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1号店整装归来比价天猫 投10亿开打价格战

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(原标题:1号店整装归来比价天猫 三月内投入10亿元开打价格战)

继一个多月前,京东宣布与沃尔玛达成战略合作之后,原沃尔玛旗下的网上超市平台1号店的发展就受到了业内的普遍关注。8月8日,1号店的核心高管团队首次面对媒体集体亮相,不仅公布了未来的发展战略,还高调宣布将持续开展低价竞争,继续巩固其在华东地区的领先地位,并向全国进行扩张,目标直指大本营同在华东的天猫超市。

快速消费品市场当下已成为继服饰、家电3C之后,各大线上巨头竞相争夺的对象,而随着京东将1号店纳入战略合作中,在本来就风起云涌的战场上又投下了一枚重磅炸弹,线上超市的战火愈演愈烈。

1号店采销部高级副总裁宋春蕾透露,今年1号店的目标则是快速甩开天猫超市,实现销售目标达到天猫超市的2倍。在这样的目标下,1号店计划在三个月内投入10亿元,在八大商超品类全面对标天猫超市开启价格战。针对此,接受采访的天猫超市小二表示,京东刚和天猫超市来了个“三年之约”,1号店就来抢镜,七夕祝他们幸福。

1号店战略地位凸显

不久前,当业内刚刚传出京东和沃尔玛战略合作的消息之时,曾有不少评论认为,1号店将就此退出中国电商的舞台。根据京东宣布和沃尔玛达成深度战略合作,京东将拥有1号商城包括“1号店”的品牌、网站、App等主要资产,沃尔玛将继续经营1号店自营业务,还将获得京东5%股权。

然而,事实并非如此。宋春蕾近日代临时缺席的CEO王路对笔者表示,在京东与沃尔玛决定战略合作的时候就已经定下了1号店与京东双品牌、双平台发展的策略,京东也在公告中明确将最大程度地维持1号店的独立运营。

关于外界对1号店独立性的忧虑,宋春蕾表示理解,她表示这个问题可以从两个方面考虑,一个是看市场规模和潜力空间,另一个则是从1号店的优势所在来分析,或者说京东看重1号店什么。

根据国际食品与消费品行业研究培训机构IGD的研究显示,中国网上超市市场预计2020年总体规模将达到约1800亿美元,也就是超过12000亿人民币。而相较于3C、家电、服装鞋帽等细分领域,专注于商超的电商占比依然很低,这意味着网上超市还将有更大的市场潜力,1号店的战略地位也就更加凸显了出来。

“1号店的优势是什么?首先,1号店的品牌影响力是京东与天猫竞争的桥头堡:1号店在华东尤其是上海的市场渗透率非常高,市场占有率超过30%。80%以上的用户是女性用户,70%以上的用户是中等收入的家庭用户,超过800万的SKU中绝大部分是商超品类。从这个角度看,1号店与京东商城将在品类、用户、运营以及区域渗透等形成全方位的协同。”宋春蕾表示,1号店深耕线上商超8年,培养了那么多专注于发展的人才,这些都是京东非常希望保留,并且希望其独立发挥最大价值的部分。

资深电子商务专家黄若在其公众号“我看电商”中就发文指出,1号店在网络超市中的用户地位有助于提升整个京东生态圈的活跃度,加强用户粘性。同时,1号店作为华东的大型电商会大大增强京东在这个区域的表现力,就好比天猫在北京设立第二总部的意义。

因此,1号店不仅不会消失,反而会成为新一波网上超市大战中强有力的尖刀。

宋春蕾也侧面印证了这个说法:“没有强有力的采购及供应链体系,也很难玩转商超。这本来就是1号店的优势所在。今后再依托京东的采购资源、营销资源和供应链优势并整合沃尔玛强大的全球采购能力,可以为消费者提供来自全球的顶尖商品。”

除了海量的本地产品,目前1号店已经和沃尔玛联合采购了24个国家,超过70个品牌的211种优质产品。1号店也将为消费者寻找更多在其他电商平台上买不到的高性价比的商品。比如英国阿斯达牛奶,曾创下单日销售30个货柜的佳绩,就是与沃尔玛联合采购的独有商品,这背后都离不开沃尔玛的支持。

根据1号店的介绍,未来1号店将长期坚持三大战略:高质低价——持续保持低价碾压优势,同时为消费者提供更多高品质的商品;全球精品——依托全球采购,尤其是借助沃尔玛的协同,将进口商品和独有商品打造为核心竞争力;体验升级——将顾客满意度列为公司第一指标,针对1、2线城市中的家庭用户,尤其是女性用户提供高标准的服务体验和物流体验,满足用户消费升级需求。而接下来即将要开启的大促,仅仅是1号店再次进击出发的一个起点。

网上超市大战一触即发

整装出发的1号店这次一上来就将矛头对准了近来风头强劲的天猫超市。

据公开的报道显示,2016年初,时任天猫超市总经理金诚在接受媒体采访时曾表示,2015年底天猫超市提前完成了100亿元销售目标。而不久前,天猫超市的新任总经理江畔声称天猫超市已经是网上超市第一。对此,宋春蕾透露,“1号店去年仅在华东地区的销售额就已经大幅超过了这个数字。”不过,她同时表示,对于消费者来说,谁是销售额第一他们其实并不关心。“消费者更关心的是商品的价格与品质,服务与商品的丰富程度。”

为了加快发展速度,甩开竞争对手,1号店宣布推出了一个为期三个月投入10亿的大型促销计划。此举不仅是向市场发出强烈的回归信号,更是希望借此奠定1号店在消费者心目中天天低价商品高质的形象。

宋春蕾表示,“我们会做全面比价,我们比的对象是天猫超市。我们希望做到无论单价还是订单,无论是单品还是订单亦或者是促销,我们全方位都比它们低。”例如,维他柠檬茶整箱(250ml*24包),1号店的团购价格降到了48.9元。

据介绍,此次大规模促销将面向全国,尤其是一二线城市,涵盖国产食品、酒水饮料、进口食品、家居清洁、美容护理、家居百货、母婴玩具、生鲜水果等8大品类,超过千种的商品全网最低价。除此之外,还将开展发红包,酒饮、洗护类商品超重免运费、秒杀等多种活动。

1号店技术平台部高级副总裁钟浩更是表示,在3个月的促销大战中,1号店将改变过去针对十几家竞争对手进行比价的策略,而是改为主要针对天猫超市进行全面比价。

“依托于1号店的智能比价系统,可以针对海量的商品开展实时比价和智能调价。”宋春蕾表示,在这次三个月的冲锋中,我们的目标就是要比天猫超市的商品便宜!不仅要做到单品价格比天猫超市低,还要做到满减等促销优惠叠加之后,依然比天猫低!”

可以看出,3个月10亿元的背后有沃尔玛和京东的支持,资金更多是通过促销补贴给用户,而宋春蕾表示,“我们是3个月投10个亿真金白银。当然也看到整个商超领域的增长速度会特别快,可能两三年以后有一个5倍的增长,所以我们肯定会尽全力去抢占市场。”

根据凯度消费者指数的数据,在快消品市场整体增长低迷的情况下,线上快速消费品市场仍然保持着30%以上的增长速度。快速消费品市场也成为继服饰、家电3C之后,各大线上巨头竞相争夺的对象。

双方均不甘示弱,线上超市的战火愈演愈烈。依托于较强的自营业务和自建物流体系,京东专门成立了消费品事业部来适应线上超市的发展需求,接着京东又亮出了成立O2O业务“京东到家”和投资永辉超市等一系列大手笔。今年7月份,京东和沃尔玛达成的收购1号店的战略合作,在本来就风起云涌的战场上又投下了一枚重磅炸弹。

而不管怎么说,在最近一年里,京东和1号店都已经感受到了天猫超市隆隆的进军的战鼓声。天猫在2015年中宣布天猫超市将依托阿里巴巴完整的电商生态,并把首站选在北京,进行了一波猛烈的攻势。

在1号店看来,与天猫超市的硬碰硬不仅是两家身处华东的企业的区位竞争,更是两种网上商超模式的竞争。不同于天猫的平台模式,1号店的商超品类都是自营。

宋春蕾表示,“超市品类SKU众多,生产批次、存储方式都不同。自营的模式,由企业负责统一采购、仓储和配送,集中度高、环节少,对产品质量的管控会更加有效。在配送的过程中,天猫超市采用的是菜鸟网络,从仓储到分拣再到物流,需要多家不同的公司主体和站点进行分包,而1号店自配送占比达到68%,在8个城市实现半日达,278个城市实现次日达。效率和安全性都更高。”她认为,正是由于自营模式在成本和效率上明显的优势,才给了1号店保持天天低价高质的能力和底气。

业内人士认为,在整个社会商品零售的各大品类中,最大的品类就是商超,它比阿里占据主导的服装和京东独占鳌头的3C品类都要大。因此,要打赢这场商超大战,面对的又是以力战闻名的阿里系,京东必须为1号店源源不断地输送炮弹。从前端和后端与1号店进行全面协作,才能进一步提升1号店的战斗力。

据了解,京东与1号店双方近期已携手作战,如7月11日1号店的大促期间,全国9大城市的京东会员收到了1号店与京东定制的DM单,京东微信号推送了1号店周年庆为京东会员特制的活动。京东正在发力布局其生鲜冷链业务。京东联手1号店同阳澄湖大闸蟹行业协会进行了签约,宋春蕾昨日透露接下来跟京东还将有一系列的合作。

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