顿耐克旗舰店）

此次考察除了美国苹果那样名不见经传的商家，还与耐克、嘉宝和万豪这样的国际知名大品牌交流，他们本身在中国已经非常有名气，并有自己成熟的销售渠道，但依然需要转型，提供更好的用户体验和更高效的零售方式。

去年双11，耐克天猫官方旗舰店迎来流量爆发，一些畅销款式开始出现断码，热门颜色也售罄了。面对销量集中爆发的双11，耐克原有的客服、物流、仓储、备货体系，已经跟不上天猫平台的高速增长。

如果能将线上线下一盘货打通，门店与天猫一起联动，解决库存、物流等问题，能给更多消费者带来更好的体验。与天猫合作的智慧门店正在让这些痛点得到解决。

“新零售与其说是技术上的创新，不如说是一种思维的转变。我们希望通过线上线下协作的关系，把更好的服务、个性化产品和创新的精神带给消费者。这是所有新零售的出发点，也是我们看到的机会和挑战。”耐克相关负责人表示。

耐克品牌总裁Trevor Edwards在去年双11后对外表示对，耐克大中华区已连续保持第10个季度双位数增长，其中天猫双11是促进整体直营业务增长的关键。

而在近日，据耐克公布的2017财年第四季度财报显示，大中华区等新兴市场大涨11%，成为带动全球市场引擎，全年营收增长5.3%至86.8亿美金，超华尔街预期。

据耐克官方表示，基于全球第二大经济体的大中华区出色业绩，将持续加强和阿里巴巴战略合作，并与天猫联手力推新零售。不仅线上销售表现十分抢眼，同时已开始对线下门店进行改造。

以前，耐克并不清楚哪个渠道能卖多少货，因此常常压渠道做配货，就会出现天猫上几分钟售罄，而门店等线下资源来不及跟上。此外，在大促活动时，电商物流仓库需要招募大量临时工，而门店前后场员工的时间相对充分，并没有得到很好利用。

现在，打通后的智慧门店不仅为耐克带来库存补充，也极大提升了物流效率。“门店发货效率非常惊人，平均5分钟发一单，基本上实现当日达和次日达。”

门店发货之外，线上下单，线下门店自提，试的不好还可以调换，这一模式也让消费者有了更多的选项。

而作为美国最大的婴幼儿辅食品牌嘉宝方面表示，通过和天猫国际在品牌营销、经销渠道管控、菜鸟物流及数据系统管理的全面合作，以及直播、实时互动等创新的营销方式，品牌形成了自己的口碑，同时也推动了消费者持续复购。

且通过充分利用菜鸟物流和店铺会员管理系统，嘉宝实现了在美国和中国市场的同步上新。菜鸟物流及数据系统也对品牌进一步发展提供了强有力的决策数据支持。

“相比起嘉宝把中国看作一个待开发的市场，我更认为是中国消费者先选择了嘉宝。”嘉宝CEO&总裁Bill Partyka在论坛现场分享时说。

阿里看重美国商家的口碑，美国商家看重阿里的双11奇迹，这是商业的基本要素，当然阿里能在美国受到好评也不是偶然的，这里面也有中国中产阶级群体不断壮大带来的消费升级因素。

美国时尚潮牌是中国年轻人的最爱

（图注：Stadium goods联合创始人及CEO John McPheters）

年轻人永远是市场的宠儿，从今年年中爆火的中国有嘻哈可以看出现在90后、00后们对于美国嘻哈街头文化的热爱，而这一需求也被市场敏锐的捕捉到了。网易科技专程前往位于曼哈顿最时尚的SOHO区探访潮鞋店Stadium goods，与其CEO聊了聊中国年轻人到底是多么热爱美国潮流品牌。

Stadium goods成立两年，但成长速度很快，主要做代理卖球鞋，全部全新真品，今年销售一亿两千万美金，主要通过自己官网及天猫，天猫是其在中国唯一的电商伙伴，占百分之十五的销售。

对于与天猫的合作，创始人麦菲特斯表示：“相信天猫国际和Stadium Goods将能携手为全中国的运动鞋爱好者带来达到最优质水平的客户体验，并能为中国消费者带来正品行货。”

麦菲特斯认为，从全球运动鞋收集市场和运动鞋收藏网上社区来看，中国人对运动鞋的兴趣和美国人一样高，这也就意味着需求也相似。虽然日本运动鞋收藏市场更成熟，但麦菲特斯表示，是中国的增长潜力促使他们在天猫国际开店。目前美国运动鞋收藏市场价值达12亿美元，包括中国在内的亚洲市场增长较快，全球运动鞋收藏市场达60亿美元。

双方合作了五个月之后，Stadium Goods宣布获得了来自Forerunner Ventures和Chernin Group的4600万美元投资，主要用于包括中国市场在内的海外扩张。

Stadium Goods联合创始人McPhetersc曾表示：“阿里巴巴来帮助美国小企业，对这家公司在中国市场成功有巨大推动。该公司通过天猫国际进入中国市场，经历快速的增长和扩张，员工人数增速超过50%，该公司今年计划将1亿美元销售转移到中国市场上，将占到其线上业务量的近90%。”

在对阿里与美国商家合作的几天考察下来，我们看到了新的合作方式的诞生，即阿里用最强的王牌双11给广大陷入销售泥潭的美国零售企业以新的希望；而那些在中国广大中产和新贵眼中高逼格的美国商家给阿里以新的血液，让双11剁手族有了更多选择。