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实测三大运营商"不限量"套餐 谁在挂羊头卖狗肉?

2017-05-18 07:43:45 来源: 南方都市报(深圳)
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(原标题:实测三大运营商“不限量”套餐 谁在挂羊头卖狗肉?)

实测三大运营商不限量套餐 谁在挂羊头卖狗肉?

实测三大运营商不限量套餐 谁在挂羊头卖狗肉?

↑中国联通推出的“冰激凌套餐”,是三大运营商中最早的无限流量套餐。

实测三大运营商不限量套餐 谁在挂羊头卖狗肉?

←4月底,中移动宣布推出“任我用”的无限流量套餐。

实测三大运营商不限量套餐 谁在挂羊头卖狗肉?

↓中国电信的无限流量套餐包括全国以及广东省两种套餐。

又是一年“5·17”电信日,毫无意外,今年运营商还是“提速降费”的流量经济唱主角。今年电信、移动、联通不约而同推出“无上限”流量套餐,瞬间打破运营商通过精算师设计的各种复杂搭配的传统套餐。

不过,同样的“不限量”,但态度不同。南都记者在三大运营商广州门店实地踩点发现,联通优惠力度最大,电信套餐门槛最低。

这也不难理解,无限使用流量势必会占用更多的网络资源,而有业内人士就吐槽“无限量的同义词是无限卡”。但追赶者电信、联通需要使出浑身解数拉动新用户,而移动作为领头羊,它的“保守”或许也是为了照顾好老用户的体验。

中国电信:

“不限量”门槛低

南都记者在广州电信五山营业厅了解到,目前中国电信无限流量套餐包括全国以及广东省两种套餐,而工作人员更愿意向记者推销省内套餐类型,“这个永不断网,而且有两张互打免费,共用流量、语音的套餐。”

按照工作人员介绍,省内套餐199元/月,在两年活动期内每个月可以返30元,前期必须预存200元。不限量的仅有省内流量,全国流量仅有6G.而省内流量超过50 G时速度降为3G,超过100G速度降为2G,如果要提速则需要另买一个4G流量包。至于全国套餐则没有分流量使用区域,超过40G速度将为3G网络,超过100G直接断网。

从这个角度说,如果用户不经常出差广东省外,确实省内无限流量套餐更加方便,但是超100G后只能采用2G网速。按照工作人员解释,现在2G网速刷网页还是没问题的。不过,电信、联通去年均提及将在2G频段上建设4G网络,也就是2G退网。一旦彻底关闭,这个2G网络的“不限量”将如何处理?

如果未来不需要这么高流量的套餐能否退订或者改套餐?有其他电信内部人士透露,这个套餐现在暂时没有明确的退订机制。

中国联通:

预存起步价1000元

今年春节后不久,中国联通推出“冰激凌套餐”,这也是三大运营商中最早的“无限流量套餐”。相比于电信、移动,联通的套餐,价格分为198元/月以及398元/月两档,后者活动期间半价优惠。但这个活动到5月31日就结束了。

如果对比同样的199元/月这一档,联通的“冰激凌套餐”通话时间较长,包括1500分钟/月,相当于50分钟/天。但其限速门槛则来得更快:使用流量40G就要降速3G,100G则直接断网。

不过,即使断网了,用户本人带上身份证到营业厅重新办理开通就可以免费继续用,依然处于3G网络上,并没有落到即将退出“历史舞台”的2G网络,可以说联通是唯一一家真正的不限量。

然而对比之后发现,上述399元/月的套餐差别在于语音通话也不限时,1 5 G之后开始限速,并且100G后不需要自己去重新开通,仅仅这个步骤价格贵出1倍。

然而,冰激凌套餐的门槛较高,用户需要预存1000元以上才能选购套餐。不过联通新时空营业厅工作人员告诉记者,只要套餐预存费用花完就可以改套餐。“预存1000元,一年后可以改,2000元则是两年。”

中国移动:

新老用户套餐不同

4月27日,中移动宣布推出“任我用”的无限流量套餐,但南都记者在太平洋广场等移动营业厅门口看到,其滚动宣传栏在介绍“万能副卡”,并没有提及“任我用”套餐。

对于南都记者的咨询,其工作人员表示“没接到通知”,目前继续卖力推销万能副卡。“开通58元以上套餐可以送一个副卡,共享套餐,半年内赠送1.1G省内流量。”

南都记者通过电话客服了解情况,但咨询了三个客服,其中一个告诉记者:“新用户188元的套餐超过12G就限速,用到25G就断网,这时候可以电话10086重新开网继续使用到50G再次断网,这时候再花钱也没法开通网络。”

但对于老用户,目前移动“任我用”仅有238元/月套餐,比起新用户188元/月的套餐,一年内有15G流量免费,超出部分收费,同样的,50G后也断网。其实,比起以前238元/月的传统套餐多了3G全国流量,少了500分钟通话。

至于订购方式,按照一位客服的说法,“已经上线,营业厅可以办理”,但也有客服表示,目前只接受预约,“因为技术原因,广东省内暂没上线。”

采写:南都记者蔡辉

实习生梁劲 姜冠女

记者手记

无限量,运营商这波流量大招亏不亏?

先是国际漫游降费,然后“不清零、可转赠”,今年直接放大招“流量无限量”,连续三年“5·17”电信日主题都围绕着移动流量进行,什么高清语音、光纤入户、免费wifi等其他大热门都只能靠边站。流量经济时代已经无需赘述。

但反过来,流量不再只是一个吸客利器,而是运营商体系最重的现金奶牛,在“提速降费”的收入压力情况下,这种“无上限”套餐福利无疑是运营商自断一臂。

这样的“花钱赚吆喝”亏不亏?在南都记者看来,无论长短期来说,运营商给用户这点甜头背后藏着的蛋糕仍然巨大!

短期而论,现在三大运营商的无限量套餐基本定价在200-400元之间,这显然超过传统套餐30- 100元的价格。不限流量或许让流量单价大幅下滑,但却让单用户的ARPU值上升。打个比方,一个1元钱鸡蛋饼用1个鸡蛋,一个2元钱的蛋挞用了5个鸡蛋,用户现在买蛋挞,虽然成本高,但收入也提高。

但长久而言,由奢入俭难。用户如果都改成200元套餐,但未来的流量应用只会越来越大,成本越来越高,ARPU反向下滑是必然的,那这算是“饮鸩止渴”吗?

长远看,比起“不清零”,“不限量”对运营商的经营模式颠覆更是革命性的,当消费者习惯了包月无限量的基础消费后,当消费者的潜在海量流量需求被激活,运营商转为后向收费模式的机会就更大了。这个后向收费不限于与互联网厂商争APP服务,而是更看家本领的网络优化。打个比方,流量无限,但网速可以增值收费、特定覆盖区域可以增值收费、私密网络可以收费,把定制服务的选择权交给用户,运营商从卖套餐转变为卖服务,不正是现在的互联网趋势吗?

更重要的是,5G时代要到了,5G与4G核心区别包括网络切割,包括高频低延迟与低频高覆盖等不同的应用场景。基础场景“吸客”,增值场景“创收”,这种用户消费分层或许能激活运营商更大的创新活力。

姚立伟 本文来源:南方都市报 责任编辑:姚立伟_NT6056
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