Note 8遭遇打电话时死机 三星承诺数周内升级修复

2017-11-04 13:45:25 来源: 网易科技报道
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(原标题:Samsung Promises Fix for Freezing Galaxy Note 8 Phones)

网易科技讯 11月4日消息,尽管去年的Galaxy Note 7问题频发,但是Note 8仍然获得了消费者的热情。因为电池爆炸问题,三星最终取消了Note 7的销售,但是Note 8似乎出现了不同的问题:当使用者想要打电话时手机会出现死机。可以说,手机起火和死机问题对于三星来说都是一样的。

Note 8遭遇打电话时死机 三星承诺数周内升级修复

Note 8使用了骁龙835处理器(部分市场使用了Exynos 8895处理器)、6GB内存、6英寸超魔幻炫屏和1200万像素的双摄像头。Note 8有着许多强大功能,但是最近一些最基本的问题让三星开始头疼:当用户在打开某些App时会出现死机问题。

报告称,漏洞问题导致Note 8偶尔会死机,而且变得毫无反应,让它恢复工作的唯一方式就是重启。大多数时候的死机都发生在打开拨号器或者拨打电话时。随着三星交流论坛对于这一问题讨论的不断升级,其它用户称打开浏览器或者口袋妖怪等App时也会导致手机死机。对于第三方App,你可以选择其它应用取代,直到这一问题得到解决。但是拨号问题是无法轻易取代的功能。

这一漏洞似乎并不局限于Note 8的某一特定版本。美国的N950U、欧洲的N950F和全球市场的N950D全都存在这种问题。论坛对这一问题的讨论已经超过5页,因此这个问题至少是普遍存在的。那就是说,任何人使用Note 8的用户都可能遭遇某种神秘的死机。

好消息是,三星公司宣称已经研发出一种软件修复程序来解决这个问题。它将在未来几个周内以OTA升级的形式推出到手机。(过客)

王凤枝 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王凤枝_NT2541
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