益博睿：网上交易欺诈在中国呈爆发式增长

网易科技讯  2016年5月26日，美国征信机构益博睿发布报告《欺诈经济学：规避快速增长和创新中的风险》显示，网上交易欺诈在中国呈爆发式增长，未来中国防欺诈市场将迎来巨大的增长空间。

这份报告是受益博睿公司委托所做的。该调查从2015年9月到2016年1月，采访了来自6个市场的164位负责防欺诈业务的高管人员。调查报告中的市场包括：澳大利亚、新西兰、中国、新加坡、印度尼西亚和马来西亚。

报告显示，中国电子商务在全球范围来看，增长率居前。从2000年到2014年，中国经济年平均增长达到9.8%。从五大洲对比情况来看，亚太地区移动网络购物者百分比最高，达到46%。其中，在2000年到2014年间，印尼和中国在亚太地区的移动用户年平均增长率最高。预计2013年到2018年，中国电子商务每年有望增长30%，这个数字在美国为14%。

与此同时，网上的欺诈风险也在成倍增加。到目前为止，排名第一的欺诈目标是美国，其受欺诈攻击比例为52%。报告指出，这可能是因为美国收入较高，大多数欺诈者的目标是更富有的消费者，而美国这类消费者比其他任何国家都多。相比之下，中国的这个数字是8%。这个数字在英国是9%，在加拿大是5%，在荷兰是6%。报告显示，在美国移动欺诈增长了47倍，并且认为类似趋势很可能出现在亚太地区。

以往在中国，虽然很多企业意识到欺诈损失巨大，但是在防欺诈方面并未有太多投入。益博睿大中华区董事总经理姚诚彰认为，这可能是由于两方面的原因：第一，以往中国企业增速飞快，快速增长的营业额能够迅速覆盖欺诈带来的损失，因此企业不愿花太多精力在防欺诈方面；第二，以往中国的身份认证做得并不好，没有非常有效的防欺诈方法。

姚诚彰认为，这正是巨大的市场机会，有三个原因：

第一，以往中国信用卡方面的欺诈比较突出，由于追溯流程复杂而难以挽回损失，消费者承担了这些损失。比如信用卡被盗刷之后，消费者由于追溯困难而多选择放弃，银行也就不会承担责任和损失。但是，国际信用卡巨头进入中国之后，会改变这一状况。因为消费者有了更多选择，会选择更重视他们自身利益的信用卡发卡机构。

第二，随着中国电子商务增速趋缓和网上交易欺诈越来越严重，中国电商企业应更加重视留住现有客户，防欺诈也会变得更加重要。

第三，未来手机的使用率将大大超过PC，消费者需要随时随地的保护，防欺诈的需求会大大增加。

益博睿正在尝试进入这一市场。今年1月，益博睿宣布与京东金融达成合作伙伴关系，共同研究开发在线交易防欺诈系统。5月26日，姚诚彰透露，目前这套系统目前的准确性大大提高，可以做到误失率只有万分之三。为做到这一点，益博睿去年调集全球最好的团队在中国攻关三个月完成。据了解，在防欺诈方面，首要做好的就是“身份认证”这一领域，也就是“证明你是你”，确认网上交易的对象是否是账户户主本人，“因为这是一切真实交易的基础”，姚诚彰表示。（温泉）