移动互联网之于中小企业 既是毒药也是解药

文/郭静

和快速发展的移动互联网不同的是，中小企业们对于移动互联网的袭击远远并不够敏感，毕竟他们和苦逼的互联网公司们不同，它们有着很直接的现金流，账上还有诸多盈利，而互联网公司口号响的很，今天颠覆，明天超越，后天成业内第一，领先市场云云，但，IPO上市的公司中亏损的好多家，危机来的越慢，变革就更慢。

移动互联网引领了新的一波浪潮，这里面既有BAT等原PC端的巨头，亦有新的小巨头，如滴滴打车、WiFi万能钥匙等。率先在这波潮流中享受红利的，要么是创新者，要么，是原来的互联网公司怕市场份额被侵袭，所以及时转型面对新潮流。

裹挟在这波潮流里的，是原有PC端的中小企业们，BAT等互联网巨头当然可以花大手笔来做移动互联网的转型，反正就是砸钱么，再说也有相关的人才团队作为匹配，可数百万的中小企业们一没有人才团队作为后盾，二又舍不得巨资来打造移动互联网的生存之道，掉队是自然的。

移动互联网用户量在短短四五年内用户量就超过了PC端的用户量，中小企业们面对如此庞大的用户量，该做点什么？或者说面对移动互联网的浪潮，他们应该怎么做？这是一个很值得思考的问题。

百度2015年Q3季度财报显示，百度第三季度活跃网络营销客户数量约为 62.3 万家，这其中就有不少中小企业商家。搜狗2015年Q3季度收入达到了10.21亿元，移动搜索收入占整体搜索收入的比例达到了30%。原依靠PC端生存的中小企业们，依靠百度、搜狗、360搜索的搜索引擎功能，几乎就是一条最好的生存之道，无论是SEO、SEM，至少他们摸清了方向，但移动端，又是怎样的光景呢？这群中小企业商家们该何去何从，面对移动互联网的诱惑，究竟是毒药还是解药呢？

流量分散，一条道走不到黑

PC端搜索引擎是最大的入口，用户通过搜索引擎就能够找到所有的需求，中小企业商家们只需要有内容，就有生意上门。但是移动端的流量是分散的，比如男科医院、妇科医院，以前用户肯定百分百的用搜索引擎来满足需求，但现在的情况下，可能是健康应用，可能是搜索引擎，也可能是微信公众号，也有可能是其他的小众APP，搜索引擎的流量被大大打散。

也许有人会说，找物流公司的人，不是一样的还会通过搜索引擎来找么，而且搜索引擎的后边还会有电话，可以一键找到需求，但用户有可能通过第三方APP来找寻这个需求，这部分分流，可能是百分之三十，可能更多，也可能更低，而这百分之三十的价值，并不低。

这里面会分一些具体的领域，有的领域，to B模式，对搜索引擎的依赖性强，而一些偏向于to C的中小企业们流量则被分散的更多。

流量过于分散，会消耗掉中小企业们更多精力，以前可能仅仅只是SEO、SEM，现在则需要掌握更多的流量技巧。各个APP之间是独立存在的，他们得思考，如何从各个独立的APP上获得流量，因为没有统一的入口了，没有依靠一种模式走到黑的模式了，变化太快，面对无比诱惑的移动互联网，流量的分散，此时就像毒药一样难以消化（如果你还看到市场上某些冒牌的讲师给你讲SEO、SEM，你直接可以哄他下台了）。

内容需要新的承载点

PC端中小企业的内容承载点是网站，网站可以为企业展现更多的信息，因为所有的内容都被包裹在搜索引擎里了，视觉方面，用户一眼能够浏览到更多的信息。移动互联网上，中小企业的承载点是什么呢？PC端的网站肯定不行，企业站本来就巨丑无比，移动端没有适配的情况下，就更难看了，用户体验非常差。

所幸，搜索引擎的业务推广部门比较热心，他们会热心的打电话给中小企业主们，要他们做移动端的网络推广广告，原PC端的中小企业主们很难逃离这场诱惑，更多的还是不厌其烦的骚扰之后，无奈的体验。

据我观察发现，不少企业的手机站点都是直接通过PC端转化过来的，其页面根本连UI都没有，更多的是套一个最简单最简单的模板，毕竟让他们花费一大笔投入来做移动站点，花费不菲，要从他们身上掉血太难了，他们巴不得一个3000块钱的网站能用几十年，流量还能自动的哗哗哗的来。

但，手机屏幕要比电脑屏更小，意味着用户视觉上所能接受到的内容更少。手机网站UI风格差，就更难讨用户欢喜了。而最重要的一点是，中小企业商家们是不愿意去做内容的，他们并不愿意为互联网贡献内容，PC端愿意做是为了丰富网站内容和SEO而做的，他们本身不愿意耗费大量人力、财力来做这件事的，移动端的内容来自哪里？重新自己做吗？他们明显不愿意，最简单粗暴的做法，就是转个手机站直接使用，不过这些内容明显是不符合移动端用户需求的，用户对质量要求更高，更碎，这就要求中小企业们在内容上花费更多精力。

再从内容承载点来看，手机网站、APP、html5、微信公众号，对于中小企业商家们来说，都不是一件容易的实，他们更讲究快速赚钱的方法，而不是笨重的内容转化法。从手机搜索、从浏览器、从微信，无论是哪个入口，中小企业们都应该考虑的是，如何让自己在移动端有展现的机会，移动端更讲究注意力经济，即使是用户的需求存在的情况下，也有更多的APP从中分流，中小企业们应该考虑如何让自己在诸多独立的APP上展现自己，以获得注意力。

内容方面，对于中小企业来说，亦是砒霜毒药。难道移动互联网对于中小企业就没有一点好吗？不一定。

离用户更近，创新更容易

搜索引擎之于中小企业来说，太过于霸道，比如，没有做付费企业的中小企业，很容易被搜索引擎的排名算法影响，搜索引擎会间接K掉这些企业站点，而SEO具有更多的不确定性，搜索引擎的算法是一直都在变化的，比如百度突然取消百度快照时间。

而移动互联网加入了LBS元素，即使是手机搜索内，本地化搜索结果，也让用户更加精准，北京的用户再也不会看到苏州的需求结果了。而且各个独立的APP上，也针对用户的定位更准，更有利于中小企业发挥。

相对于PC端的固化模式来说，中小企业在移动端有更多可变的机会，他们有更多机会尝试广点通、猎豹移动广告平台、今日头条等平台，而且成本要更低、更方便，中小企业在移动端尝试的机会更多。

还有一点是，有诸多中小企业并没有网站，2014年中国酒店的在线化比例仅10%，移动端，中小企业有更多的机会来尝试，手机网站、微信公众号等，都是非常值得尝试的地方，包括第三方APP营销等，很多都是零成本，相对于经济寒冬，在新的领域去尝试创新，会更有机会吧。

诸多互联网公司的创收，都离不开中小企业商家们做的贡献，而他们的生存状况，又有谁人会关注呢？互联网公司要的是赚钱，这种赚钱是直接转化到中小企业上去的，也就是说，中小企业在互联网上花的成本变高了，移动互联网的“吸血鬼”更多了，小心翼翼的中小企业们，更愿意快速看到效果的中小企业们，在这个新的战场中，明显在摇摆不定。

不是所有的人都希望变化，越老越喜欢安定吧。

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