网易科技讯 7月20日消息，微软（NASDAQ: MSFT）今天发布了截至6月30日的2016财年第四财季及全年财报。报告显示，按美国通用会计准则计（GAAP），公司该季度营收为206亿美元，去年同期为222亿美元，同比下滑7%；运营利润为31亿美元，去年同期为运营亏损21亿美元；净利润为31亿美元，去年同期为净亏损32亿美元；合摊薄后每股利润0.39美元，去年同期为每股亏损0.40美元。 财报发布后，微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）和CFO艾米·胡德（Amy Hood）出席财报电话会议，解读了公司财报，并回答了分析师的相关提问。
以下是分析是问答环节主要内容：
摩根士丹利分析师基思·维斯（Keith Weiss）：我想要深入地问一些有关Azure的问题，我有一个问题要问萨提亚，有个问题要问艾米。首先是萨提亚，你刚才提到了同波音公司的合作协议，我很感兴趣的是，这不仅仅只意味着一家大型公司将它的许多重要的工作转移至了Azure云平台，在我看来，它听起来像是一种任务的分配，你们将帮助波音来分配一些应用。我想问萨提亚的是，这只是一件特例，还是说微软想在今后，同更多的大公司去开展更多类似这样的合作，将它们的工作转移至Azure平台？然后是艾米，感谢你提供的额外细节，让我们还是来继续谈Azure，你在过去曾说过，期望Azure的毛利率能与亚马逊AWS的毛利率相当，这种说法如今是否依旧成立？现在微软Azure业务的毛利率大致是什么水平？
微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）：感谢基思先生的提问，让我先来回答第一个问题吧，您实际上理解得很对，现在有这么一个现象，就是很多Azure的用户同时也是某种形式的独立软件开发商（ISD），它们已经不仅仅只是局限在那些在传统的科技或是软件行业工作的人们，GE如此，波音、施耐德电气和ABB也是如此，任何从事与Azure有关工作的人都是如此，因为他们都或多或少地借用了Azure来工作，并通过Azure将手头的工作转变成了“软件即服务”（SaaS）应用，而这也是我们为何能同他们签订分配协议的原因。
AppSource是相当重要的声明，因为我们能够开发出软件即服务（Saas）应用程序和基础设施应用程序，并通过我们的渠道来分配他们的应用程序，我认为这样也让我们的云计算服务变得更具魅力，能吸引到更多的客户。所以，我认为随着我们工作的进一步推进，你会看到，越来越多的客户会同我们合作，用上我们的Azure云服务。
胡德：关于Azure的毛利率及在作对比时，我们对这个问题的看法，让我来解释一下吧。该项业务的毛利率每年都在逐步改进，并且通过规模效益和那些我们已作出的投资，Azure的毛利率将会在2017财年得到实质性的改进。同样重要的是，我们看到Azure的营收轨迹和构成正在发生变化。我们在这个季度签署了许多类似的协议，与波音签署的协议是其中毛利率较高的一份，我们对此感到非常高兴。
这不仅代表我们一个季度的表现，更体现了我们在整个市场上营利的能力。包括我们的Dynamic 365和Office 365在内，我们的生态系统里有许多表现良好的产品。目前我们正在努力提高工作量，整合我们的云服务，为客户提供更多的价值。
德意志银行分析师卡尔·尔斯蒂德（Karl Keirstead）：上个季度微软股票表现疲软，这与你们的服务器产品营利能力下降有关，而你对Transactional业务的评价让人觉得微软在这一点已经得到了改善。似乎Transactional业务已经开始加速发展了，或许你可以解释一下这三个月里是什么让该业务摆脱困境的？
纳德拉：我们关注的焦点是我所描述的“超大规模加超级方法”，这是对我们而言非常的独特。我们跟踪项目进度的方式是跟踪我们的服务器业务在年度增长方面的表现，以及我们的云业务是如何增长的。如果回顾一下我们在上一季度的表现的话，就会发现，我们的服务器业务取得了两位数的百分比年增长，而云业务更是增长了三位数。这是一个非常健康的增长速度。无论是在技术架构设计方面，还是在市场中的吸引力，以及销售工作等方面，我们都发挥得很好，并非常看好未来的发展前景。
Transactional业务的波动性更强，因为宏观经济、IT预算以及向云计算业务的转移，这些都会对其构成影响。被问到的问题与“同类相食”相关。但如果你看一看波音，或是看看任何一个我之前谈论过的，关于云计算业务的其它例子，我们的服务器从来没有做到过，现在我们的这些客户能在我们的云服务里做到的这些事儿。因此从长期来看，我们有新的增长，新的工作压力，这是我们所关注的，这是一个更大的市场，要比Transactional服务器业务过去的市场规模大得多。
瑞银集团分析师布伦特·希尔（Brent Thill）：Transactional业务在第三财季表现平平，胡德曾提到这种状况会在第四财季得以改善，这表示你们打算清理一些盈利能力不佳的项目还是真的从Transactional业务中看到了希望？
胡德：你的问题可以分为两个部分。首先我想说，我和纳德拉每个季度、每个月都很关注我们的业务向Continuity和云服务的迁移进度。我们未来的产品线、全球市场策略都在向云服务这个长期战略靠拢。对于你提到的Transactional业务的表现，有些在第三财季没有解决的问题在第四财季被解决了。包括微软在第四季度完成了和许多大公司的Office业务合作，让我们非常激动。同时，我们仍然没有放松把这些合作逐步推向云端的努力。所以说，我们预计Transactional业务表现会受到宏观经济状况与预算限制的影响，在未来会出现较大的波动。但无论如何，微软的重心一直会是发展Continuity和云服务。
高盛分析师希瑟尔·贝里尼（Heather Bellini）：能否请你们谈一下微软的Azure营收中来自独立软件开发商的份额有多大比例，以及你们认为这些份额能怎样帮助Azure和亚马逊AWS竞争？另外，请谈一下开发商们选择你们而不是其他竞争对手的云服务的理由。
纳德拉：我先来谈一下你的第二个问题。关于差异化，我之前的回答中指出了几个方面，但整体上讲，我认为我们的“超大规模加混合”战略为企业用户提供了他们需要的服务。一方面我们满足了企业客户的现实需求，另一方面我们也为他们在未来可能向数字化转型做好了准备。我认为这是我们的一大优势。
我们的第二个领域也是正在进行当中的，Office 365、Dynamics 365、AppSource同各类事物之间的联系。事实上，我们在上个季度宣布的一些重要战略声明，全部是围绕着应用程序平台来的。在同外界合作者举办的大会中，我们推出了像PowerApps和Power BI等一系列的新工具。这些面向开发者、系统整合者和解决方案伙伴的新工具，将围绕着Azure为客户们提供定制化的服务。这是我们另一个巨大的优势，也让我们在竞争中，将自己差异化开来。
最后就是，我们有最好的平台支持。可以说，我们的平台是所有平台里最开放的一个，不仅.NET是一流的，Linux和Java支持都是一流的。我们的Azure Container服务支持Windows和Linux两大平台。所以站在企业的角度讲，这一点就是Azure云服务平台和其它平台的区别。
关于独立开发商比例的问题，这其实取决于你如何定义独立开发商，如果你是指传统的独立开发商，那么他们大概能占到营利的三分之一。不过你更想知道的可能是现在正在生什么改变。事实上，每个用户都是一个独立开发商，每个用户可以利用Azure把自己的知识产权变成一个独立开发商解决方案，并最终参与AppSource。所以在我们眼里，每个用户都是一个数字时代的企业，而我们希望通过独有的方式来为他们提供所需的服务。
花旗集团分析师沃尔特·普里查德（Walter Pritchard）：艾米，我看到你对微软第四财季的预收收入情况非常的自信，但我同时注意到，公司当季的签约积压环比增幅低于往年同期，商业订单增长了约4%。我很好奇你是如何理解这种动态变化的，为什么新签和续签合同推动了预收收入的增长，但却又让订单趋势变得疲软？
胡德：确实如此，我们的预收收入非常的强劲，超出了我们的预期，Azure业务的订单推动预收收入超出我们此前的最高预期，我们对这样的表现也感到非常的满意。就商业订单而言，这主要是受合同到期的时间影响。每个不同的年份，每个不同的季度，我们到期的合同数量都不尽相同。
Cowen & Company.分析师格雷格·莫斯克维茨（Gregg Moskowitz）：微软的云业务资本支出的增速在2017财年将开始下滑，能否对此解释一下？
胡德：你说得很对，本财年我们按绝对美元计算的云业务资本支出的增速将低于上年。至于我们是如何看待云业务资本支出数值的这一问题，我想要首先说明的是，绝大多数的人很把它与围绕着Azure、Dynamics和Office 365的商业业务的增长联系在一起。不过我们也看到很多来自消费者业务上的增长，这些增长往往构建在云基础设施、搜索、部分的游戏资产、Xbox Live等等业务上。如此众多的资产，都需要资本支出。因此增长能够获得相当广泛的支持。
虽然按照美元计算的资本支出增速是适度的，但这并不是因为我们的愿望或营收增长曲线信念发生了任何的变化，这一点我必须要澄清。支出增长的最主要的原因是为了扩大规模和改进技术环境，这能让我们从中受益。所以，即便它们让我们的体量基数变得非常地大，我们也必须这么干。
加拿大皇家银行资本市场分析师罗斯·麦克米兰（Ross MacMillan）:微软目前在全球建有26座数据中心，而你们还计划建造34数据中心。那么34座这个数字是微软可能建造的数据中心上限，还是说未来可能建造更多数据中心？
纳德拉：你的问题似乎在询问我们的项目进度和对未来的规划，需要多少数据中心来支持我们在全球范围内的各种云服务。我们的原则是在客户所在的地区为他们提供服务，而不是试着用尽量少的数据中心去为客户提供服务。因为目前世界各地、各种行业的绝大多数业务都在向云端迁移。我从长期来看，到客户所在地区为他们提供服务对我们的投资者最负责的做法。这也是我们正在做的。我们是唯一遵守中国法律在中国提供服务的云服务商，也是唯一在德国法律下为德国客户提供云服务的企业。这对我们来说是非常关键的竞争优势。
我们时刻跟随客户的需求。所以在确定相应地区的需求之前，我们不会决定在什么时候在哪些地区建设数据中心并开展业务。所以我们的核心是需求驱动的。但我不能把话说得太死，因为机遇随时都会出现，如果我们有足够的理由在一个新的地区开展业务，微软也不会犹豫的。
胡德：我补充一下。你所提到的数据中心的数量，其实这不仅是有几个数据中心的问题，也是一个数据中心承载量的问题。我们建造一个数据中心的支出中，一大部分用于建设基础设施，另一部分则用于不断扩展数据中心的承载量，购买更多服务器等等。所以我觉得讨论数据中心时要考虑数量和承载量。纳德拉谈到了为什么我们要进入一个地区，而同时在这个地区建设多大规模的数据中心也是根据当地需求决定的。
加拿大皇家银行资本市场分析师罗斯·麦克米兰（Ross MacMillan）：微软服务器业务在本季度反弹了约4%，我知道你目前对具体的数字并不很在意，因为它是一个长期业务。那你有没有可能讲一下对该业务未来的预期。它未来会增长还是不一定能增长？
胡德：我们的服务器业务正在全面增长，云计算业务、混合业务、以及Transactional业务都实现了增长。我们对本季度的增幅非常满意。在Azure服务和企业支持服务的带动下，我预计服务器业务未来会保持非常健康的两位数年度增长率。
Raymond James分析师迈克尔·图里斯（Michael Turits）：关于LinkedIn，业内普遍认为微软可以利用LinkedIn资产和信息的这一机会，来打造自身的客户关系管理（CRM）和人力资源管理（HCM）软件业务。然后我们很快便看到了关于Dynamics 365和AppSource的新闻公告。能否围绕着微软的战略变化，及在企业应用程序的构想方面，发表一下评论？
纳德拉：感谢你的提问，在开发Office 365、Dynamics 365和AppSource时，LinkedIn都是我们战略组成部分里最重要的一环。对我们和客户而言，将他们的工作转移至云端，并不是像软件即服务（SaaS）那样，只是简单地换种新方式去提供等同的价值。这是真正的转变，从应用程序变成为更多的云服务，你可以了解这些服务的活动和数据，满足服务需求，并让那些使用这些服务的用户能从中受益。
因此，这是一个最显而易见的概念，我们的战略是让LinkedIn作为专业网络满足专业云的需求，这是我们整体战略的一部分，并最终将会未我们的客户创造更多价值。
加拿大皇家银行资本市场分析师罗斯·麦克米兰（Ross MacMillan）：微软服务器业务在本季度反弹了约4%，我知道你目前对具体的数字并不很在意，因为它是一个长期业务。那你有没有可能讲一下对该业务未来的预期。它未来会增长还是不一定能增长？
胡德：我们的服务器业务正在全面增长，云计算业务、混合业务、以及Transactional业务都实现了增长。我们对本季度的增幅非常满意。在Azure服务和企业支持服务的带动下，我预计服务器业务未来会保持非常健康的两位数年度增长率。
Raymond James分析师迈克尔·图里斯（Michael Turits）：关于LinkedIn，业内普遍认为微软可以利用LinkedIn资产和信息的这一机会，来打造自身的客户关系管理（CRM）和人力资源管理（HCM）软件业务。然后我们很快便看到了关于Dynamics 365和AppSource的新闻公告。能否围绕着微软的战略变化，及在企业应用程序的构想方面，发表一下评论？
纳德拉：感谢你的提问，在开发Office 365、Dynamics 365和AppSource时，LinkedIn都是我们战略组成部分里最重要的一环。对我们和客户而言，将他们的工作转移至云端，并不是像软件即服务（SaaS）那样，只是简单地换种新方式去提供等同的价值。这是真正的转变，从应用程序变成为更多的云服务，你可以了解这些服务的活动和数据，满足服务需求，并让那些使用这些服务的用户能从中受益。
因此，这是一个最显而易见的概念，我们的战略是让LinkedIn作为专业网络满足专业云的需求，这是我们整体战略的一部分，并最终将会为我们的客户创造更多价值。（止水、马克）
本文来源：网易科技报道
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