专访量子保创始人汤鹏:我为什么在保险行业再创业

2017-08-16 19:27:09 来源: 网易科技报道
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文/盛茜 阿伦

日前,互联网保险平台“量子保”宣布:公司已完成A轮融资,由鑫澄投资领投,线性资本、IVP、昆仲资本等跟投。量子保是易到联合创始人、前CTO汤鹏主导的新项目,他表示,本轮融资将主要用于技术研发、市场拓展、团队扩充和客户服务体系的提升。

量子保2016年成立,定位于提供B2B2C的颗粒化互联网保险定制服务。汤鹏在接受网易科技采访时表示,当下移动互联网的消费场景表现出碎片化特点,市场需要能为企业提供“保险+服务”整体解决方案的企业。量子保的核心竞争力体现在动态保费、大数据精算、全线上流程体验等方面,可以让保险更简单,也可以降低保险成本。

汤鹏与保险行业结缘已久,早在淘宝供职期间,他就注意到了互联网保险的商业价值。创立易到后,汤鹏更是把乘车险变成了改善用户体验的手段,以及创造新盈利点的工具。如果说之前的两段经历只是跟保险沾了点边,那么量子保则是全盘押注互联网保险行业。

在汤鹏看来,互联网保险行业前景广阔,市场规模在十几万亿左右。量子保目前已经和十多家保险公司达成合作,也服务了电商、共享出行、教育、上门服务、医美、体育等领域的不少企业。而赋能他们未来发展的,正是汤鹏最擅长的东西——技术。

和保险领域结缘已久

汤鹏和保险行业最早结缘是在淘宝期间。2004年2010年,汤鹏供职于淘宝旅行,当时淘宝旅行和保险公司合作推出了“航空意外险”,上线之后发现:一方面提升了用户体验,另一方面可以帮助淘宝流量变现。

2010年,汤鹏和周航、杨芸一起创立了易到。在易到期间,汤鹏负责的一个部门叫“流量变现部”,他们尝试了很多赚钱的方法,其中基于用户每次打车的碎片化保险是打车软件流量变现的最好方法。

“用户每次乘车的时候会付很便宜的保险费用,比如一块钱,这个保险费用可以保障乘车的安全,比如最高赔付150万。我们发现市场的接受程度很高,用户觉得体验和安全得到了保障,保险公司获得了一些新增的收益,而作为场景方,易到也有一些流量变现。”汤鹏说。

在合作的过程中,汤鹏和保险公司接洽,了解后者的诉求。保险公司的传统业务中,寿险、车险等大额保险是支柱,保费较高,保险期限较长。但是,这类保险和用户联系少,粘性较低;另一方面,保险公司遇到了保费增长点上的瓶颈,需要有新的产品和新的用户群体。因此,保险公司十分热衷于尝试互联网保险业务。

在汤鹏看来,互联网保险行业有三个发展阶段。第一阶段,传统的保险公司通过互联网渠道去卖传统的保险;第二阶段,有一些互联网场景的保险公司出来定制一些保险;第三阶段,把互联网日常的交易行为真正转换成保险。

作为一家生在第三阶段的互联网保险创业公司,量子保认为这个市场前景广阔。根据相关数据,全球的保险深度为6.2%,美国、日本、英国和法国2014年的保险深度分别为7.3% 、10.8%、10.6%、9.1%,而中国的保险深度在2016年仅为4.16%。

汤鹏说:“这是一个十几万亿规模的市场,目前只有一家上市的互联网保险公司(众安保险),对我们来说,未来有挑战,也有机遇。”

技术是量子保的核心竞争力

目前全国有160多家保险公司,这些保险公司都想和互联网企业合作,但他们遇到的问题是:很容易接近头部企业,比如淘宝、京东、携程、去哪儿,但是再往下对接中型企业,就会比较困难。

头部企业一般都有自己的风控和定价体系,开放平台的开发人员能直接解决所有的问题。但中型企业本身没有更多的技术力量来支撑保险业务。“这正是我们的优势,我们有技术人员,做的就是技术赋能。”汤鹏说。

比如,如果保险公司想和一些创新型互联网企业对接,量子保可以在他们中间搭建一个平台。一方面,量子保为互联网企业定制服务,提供风控、风险定价、理赔等一系列措施;另一方面,保险公司为量子保出具保险的通道、资质和产品。

“我们的价值,首先体现在对风险的定价上,比如大家都在某个电商平台买一样的商品,但退货运费险却是千人千面的。”当然,这种动态算法是基于数据的,数据来源除了场景方的场景数据外,还有量子保对接的其他第三方平台。

截至目前,量子保已经和中国人保财险、太平洋保险、中国人寿财险、合众财险、安心财险、天安财险保险公司等数十家保险公司达成深度合作,业务已涵盖电商、共享出行、教育、上门服务、医美、体育等多个领域。

比如,量子保和花点时间合作,推出了鲜花保鲜险;和小鸣单车合作,推出骑行险;和驾校合作,推出驾考保;和医疗美容的第三方鉴定机构合作,推出效果保险。

“你会发现,这些保险都穿插在我们日常生活里面,不是全新创造出来的场景,而是基于原来的场景,我们给它附加上了一定的保障。”汤鹏认为,技术是量子保的核心竞争力,未来的保险解决方案趋势应该是:从赔偿损失到行为改变,最终到预防风险,这就需要互联网保险科技公司具备强大的技术能力,通过大数据服务客户。

离开易到再创业的汤鹏说自己很幸运,赶上了技术人员越来越受重视的年代。

侯维铖 本文来源:网易科技报道 责任编辑:侯维铖_NT4124
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