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从HUAWEI MateBook看华为对消费者的洞察力

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华为消费者业务CEO余承东在几年前接受媒体采访时,曾坦言华为走过弯路。但是,作为全面布局的全球化品牌,华为早已不再是给运营商提供定制手机来满足运营商采购需求的手机制造商。转变思维主动接触消费者,跳出来直接与用户沟通,关注他们思考什么、在意什么、需要什么,成为华为近几年飞速壮大的重要因素。HUAWEI MateBook的近期问世,或可洞察华为消费者思维的这一转变。

消费者需求的独立性,驱动MateBook做出差异化

现如今消费者都已变得理性,在购物中有自己的主见,不轻易受外界的影响,根据自己的实际情况权衡商品的性能和利弊,独立作出购买决定。任凭市场纷杂,消费者依旧保持理性。华为没有急于求成推出笔记本,而是秉承精益求精的匠心精神,积蓄四年之力交出一款好产品。一键连接手机个人热点、神来之“笔”HUAWEI MatePen 触控笔都会为HUAWEI MateBook贴上独一无二的差异化标签,而化繁为简的设计理念和时尚新商务的产品气质,让它在沉寂已久的PC市场显得如此卓然不群。


消费者需求的灵活性,驱动MateBook功能更全面

如今的消费者早已不是人云亦云的购物“小白”,已经能够依据市场的变化运用既有经验,灵活思考并及时调整,作出某种变通的决定。在有限的价格预算和功能预期的前提下,消费心理和购买行为会随时发生变化,这就要求广大生产商不仅要树立好品牌形象,更要努力兼顾到产品外观、产品性能、产品价格等影响消费决策的各方面因素。HUAWEI MateBook经过四年的努力,向大众展示了一款不局限于传统功能的二合一形态笔记本。最强可搭载英特尔最新一代酷睿m7处理器,配合Windows 10操作系统,满足消费者随时随地的工作及娱乐需求,而随机匹配的HUAWEI MateDock 扩展坞更是展现了极为便利的商务接驳能力。


消费者需求的苛刻性,驱动MateBook技术立身

随着消费者相关专业知识的不断涉猎和同类产品过往经验的积累,很多消费者已经能够做到明确产品之间的差异点,衡量利弊并能迅速作出购买或者放弃的选择,更通过这一认知不断强化对于该品牌的形象。同时,在购买之后一旦产品性能出现问题,敏感的消费者也很容易都对于一款产品甚至一个品牌失去信任,并且这种认知难以挽回。这就要求广大生产商在市场竞争激烈的形势下立足技术、产品为王。HUAWEI MateBook将华为深耕智能终端的多年技术经验和英特尔、微软成熟的技术解决方案相结合,积蓄四年的研发周期,用过硬的技术为消费者带来良好的体验。


消费者需求的迭代性,驱动MateBook紧跟时尚潮流

电子产品日新月异,消费者越来越追求潮物、追求享受生活,在消费活动中,求新、求异。他们会通过多种通道收集商品信息,重品牌,重时尚,并愿意为优秀的产品付费。尤其是商务人群,其对产品的追求往往不是性价比,而是品质和格调。640g至轻、6.9mm至薄的机身承载着华为对于二合一笔记本市场的独到见解,HUAWEI MateBook所散发时尚气质,势必会在笔记本市场中掀起新风潮。


如果说过去的华为曾经是一家专注技术而“不问世事”的企业,那么现在的华为,则有了一颗善于时刻洞察消费者需求的心,并在一切为了给消费者带来更好体验的路上越走越远。

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