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小鱼在家袁文辉:用陪伴机器人切入家庭服务

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编者按:2015年,无论是创业公司,还是BAT,都瞄准了一个新兴的方向,智能硬件。有趣的是,这个圈子因为万物智能的理念给了人们巨大的想象空间,因而吸引了包括工程师、技术发烧友在内的极客们,也吸引了诸多的传统企业。而对于技术性创业公司来说,智能硬件的风口,让他们快速生长,各种智能硬件如雨后春笋,蓬勃现身。

智能硬件领域,创业公司是最有活力,最能调动人们神经的一个点。确实,一个全新的行业,需要多种多样的突发奇想。网易科技智能硬件频道正在寻找这样的创客们,只要你的项目够酷,够时尚,你的故事够传奇,我们都希望来参与到《创客》栏目的报道中,我们希望建立一个创客与创客之间,创客与投资者之间,创客与网友之间分享的平台。

第10期采访的是互联网硬件创业公司小鱼儿科技(以下简称小鱼)董事长袁文辉。


网易科技讯 4月30日消息,GMIC全球移动互联网大会于4月28日举行,互联网硬件创业公司小鱼儿科技(以下简称小鱼)董事长袁文辉接受了网易科技的采访。小鱼团队的主要产品是一款智能家庭陪伴机器人小鱼在家”。

提到小鱼在家这款产品,袁文辉总是表现的有些激动。“没有什么比家更让人牵挂,对于和父母家人两地分居或者长时间在外的人来说,小鱼在家可以让你时刻和家人交流、沟通和分享。”小鱼在家看上去是摄像头+平板+音响的合体,但其价值远远大于视频通讯工具。袁文辉称,小鱼在家整体上是以智能实时陪伴为切入点的,可以实现家庭场景的真实还原。

据了解,小鱼在家摄像头部分使用可自动转动的广角镜头,得益于袁文辉和团队成员积累的音视频技术专利,这颗摄像头做到了在大广角的基础上保证画面不变形,加上可以自动或手机控制转动摄像头。在袁文辉看来,这一点从根本上区别于手机语音视频聊天,“视频社交软件上的通讯大家只能看到一张脸,即使是电脑上的摄像头也只能是看到局部场景。”袁文辉称,传统的视频聊天还是一个人们主动约谈的东西,而小鱼在家的理念是实时监护陪伴。摄像头是时刻在工作的,而且可以通过智能学习来捕捉有趣的动作和场景,可以记录家庭生活。

对于在家中的中老年父母和幼儿来说,智能陪伴还需要解决操作问题。市面上的一些智能相框产品是简化操作界面和步骤,子女远程控制,减少父母的操作。小鱼在家在这个基础上,选择在设备中加入了语音操作指令,让老人和孩子与设备能简单的互动,例如问天气、听新闻、看视频、讲故事、查找商店等等。袁文辉透露,语音操控是基于科大讯飞的技术,团队在此基础上做了优化。


采访中,袁文辉拿出小鱼在家做了很多次的场景展示,包括语操控、手机控制摄像头,实时录像等等。在实际的体验中,小鱼在家的系统交互界面比较简洁,语音操控很准确,画面还原质量也不错,而且还考虑到了网速和传输流畅性的问题。袁文辉称,通过良好的基础体验,我可以给父母传送实时照片,可以给子女讲故事,控制他/她看动画视频的时间,最终的目的是要为家人打造一个时刻在身边的感情体验。

至于如何定位,袁文辉认为,小鱼在家是一款全新的品类,更愿意将它叫做家庭服务型机器人,而不是一款智能硬件。实际上,机器人和智能硬件的区别还是很大的,小鱼在家之所以这样定位,除了想依托自身的智能算法和云服务,打造更智能的产品之外,未来更多的还是想做家庭服务平台。袁文辉称,小鱼在家目前已经和很多互联网公司进行了合作,包括电商、O2O服务、在线教育、在线医疗等等。

由此看来,小鱼团队的目标远不是做一款硬件。但要真正做好家庭服务平台,远没有想象的那么简单,除了让更多的人用上小鱼在家以外,如何提供个性化的增值服务是关键问题,而目前的小鱼明显还处于第一阶段。

今年会有很多类似的家庭陪伴设备进入市场,袁文辉比较担心的是,一些不成熟的硬件为了赚快钱而忽视体验,用低价来冲击市场,最终的结果是导致消费者体验不佳,不再相信这种产品。很明显,袁文辉希望带领小鱼跑的更快。刚刚成立一年之久的小鱼团队,已经发展到60人,并且即将完成B轮融资,由创新工场领投。而A轮融资是由光速资本领投,创新工场跟投。

小鱼在家第一代产品于今年1月份众筹,目前已经开卖,售价为2999元。袁文辉透露,小鱼在家将在5月份母亲节之前推出两款新品,即小鱼在家小白升级版和小黑版。小白升级版主要增加了摄像头上下转动功能,同时增加了移动锂电池便于携带,价格不变;小黑版转入富士康生产,价格会进一步降低。

在中国市场上,小鱼在家2999元的价格能否用“亲情”“陪伴”等打动消费者还是一个未知数,但更便宜的价格和更好的增值服务还是可以期待的。另一方面,产品形态和产品体验上都需要进步,如果能运营出个性化的家庭服务场景,小鱼在家或许会成为孝敬父母的“爆品”。(小羿)

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