网易科技讯 11月3日消息,在昨日举办的2015国际创新峰会上,出门问问联合创始人李媛媛接受了记者采访,讲述了谷歌投资出门问问背后的故事。
以下上现场实录,经网易科技整理:
李媛媛:非常高兴来到这里,我的名字是李媛媛,我是出门问问的联合创始人,我们是一个中国的初创企业,三年前创立,现在我的合作伙伴是李志飞,他曾经在硅谷工作过,他有这么一个想法把人工智能的技术改变每个人的生活,所以说他回到了中国,两年前成立了出门问问,我们总部在中国北京。
主持人:融到了多少钱?
李媛媛:我知道你要问,但因为我们尊重我们的投资者所以不能披露具体的数字。
如何得到谷歌投资
主持人:好吧,那么你们是什么样的技术?能不能介绍你们的产品?
李媛媛:当然可以,我们公司的使命是要定义人机交互的下一代的技术,我们是通过非常独特的方式来实现的,就是软硬件结合的消费的产品来实现,在产品方面我们一开始的一年是做了一些后端的技术的研发,比如说自主开发中文的语音识别,要理解中文的语言,第二部分是自然语言处理的技术,跟你的机器讲话的时候要能知道到底讲话是什么意思,第三部分是垂直搜索,出门问问的意思是出门什么都可以问。这个机器可以提供答案,这在中国是很有意义的,我们在这方面有很多的创新,我们跟100多个数据供应商合作,其中包括了所有的O2O的大公司,比如说航班搜索会转到携程或者是去哪儿,或者问最好的川菜或者是泰国菜,在北京要找哪里的餐厅会转到大众点评上去。我们还和新的创新的企业合作,比如说滴滴打车,也就是中国的优步,比如说通过手机或者是谷歌眼镜或者是手表都可以打车。
主持人:这个好像更聪明一些,而且是专门为市场优化过的?
李媛媛:是的,优化有两方面,第一是语言本身的优化,第二是本地的数据。所以说通过这个方面的技术,我们在过去几年是了一个微信的公共号,有谷歌上面的应用,然后可以在可穿戴设备上运用,包括家庭计算机、车内都有可能使用。所以总的来说,我们是用基于人工智能的技术,用在一个软硬件结合的方式下打开了一个新的领域。
主持人:如果说在车里拿了一个智能手机或者是手表是可以跟我的手机讲话才能了解我要什么是不是可以跟他提出要求?
李媛媛:是的。
主持人:谷歌从未离开中国,有些服务在中国市场是没法儿用的,谷歌在中国公司的投资好象有一点怪,能不能跟我们讲讲怎么会吸引到谷歌的投资,你们怎么会找到谷歌这个投资者?
李媛媛:谢谢你的问题。很多人觉得我们只是运气好,正好被谷歌找上了,因为正好是天时地利人和,正好都合适了。但其实我们成立公司的第一天,使命和目标是什么谷歌愿意来投我们,为什么会对我们公司有兴趣。我们在和谷歌合作之前,有自己的操作系统叫Ticwear。
因为我们合作伙伴的进程建立得非常之快,实际上大概只花了两个月时间,让整个整合就开始做了。这是因为有几个原因,第一是我们的产品语音搜索和用户体验和谷歌认为的下一代的语音搜索的体验是一致的。我们提供德比他们想要的还多,比如说手表上可以叫出租车可以打电话,各种不同功能都可以实现,还有搜索。第二个方面是人,我们的团队和谷歌的团队的培养也让他们感觉到这个团队非常地不错,他们想进一步共事了解。
主持人:你也提到了公司的创始人也是从谷歌出来的,你们的文化还有什么特别之处?比较像谷歌还是跟谷歌比较接近?还有什么让人觉得跟谷歌有一致之处?
李媛媛:当然了,我给大家举两个例子。第一,三年前我的合作伙伴志飞离开了谷歌,他是刚辞职了,他把自己的工作证交上去了,他想说胸卡交掉了,心里也是五味杂陈,以为从此离开谷歌了。他创始了这个公司以后,发现谷歌的文化和价值观已经流淌在公司的血液里了,比如说技术方面,我们成立了代码实验室和审议体系,我们工程师工作的时候很像谷歌的风格,是按照谷歌的代码来做代码的。非工程方面我们有免费的食品、茶水吧,我们的团队非常国际化。这些我觉得其实从第一天开始就是有谷歌的文化的。
主持人:所以说你们做的事情就是跟谷歌的要求很符合,你们的创始人有来自谷歌的,你们的文化也很谷歌,所以谷歌投了你们公司,谷歌会收购你们公司吗?你们会成为谷歌在中国当地的一部分,有人问过你这个问题吗?
李媛媛:肯定有人问过,而且很多。简单地回答,我们大门永远是开的,但是在目前来说我们实际上还没有到一个里程碑,在过去3年我们甚至不知道谷歌会这样投资一个中国公司,但我们知道谷歌是认同我们的使命的,我们的团队有这样的价值观能实现我们的使命。
吸引巨头投资需要什么
主持人:我们也见过其他公司的创始人,他们肯定是希望吸引谷歌的投资?你们对他们有什么样的建议?不一定是谷歌,如何吸引大公司的注意力?
李媛媛:第一个建议是你要真正地相信你自己并且要实现真我,因为我们从第一天开始就制定了非常清楚的使命,虽然这个使命很宏伟,但如果你真的相信自己是对人机交互的未来差距切实的影响,那我觉得一切都是符合逻辑的,你不用说是为了展示而去展示,你不用说是为了吸引谁而做这个事情,我们并没有为了吸引谷歌投资而做这个事情。
主持人:因为你们有软件的背景但同时又在做硬件,我听说过你们有一个故事是你为什么会进入这个行业,说一下吧?
李媛媛:我带的首先叫Ticwatch,这是完全中国自主生产的智能手表,我们做的软件和硬件的设计,所有都是团队自己做的。自己是一个软件公司为什么要做硬件呢?因为如果真正想非常快地做一些开发和产品的迭代设计,如果既有软件或者是硬件就可以做得速度很快,比如说我们有很多表面,在旁边也有一些全新的设计,也只有我们同时控制软硬件才能实现这样的设计。像这样一个小设备有一点像一个鼠标一样,或者是你可以把音量调高调低,把地图放大和缩小。或者说这里的一些软件都可以有一些互动。
主持人:你们算是一个硬件公司,会做更多类型的手表和产品还是说只不过是一次性的事情?
李媛媛:当然了,我们是软硬件都要做创新,有一点像小米的风格,同时我们也要快速地进行迭代的设计,我们做了这样的一个决定也比较幸运,就是作出了决策的那天,想到的第一件事情就是我们不是做硬件的。
我们面临的问题是怎么找到做硬件的人才在哪里,大家知道找人多么难,比如说跟工厂谈多么多么难,刚才聊硬件的小组也谈过这些困难和挑战。但当我们决定要做硬件的时候,我们得到了一个消息,就是诺基亚决定管了北京的办公室。那天我一晚上就在做功课,跟不同的人询问这方面的信息,第二天我们到了诺基亚办公室,把这些人集合起来,因为他们把北京的办公室关掉,我们把这些人都集合在一起。
我雇佣了10个人,对他们来说也是一个挑战,加入这样一个没有经验的初创公司。所以我们把手机拆出来,把每一个零部件都摆在台面上,我们问他们哪一部分你们比较熟,如果说我需要做这样一个零配件不是为手机做而是为智能的穿戴手表来做的话,我需要什么样的懂行的艺人呢?6个月之后我们就有了Ticwatch的产品出来了。
主持人:你们的软件很不错,表面也挺漂亮的,你们会有英文版吗?我不懂中文。
李媛媛:我们会推出英文版。
主持人:你们是跟谷歌合作还是自己研发?
李媛媛:长期来看我们一定会做英文版的,如果说和谷歌的美国这样的市场相吻合的话,我们一定会和他们合作的。
主持人:你说到了谷歌是你们的众多投资人之一,在数据使用等其他方面还和谷歌有什么样的合作关系呢?
李媛媛:目前谷歌只是我们一个小的股东,当然我们非常尊重和谷歌的合作伙伴关系,我们也会敞开大门欢迎各种各样的合作机会,比如说我们和安卓穿戴设备的合作伙伴关系一样。我们还是要专注自己相信的专业性,但我也说了我们是敞开大门兼容并蓄地什么好的机会都会考虑。
主持人:你觉得谷歌对中国市场有兴趣吗?比如说中国的初创的企业尤其是技术方面的企业他们愿意来兼并和收购吗?
李媛媛:那当然了,他们一定会有兴趣的。
主持人:大家知道中国有硬件和软件的初创的企业,你觉得初创企业家应该用什么样的方法吸引谷歌的注意力呢?你刚才也说到了你如何跟安卓合作,最后转型成适应中国市场的产品,谷歌会非常欣赏自己找上门来,其他公司可以不可以这样做吸引他们的目光呢?
李媛媛:今天Eric也说到了,谷歌会把信息变得更加智能化,然后让人们从提问题到变成享受信息等等。我认为这些技术的初创企业还是很有陷阱机会非常好的,再加上中国市场非常特殊,Eric也说到中国市场有微信,微信独独在中国产生一定有原因,比如说我们在识别、银行转账系统、网上金融方面是中国有特色的,所以在中国会有微信包揽所有功能的软件产生。作为一个初创企业创新是血液中最关键的一环,我们必须要牢记你自己的目标和愿景是什么,这样才能吸引到别人的注意。
主持人:谢谢您跟我们的分享。