iPod之父也不一定救得了谷歌眼镜

谷歌今天针对陷入困境的谷歌眼镜项目作出了一个重大的决定：将其从Google X实验室转至旗下的智能家居部门Nest，让“iPod之父“托尼·法德尔掌管。对此，国外媒体撰文称，即便是法德尔也不一定救得了谷歌眼镜。该产品到现在都找不到存在的理由和明确的功能定位，而做到这一点的难度着实不小。而将谷歌眼镜重新定位为办公工具，给它寻找高度细分化的用途，似乎是最好的选择。

以下是文章主要内容：

谷歌眼镜并没有改变世界，而且差得远呢。该产品曾一度被视作可穿戴版的智能手机，但如今，它却成了被嘲笑、让人困惑和不受欢迎的存在。谷歌还没能给出一个真正有说服力的人们需要戴上谷歌眼镜的理由。

另一方面，iPod称得上彻底改变了个人消费科技发展轨迹的设备。作为iPhone概念上的根源，iPod颠覆了唱片行业，重振了苹果，引领人们进入了音乐、电影、图书和电视的按需点播式在线时代。设计iPod的那个人是谁呢？他现在供职于谷歌。

“iPod之父”托尼·法德尔（Tony Fadell）是在谷歌斥资30亿美元以上收购他联合创办的智能家居创业公司Nest时加入谷歌的。该收购发生于一年前左右，当时业内普遍在强调，随着Nest的联网恒温器和烟雾探测器日益渗透到家家户户，它们将会给谷歌带来海量的智能设备数据。不过，收购Nest也给谷歌带来了一样别的东西：一位以设计广受消费者青睐的全新硬件而著称的人才。

从这一点来看，谷歌今天作出让法德尔来领带开发谷歌眼镜的决定，可以说非常合情合理。如果说有哪一款设备需要引导来从仅极客喜欢的玩意变成富有活力的大众产品，那它就是谷歌眼镜。不过该挑战相当巨大，即便是对法德尔而言也是如此。

问题在于，谷歌眼镜失败的根本原因并不在于人们觉得它不酷；而在于谷歌眼镜在人们眼里并不是那么地实用。谷歌希望，谷歌眼镜的早期用户会有助它找到合适的功能定位；而现在，法德尔得重新展开这项不成功的行动。法德尔需要做的不是询问用户谷歌眼镜该用来做什么，而是告诉他们这一点。

无明显优势

谷歌眼镜在2013年首次有限推出的时候，评论家纷纷指出该产品会侵犯隐私，会违反日常面对面接触交流的社会规范。不过，这种不满吸引走了人们的注意力，而另一个更为普通的问题则被忽视了，即：通过一个持续悬挂在眼前的小显示屏获取智能手机的基本功能意义何在？

要真正成为一款通用型消费设备，设备相较以前的产品品类需要有自己明显的优势。相比手机，谷歌眼镜的优势一直都不明显，谷歌也一直没能有效地表达出它的优势所在。相反，谷歌似乎希望，通过推行探索者项目向选定的早期使用者和技术人员提供谷歌眼镜，该设备的首批用户会帮助它搞清楚谷歌眼镜要用来做什么。

但这并未发生，至少大众还是看不出该产品的明显优势。从过去的两年来看，消费者对于头戴式显示设备其实并不热衷；他们真正想要的是原有的大屏智能手机。谷歌眼镜的确很新颖，但如果它并不实用，新颖本身算不上创新。

要指出的是，像谷歌眼镜这样的联网设备正被应用于大多跟工作相关的特定场景。该类设备会让特定的专门职业尤其受益，如外科医生、建筑工人、喷气式飞机发动机技术员等等。借助那种设备，他们在工作的时候可以免手获取所需的信息。可穿戴设备的未来并不在于无所不能的单一设备，而在于众多可做精一件事的不同设备。

在那样的一个未来里，谷歌眼镜会有怎样的定位呢？这是托尼·法德尔必须要思考的问题。也许，重置谷歌眼镜意味着将它重新定位为面向消费者的工作用设备。鉴于如今驱使科技产品在企业的应用的是消费者，不再是IT部门，针对企业市场重新塑造谷歌眼镜还是有可能帮助它实现广泛普及的。

毫无疑问，谷歌现在仍然希望其处于困境的眼镜设备能够成为主流。除了将该设备交给法德尔掌管之外，谷歌还将谷歌眼镜移出它的神秘实验室Google X（用谷歌的话来说，谷歌眼镜要“毕业”。）不过，即使谷歌眼镜真如该公司所说已经走出初生阶段，但它也还远未成长起来。将该产品交给法德尔可以说是一场赌博——该公司相信，经验丰富的法德尔将能够定义、执行和传达一种终将吸引潜在消费者购买的目的感。但还有一个问题：谁是潜在消费者呢？

清晰的愿景

Andreessen Horowitz合伙人本尼迪克特·埃文斯（Benedict Evans）在CES国际消费电子展落下帷幕后撰文称，物联网的发展路径跟传统的新技术截然相反。物联网包含各种各样的设备，等待消费者去搞清楚它们该用来做什么，有别于传统的模式：由创新者努力去开发新技术来迎合某样很大的需求。

埃文斯说道，Nest之于消费者和谷歌的真正价值并不在于像恒温器和烟雾探测器这样的单个设备，而在于它率先打造的用户友好型系统，它的系统不仅仅能够传达各个组成设备的实用性，也能够通过它的设计向人们传达随着更多的设备接入系统，那种实用性是如何进化的。

“Nest的意义并不在于它的恒温器产品，”埃文斯说，“而在于产品营销推广和沟通的路径。”

要取得成功，法德尔需要给谷歌眼镜灌输同样明晰的愿景。如果说有哪个人似乎能够说服人们使用谷歌眼镜，那他就是那个曾说服消费者即便是像恒温器和烟雾探测器这么无趣的设备也能够转变成更加有用的设备的人。然而，跟谷歌眼镜不同，通过相互连接和联网，恒温器和烟雾探测器都有了显而易见且明确的用途。

谷歌眼镜诞生之时是一款寻找存在理由的设备，而到现在，该理由都还没有找到。像法德尔这样富有才能的人也许能够帮它找到，但难度可不小。将谷歌眼镜重新定位为办公工具，给它寻找高度细分化的用途，似乎是最富有成效的选择。不过，即便是法德尔，也很难说服人们需要使用头戴式的智能手机。往小里想不是谷歌的风格。但要让谷歌眼镜存活下来，法德尔必须要收窄它的功能范围。

译者：乐邦

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