e陪诊CEO岳建雄: 创业者不能围绕“资源”做事情

2015-07-21 14:24:43 来源: 网易科技报道 举报
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e陪诊CEO岳建雄: 创业者不能围绕“资源”做事情

网易科技讯 7月20日消息,7月19日网易科技五道口沙龙“媒体人创业的那些坎”专场在北京举行。e陪诊CEO岳建雄出席了本次沙龙,并作了精彩发言。

在谈及在搜狐的履职经历对后期创业的帮助时,岳建雄说到:“所有的人跟你说的都是我有什么资源,对我一个没有资源的人来说,拼资源在行业内我是毫无价值的,因为我是毫无资源的。但是我发现一个问题,正是因为这些人天天张口闭口提资源,所以有这样巨大的机会。这些人有资源好几十年了,为什么到了移动医疗他们都还没有找到真正的机会,核心在于他们一直是围绕资源展开的。”

谈及为什么会从护士切入做移动医疗时,岳建雄表示:”护士为什么没有人切,就是因为护士手上没有收费站。护士因为没有医生处方是不能打针的,所以她们是没有变现机会的,但是手上有资源,他靠近资源。如果你给他一条路,让他有一个开店的机会,他可能就有机会。我就想怎么给这些人找一个机会,能给他一个他能做的服务,而且只有这些人能做的服务。”

岳建雄认为,在医疗行业,医生回到医院是不可能成就互联网的。他缺的不是钱,而是时间。如果说我可以让你挣钱,没用,他根本不在乎。所有的好医生都没有时间,每个医院就是一个官僚机构。

以下为岳建雄现场演讲实录:

大家好,我叫岳建雄,在搜狐呆了11年,去年8月份我从搜狐离开。所谓离开是我觉得那个时候线上的机会已经快没了,如果还呆在搜狐的公司里面,对我来说后面有意思的事情就不会那么多了,所以我就出来。

出来是因为之前有很多公司找过我去当高管,包括很火的滴滴打车,包括今日头条,很多很多这样的公司让我去当VP。后来一个特别巧的机会,一个IDG的人来找我,给我一笔2万美金让我创业,因为他们非常喜欢投网易、搜狐出来的高管,他也想投我。我一开始是拒绝的,我说我从来不敢创业,没有胆量创业。我就问他,如果我真创业的话,你对我有什么要求,他问我一个问题,你一个月要拿多少钱?我说我这样的家庭,如果一个月低于4万块钱我是不敢去创业的,他说如果那样的话你的决心是不够的,我说那拉倒吧。

大家发现,网易也好,搜狐也好,有很多群,把我加到一个搜狐的群里。有一个公司的老板给我打电话,说我看到媒体的报道你离开搜狐了,我们正好找做移动医疗的人。我跟他说,第一我不懂医疗,你为什么敢找我?第二,我不认识你,你也不太熟悉我,你为什么敢找我做?第三,我为什么要去你那?后来我被他说服了。他说网易出来的张锐去年刚拿到5000万美金的C轮,张锐这样不懂医疗的人,从网易出来,他一样能把医疗做的很好,我们是从搜狐出来的,一样可以做的很好。你不懂医疗,我懂医疗,肯定会比张锐做的好。

第二个问题,虽然我不认识他,他也不认识我,但是他说他原来也是搜狐的产品总监。把我捧了一下我还挺高兴的。第三个问题,我要很高的工资,要很多的保障,你能给我吗?他说没有问题,滴滴打车给我的他都能给我,还给我创业公司的股票,这样我就去了。不然我这辈子不可能去做移动医疗,做了移动医疗以后我才知道移动医疗是怎么回事。这是非常神奇的一件事,所有的人跟你说的都是我有什么资源,对我一个没有资源的人来说,拼资源在行业内我是毫无价值的,因为我是毫无资源的。但是我发现一个问题,正是因为这些人天天张口闭口提资源,所以有这样巨大的机会。这些人有资源好几十年了,为什么到了移动医疗他们都还没有找到真正的机会,核心在于他们一直是围绕资源展开的。

所有的互联网是越来越打破资源的,而不是围绕资源。很多人都拿iPhone6,iPhone刚出来的时候,京东几乎占了很多的流量,包括苹果自己都有很多的流量。可是你上去之后你发现根本买不到iPhone6Plus,有信息没用,因为它是资源的稀缺性,资源的稀缺性成就不了互联网。核心是什么样的互联网能发挥巨大的作用,我认为它只能在完全市场化下。它是因为信息不对称资源被闲置了,不被人很好的最优化配置的时候你才能很好的发挥作用,这个时候互联网才能发挥它的作用。比如说滴滴打车,就是因为很多人想打车打不着,出租车经常空驶,他经过双方的信息对称进行调度、进行匹配,把很多人的资源和信息的资源匹配起来。本质上并不是因为稀缺,而是因为信息的不对称。

在医疗行业,医生回到医院是不可能成就互联网的。我们都知道医生手上就掌握着收费站的资源,因为他可以开处方,可以动刀子。开处方的医生一年能挣的钱超乎你们的想象,他太有钱了,因为处方的权利就是一个收费站,他想收钱就收钱。挂不上号找他可以挣很多钱,开处方可以从药厂那边得很多的钱,他缺的不是钱,而是时间。你只要给他解决所有的问题,评职称、写论文的问题他才有兴趣。如果说我可以让你挣钱,没用,他根本不在乎。所有的好医生都没有时间,每个医院就是一个官僚机构,他们是官本位的。院长就是一个掌握巨大资源的人,这个时候你去打破是不可能的。

比如说体检,价格降下来,服务能降下来吗?不可能的事情,因为你要挣钱的。2C的人去做2B服务的时候,是做不好的,我要出来从哪里切?有一个地方是大家都没有切的地方,就是护士。护士为什么没有人切,就是因为护士手上没有收费站。护士因为没有医生处方是不能打针的,所以她们是没有变现机会的,但是手上有资源,他靠近资源。如果你给他一条路,让他有一个开店的机会,他可能就有机会。我就想怎么给这些人找一个机会,能给他一个他能做的服务,而且只有这些人能做的服务。

我看了很多很多项目,发现福州的一个公司叫健康之路,跟他们聊了之后我发现他就在做医护,但是他做的很多东西切入点跟我想的不太一样。这可能是一个很好的机会,回来以后我就想,我就做护士。体检中心有很多护士,每个月的工资只有2300左右,在北京2300连服务员都不如,为什么还有那么多人?因为他不稀缺。这么多人还不给她们涨工资,唯一的原因是你走了我还能招。为什么技术我们往往招不着,因为他价格很贵,你只要不给他高的工资,另外一个公司会给他很高的工资招走了。这就是非稀缺。

我们的父母生病的时候我们是不会有时间陪他们的,因为我们每个人对自己的儿女是足够的,对自己的父母每个人都是不孝的。老龄化社会到来的时候,这么多人看病谁来陪,所以我们很需要这样的服务,我们就去做了e陪诊的服务。让护士医疗的人去做非医疗的事情,你看病的时候儿女没有空,可以请一个护士带你到医院看病。第一,他对医院很熟悉。第二,他更有时间,因为他有三班倒,有很多的时间,每个住院护士每天有3天时间可以休息。

我们现在还面临一个问题,发现核心是服务,但是服务的问题在于哪里?没有马上拿到A轮好像有点丢人,别人都已经拿到A轮了,你为什么不去拿A轮,我说我的服务没做起来,标准化没做起来,为什么要去拿钱。他说现在不把钱融进来,你可能就比别人跑的慢。这就是O2O现在非常浮躁的原因。很多很多的服务人员被招进来,补贴下来之后就发现有一个问题,服务人员就离开你这个平台了,因为没人买单了。这个时候又补贴,钱一没又完蛋了。

以下为问答环节实录

主持人:做医疗行业现在也是正在兴起的大的行业,有很多人在投入在做。e陪诊利用护士的闲暇时间去做,但护士也很忙,在吸引护士加入这个平台的时候你是用了什么方式?

岳建雄:创业之前我想做护士时候最担心的就是护士没有时间,想跟做完全是两回事,所以我就找了几个护士过来,做了一个群。不到一个星期的时间,护士就给我拉了一个500人的群,我问他们你们为什么加入我们,你们不是很忙吗?他们说是很忙,很辛苦,但是我们很害怕,觉得这个工作没有未来。因为我们很多的工作是合同工,不像医生,他掌握着开处方的权利。护士到了快结婚的年龄,工作5年左右,他们会面临一个问题,要结婚生孩子。但是他们要三班倒,但是三班倒可能就不容易怀孕,这个时候他们很害怕,护士在这个时间点会离开医院。再回到医院是不太可能的,这些人都去哪里了,没地方去的。我们看到的护士都是在医院的护士,但是很多护士从医院离开之后混的很惨,因为他们的技能太单一了,只会打针。所以他们只能去当医药代表,或者去体检中心当医生,一个月2300的工资怎么活。如果你能找到一个地方,让他挂靠在这里,让他有机会重操旧业,他们会非常开心。你只要给他们一个平台,这些人会自动的聚到这里,不用担心。

提问:您好,岳总。线上是您的优势,有做产品的优势,你们的团队是如何发力,如何组建的,因为我觉得你们往下走是很麻烦的事。

岳建雄:我原来最大的优势是在搜狐,是因为我们抓住了一个时间点,2012年智能手机的机会。到了O2O,你发现所有线上的能力都用不着了,这个时候发现他们都在拼O2O的地推。一定要能到地铁、到医院发传单,如果做不到这一点是非常非常难的。所以刚开始我也不知道怎么办,找了很多人,这些人根本推不动,因为你自己都不懂你怎么能推得动这些人。一夜之间把这些人全砍掉了,先招3、5个地推开始,然后你自己开始做小模型,从医院开始,慢慢慢慢做。你就可以发现什么样的人适合?接受你的人。你会发现发传单没有用,因为所有人都会扔掉。做地推刚开始一定不要太着急,一定从小模型开始,自己一定要参与,因为自己不熟悉,一定要自己去跑。所以地推一定要自己把这个流程走过来,哪怕慢一点。

主持人:您是自己做的地推还是找的人?

岳建雄:我现在还不想找地推的人做合伙人,因为一上来这个人就适合快速的扩张,扩张的太快是非常危险的。并不是因为你拿不到C轮、B轮,而是因为扩张的太快你找不到人。这个时候你的服务品质没有起来,一切都没起来的时候,我觉得我应该慢下来。我自己找合伙人,才不会被他坑。

tyl 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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