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功夫熊与平安保险达成合作 推O2O健康服务险

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网易科技讯  8月19日消息,上门推拿O2O平台功夫熊正式宣布与中国平安保险达成合作,共同推出上门健康理疗领域首个面向用户的健康服务险。同时,功夫熊也是行业内第一家给用户和签约推拿师双方都提供免费保险的平台。

据悉,平安方面表示,双方在前期保险询价和谈判过程中,主要协商的部分在于保障用户两大部分权益:意外伤害和个人财产物品损失。具体险种为职业责任保险。用户每在功夫熊平台上通过移动端下一单,功夫熊即为用户免费送出一份保险。如用户在推拿后身体不适、推拿过程中家里物品的损坏以及丢失,都可以直接由第三方平安保险相关理赔人介入,经平安保险专业认定后,及时保障用户权益。

为保证承保、理赔服务,平安方面专门为功夫熊成立保险服务小组,目前已经投入正式操作,专项小组将负责处理一切与功夫熊推拿服务责任保险项目相关事宜。同时作为战略合作方,平安保险承诺实行7X24小时的全天候接报案制度,并保证在15个工作日内完成所有承保理赔事宜。

针对技师的安全保障,功夫熊要求顾客手机实名认证,这样可追溯其真实信息;女推拿师可以主动选择不接男顾客的订单;晚上8点之后女技师不接单;推拿师技师端上设置“一键呼救“的功能,系统可以通过GPS定位实时了解到推拿师所在位置,便于及时通知公司并进行报警。(daisy)

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