一款苹果范儿的智能秤 如何做到差异化生存？

文/小羿

上半年的智能健康市场，智能秤逐渐取代了手环成为比较火热的领域。在某电商平台上搜索智能秤的时候，已经有几百款产品可供选择。不同创业者怀揣不同的目的进入这一领域，希望依托智能秤实现自己的梦想。而在半个月前，一家叫做更多科技的创业公司也推出了旗下新品MO智能秤，被称为最具“苹果范儿”的智能秤，引发业内关注。日前，更多科技CEO朱晴波接受了网易科技的采访，详细阐述了MO智能秤的工业设计思路与未来发展规划。

“苹果范儿”究竟是怎样的设计？

进入智能秤这一细分领域，对于创业公司来说，门槛并不是很高，但做到极致的并不多。据行业内人士透露，目前智能秤的零件厂商和生产厂商都有一套相对成熟的模具，各家的智能秤虽然外观上稍有区别，但是功能设计大同小异。但MO智能秤的出现，首先在外观上给人耳目一新的感觉。首先是分离式设计，将秤的显示屏与秤体分离，方便观看数据，尤其对老人和视力不好的人来说更加方便。其次是秤体镂空的周围还有灯光状态提示，而且呼吸灯跟秤盘保持在一个水平面上，而不是凸起的。最后是秤脚和秤盘一体成形，避免头发、灰尘进入影响精准。

诚然，极致的设计会让MO智能秤的外观更加漂亮，科技感更强，一体化成型让产品更具吸引力。但相应的需要解决的难题将会更多。比如，MO智能秤中间镂空后玻璃面的承重力度如何保证？测量体脂率需要加入金属夹子导电必然会凸起，但MO智能秤怎样做到称体是一个平面而没有凸起？为了解决这些棘手的问题，更多科技的团队跑遍了中国大小城市寻找适合的玻璃厂，然后沿着圆形中空部分斜开角45%，保证导电率的同时，做到了呼吸灯和秤盘的平齐。

另外，MO智能秤还为孕妇人群考虑到了很多细节，例如测量体脂率必须通过秤体上的微弱电流经过人体才能测得，但是这些微弱电流对孕妇和婴儿都有伤害，所以MO智能秤就开发了一种母婴模式，在秤屏上可以进行切换开关。朱晴波还透露，母婴人群如果需要测量体脂率，可以购买另一款即将上市的新产品脂肪夹，对母婴们没有电流伤害。

苹果产品依靠其极致的工业设计和体验已引得无数公司学习效仿，但真正在产品设计和体验上做到极致的厂商其实非常少。据朱晴波透露，MO智能秤设计的闪光点多数来自于更多科技的首席设计师Robert Brunner，这位在苹果的前设计总监，曾创立了苹果的工业设计团队，并在离开苹果公司后，领导设计团队开发出Beats by Dre 耳机等作品，第一次担任一个中国创业公司的首席设计师。从产品的角度看，MO智能秤在产品设计上更优秀，在硬件体验上更注重细节和用户感受，“苹果范儿”似乎名符其实。而公司的COO洪觉慧，曾任苹果公司机械制造工艺部门主管和富士康集团副总裁，负责过整个苹果机构产品的生产业务，也保证了更多科技这次产品的生产流程的顺畅。

软件和服务上短板如何补齐？

要成为一款优秀的智能硬件产品，除了具备漂亮的外观和良好的功能以外，还必须在软件和服务层面上做的足够好。MO智能秤的APP设计简洁，将体重、BMI、体脂率、肌肉、水分率、骨含量、基础代谢率等数据全都放在体质报告一栏中，每一个数据可以按时间查看曲线周期，这是一般智能秤APP都有的功能，属于工具层面。其次，首页下方有食谱、知识、待办事项等个性化推送项目。朱晴波称，APP会根据每个人的基本数据和测量数据来推荐相对应的食谱和知识，以及日程规划。这部分也是未来商业化推荐的重点。再次，MO应用加入了一些社交属性，主打家庭成员之间的互动，例如子女可以实时掌握父母的健康数据；妻子怀孕期间，家庭成员间的数据和推荐都会围绕孕妇展开等等。

工具、推荐、社交是MO应用的三个板块，从APP架构看比较完善，但如果从设计的角度看，与其他智能秤APP并没有多大差异。或许是因为初期版本的缘故，MO应用在内容上比较匮乏，食谱和知识匹配程度也不是很精准。而从整个智能秤市场来看，各家APP的体验和内容丰富度实际上都差强人意，目前阶段更谈不上服务。这里有两方面的因素制约。一方面，内容的丰富程度直接决定用户的停留时间和活跃度，目前家庭健康类的APP要么自己生产大量内容，要么与内容商进行合作整合，要么搭建UGC平台让用户自己生产内容。而这些对于初创企业来说还很难花费大量精力去涉足。另一方面，用户数成为APP发展的基础，特别是像MO智能秤这样定位于家庭健康领域的服务型企业，用户和数据将是发展的关键因素。对于一款新的APP来说，一开始就获取大量用户其实是很难的。

如何解决这个问题，如何丰富内容和发展用户，朱晴波给出的策略是，通过硬件销售和APP推广获取垂直的精准用户，同时不排除与拥有相关用户的企业进行合作。“可以开放标准，接入第三方生态系统，甚至共享控制层。”朱晴波说道。

做家庭健康领域端到端的大数据服务公司

基于个人在硅谷联合创立大数据公司Pattern Insight的背景，可以预见的是，朱晴波的团队在数据分析和数据服务上将拥有后发优势。产品层面上，MO智能秤售价499元，朱晴波称其要用简约精致的设计发力高端市场，定位家庭健康领域的高端品牌，尤其是母婴市场，做到差异化生存。公司定位上，朱晴波称，更多科技不会定位于单纯的硬件企业，而是基于大数据分析基础上的端到端的服务公司。

具体规划上，朱晴波透露，更多科技将利用MO智能秤先把口碑做起来，今年下半年还会推出新产品，随后会发力美国市场，然后再聚焦服务。朱晴波告诉网易科技，未来MO智能秤将形成基础数据、课程推荐、高级定制、医疗级服务四个由低到高的服务体系。

对于整个智能秤市场，朱晴波认为，前几年市场还处在试错阶段，但随着人们对个人健康的重视程度越来越高，智能秤目前正在慢慢变成刚需产品。从大的背景来看，中国正在处于消费升级，制造业转型的阶段，而深圳等地成熟的产业链也为智能硬件产品的发展带来了很大的帮助。“智能秤产品已经从市场早起过渡到了扩展期，这是硬件发展最好的时期，考验的将是产业链的整合能力。”朱晴波说道。

团队方面，更多科技成立仅一年的时间，但已经有了相当成熟的团队，目前成员有40多人，分布在硅谷、上海和深圳。硅谷主要做和健康相关的大数据研究；上海为总部，有管理和营销人员；深圳部门主要负责硬件生产等工作。