百度回应搜房李忠公开信：商标权与用户体验并重

网易科技讯 5月21日消息，针对搜房CEO李忠近日在《致北大同学李彦宏的一封公开信》中对百度品牌专区忽略商标权的质疑，百度在其官方微信发布《回搜房李忠先生书》作出回应。回应表示，百度品牌专区的归属取决于商标权的归属，而自然搜索结果排序则取决于用户需求及网站质量及内容丰富程度，与价格无关。

据悉，搜房CEO李忠在《致北大同学李彦宏的一封公开信》中陈述了李忠创立的道杰士公司与搜房控股集团针对“搜房”商标权持续十年的拉锯战并取得“搜房”商标的过程，对百度品牌专区的收费情况提出质疑，并对百度搜索“搜房网”中显示搜房控股集团的房天下（fang.com）的结果提出不满，认为百度有偏袒房天下之嫌。

对此，百度在回应中澄清称，百度品牌专区审核极为严格。一看企业是否拥有该词汇的商标权，再看用户主需求，是否是在寻找该注册商标的品牌内容，两个条件缺一不可。道杰士持有“搜房”一词的商标权，所以百度应其要求，将“搜房”一词的品牌专区开放给道杰士公司的搜房（soufang.com）进行品牌推广展示。而由于“搜房网”一词的商标权并不属于任何公司，因此“搜房网”一词的品牌专区并没有开放给任何企业进行推广，故而无法满足道杰士公司和李忠的推广诉求，与价格无关。

而对于李忠所质疑的在百度搜索结果中，自己的搜房（soufang.com）的网页数量及排序远低于房天下（fang.com）一事，百度方面回应称，该情况完全取决于用户搜索需求和企业网站质量等自然因素。不可否认的事实是：搜房控股集团的房天下（fang.com）在Alexa排名为1000多名，而道杰士的搜房（soufang.com）则排60000多名。而被从体现网民搜索倾向的百度指数看，“搜房网”的被搜索次数也数十倍于“搜房”。因此在搜索结果里“搜房网房天下”的出现几率自然会高。实际上，记者搜索发现，在谷歌、360等网站搜索“搜房网”、“搜房”等关键词，排名靠前的也是房天下（fang.com）。由此可见，网民对“搜房”品牌的认知和需求，更倾向于房天下的“搜房网”。

此外，百度在回应中也澄清了李忠提出的“李彦宏个人公司参与搜房控股借壳上市”的质疑。百度方面指出，投资房天下的百度鹏寰资产管理（北京）有限公司为百度旗下全资子公司，并非李彦宏私人企业。

而对于李忠在此前公开信中将自身企业的失败归咎于百度，并表示“不搅黄你们的好事，我和我的公司就没有了未来”的言辞，百度方面坦言，在市场经济的大背景下，身为一家互联网公司，百度没有能力、更没有权利决定其他企业的生死。企业的自身实力，才是真正决定其成败的关键因素。

此次道杰士及李忠突然针对百度发难，在众多业内人士看来，更像是一次“碰瓷”之举，借百度和北大的名声，来狙击自己的竞争对手房天下回归A股。显然，李忠此举并不明智，“毕竟，商标固然重要，但一味拘泥于商标本身，而忽略了品牌的建设和发展，实属本末倒置。而将企业的失利，归罪于搜索引擎，更是无稽。”

以下为百度小编《回搜房李忠先生书》全文：

尊敬的李忠先生，

公开信已阅，谢您惦念。

读《致北大同学李彦宏的一封信》，诉“搜房”之抗争，援引钱理群先生言，插“马客体”语，洋洋洒洒数千字，快意恩仇，力透纸背。

搜房商标之争，辗转十年，终以彼方改名而告捷。然今彼方依旧美国上市风生水起，想先生您定是多夜未眠，亦或抽掉数包烟，才择良时倾吐堵在先生胸腔内的愤懑，抑或是，不甘？不甘就此沉寂，不甘为时代遗忘？然不知此文既出，先生愤恨疏解几分？会否略能平静看得失？

本敬李忠先生之创业胆识，然今日阅文，先生自称“土鳖长期混迹于污泥绿藻”，自弃之心可揭，且与百度误解及积怨颇多，余心惶然。于先生之几点控诉，今日略作赘述，望能平先生心中不快。

一、 品专归属，商标权与用户体验并重

先生言，拿到了“搜房”的品牌专区，却拿不下“搜房网”的品牌专区，而“百度所谓的‘主需求分散’、‘客户体验’之类高尚的鬼话，明明知道这里的猫腻，——不就是人家出的钱更多吗？”

君言此为“猫腻”，实不知循规而为。

百度品牌专区审核极为严格，一看企业是否拥有该词汇的商标权，再看用户主需求，是否是在寻找该注册商标的品牌内容。两个条件缺一不可。

十年商标抗争，先生赢得“搜房”商标的所有权，另外一家更名为“房天下”的网站则拥有“房天下”的注册商标。据此，“搜房”的品牌专区是先生的“搜房”，“房天下”的品牌专区属于搜房控股的“房天下”，这符合双方的商标归宿，而注册信息显示，“搜房网”商标并不归属于两位搜房之任何一方，因而我们也依规则未开放给任何企业，更不存在谁给钱多就给谁的问题，还请明鉴。

二、自然搜索排名，取决网站质量及相关度

先生言，如果想在百度上显示自己，就得被逼买下自己品牌的“品牌专区”，如果不买，你们就显示一大坨别的网站。

实则不然。

在商标权上，您十年抗争，我们敬重每一个争取维护自身利益的个体，然您不可否认，网民对“搜房”品牌的认知和需求，更倾向于房天下的“搜房网”。

客观来看，先生的“搜房”Alexa排名为6万多名，而“房天下”则排1000多名；先生的“搜房”网站内容丰富程度和网页数量，远不及“搜房网房天下”；从体现网民搜索倾向的百度指数看，“搜房网”的被搜索次数也数十倍于“搜房”。所以在搜索结果里“搜房网房天下”的出现几率自然会高。或许这可以解释先生所疑惑的，为何“页面全显示的是别人”。

三、 投资房天下，属公司正常投资行为

先生言，用你们的高智商和老到的财计，组团忽悠，再加上百度的背书，把一个价值3.2亿的资产，来中国卖162亿给股民，把千千万万中国股民当猪去卖了挣钱。

先生此言差矣。

众所周知，百度近两年大力发展O2O，囊括衣、食、住、行之方方面面。故有此次参与投资房天下之举，然投资方为百度鹏寰资产管理（北京）有限公司，属百度旗下全资子公司，而非李彦宏先生私人企业。您关注此次投资可以理解，但莫名将“组团忽悠”、“把千千万万中国股民当猪去卖了挣钱”等恶意言语扣在百度及李彦宏先生头上，恕百度不能接受。

四、 企业生死，焉能由搜索引擎左右？

先生言，“无论我的‘搜房网’、还是《北京号簿》黄页后来的衰落，都是搜索引擎迅猛发展的结果，尤其是在谷歌退出中国后，在资本、管理和思维模式都不如人的情形下，我们的声音基本没有了。”

先生此言着实令吾等惊诧莫名，诚惶诚恐。先生亦知，当今商场乃自由竞争之地，百度身为一家互联网公司，实在没有能力更没有权利决定其他企业生死，企业自身实力，才是真正决定其成败的关键因素。与其把您多家公司的成败归罪于搜索引擎的发展，不如从自身的战略和管理多找找原因，或许更能有所裨益。

吾等钦佩先生1995年勇为人先推出“北京房地产互联网”的魄力，但亦遗憾于20年后的今日，先生仍为了一个商标苦苦纠结。吾等看来，品牌影响力或更取决于用户认可，而非商标之一词一字，品牌根基是否扎实，或更取决于多年用心经营，而非投入多少诉讼费用。浅薄之见，仅供先生哂笑。

五、 百度不会“折腾”、“黑打”任何人或者企业

先生言，不搅黄“我们”的好事，您和您的公司就没有了未来！一定尽所能去把这好事儿搅黄。

本敬您是从燕园走出的长者，素养与学识皆是吾等学习之榜样，今闻如此有伤北大及先生体面之言，不禁诧然。

先生又言，自己之言行是为了“不被折腾、黑打”。恳请先生切莫有此顾虑。百度致力于为用户提供更加方便快捷的搜索，不会为难任何个体或企业，更无从谈起所谓折腾和黑打。李忠先生之言，实属多虑。

幽幽数十载光阴，遥想先生当年，意气风发，大起大落亦令人敬佩。时代之变，或令先生猝不及防。然困境唯有自力而为，而蹊径之路艰险，唯望先生三思之后再行路，重塑辉煌亦不难。

另，《四书》十九章有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”望先生慎思明辨，体面为之，与君共勉。

百度官微小编

二零一六年五月二十一日