LBE 设计合伙人晓生：设计的目的是让用户第一眼喜欢上这款产品

2014-12-19 18:10:01　来源: 36氪举报

分享至

周五时间，继续我们的「人物产品集」专栏，每周一个人物，让对产品有着狂热追求与品味的 NEXT 用户，和那些已经或者正在打磨着下一个惊艳产品的人们，进行思考上的连接。

「工具」对于「设计」的意义，就如一款「产品」对于我们的「生活」，它或许不是决定性的，但又总有「不一样」的惊喜。

所以这周， NEXT 举行了设计师产品集主题周活动，JJ-Ying、晓生等知名设计师都打开自己的工具匣子，分享常用的设计工具，汇集成我们的「Photoshop 插件」「Sketch 插件」「灵感收集工具」「设计师眼中最有设计感的产品」「取色器」「产品原型工具」等一系列有价值的产品集。活动仍在持续中，希望更多的设计师加入我们这场「one for all , all for one」的设计师工具箱众筹中来。

本周邀请到的专栏人物嘉宾是 LBE 设计合伙人晓生。晓生的职业轨迹经历了设计师、产品人、管理者，他认为「设计的目的是让用户第一眼喜欢上这款产品，很自然的使用它，创造出超出预期的体验」，但又是一个理性的技术控和研究控，「在豆瓣 FM 上听了 8 万多首歌，感受推荐算法在实际过程当中的效果如何」。这篇文字里，积淀了他关于设计、产品、管理的独特观点，关于成长和积累的感悟与分享。

1. 什么类型的产品最打动你？

除了持续关注新产品，我喜欢研究同一类型的产品：

a）技术型产品。虽然是一名设计师，但我对技术有强烈的好奇心，比如搜索引擎、推荐算法、智能语音和可穿戴设备等，这些产品的交互操作都很简单，但背后有非常复杂的技术原理。我在豆瓣 FM 上听了 8 万多首歌，感受推荐算法在实际过程当中的效果如何，同时把相似技术原理的产品（亚马逊和早期的无觅）都找来做类比研究。Google Glass 出来之后，研究了一段时间的可穿戴设备，搜索到 Steve Mann（可穿戴设备之父）的相关论文和研究成果，惊讶的发现有人已经研究这个领域 30 多年，而且做出来的 demo 要明显优于 Google Glass。

b）用户体验好，同时在市场上能获得成功的产品。在这些产品发展过程中，设计发挥了重要作用，甚至是决定性作用，比如 Flipboard、Evernote、Dropbox、Path 和 Medium，优秀的设计要能经得住时间和市场的经验。

c）针对某种特定用户群的产品。交互设计只是方法、满足需求的突击，更重要的是真正理解用户。曾经研究过儿童系列产品，比如儿童浏览器 kidzui 和教育类 Endless Alphabet 。在爱奇艺工作时，我和团队设计过「爱奇艺动画屋」，把自己的研究成果成功应用到了设计项目当中。今年六一在儿童类榜单长居排名第一的好成绩，并获得了 App Store 的官方推荐。

d）信息架构良好的产品，比如下厨房和蝉游记。信息架构是研究如何组织内容，各种信息特点不同，用户需求不同，很难用一套理论把信息架构的设计方法说清楚。

e）因为工作的原因，研究工具类产品，主打国外市场的 APUS 做的很不错。

2. 你认为「设计」对于一款「产品」的意义是什么？

设计可以决定一款产品的生死。越来越多的公司IPO文件中会出现「用户体验」，并且列为公司的核心战略之一。如何提高产品的用户体验，设计是至关重要的。设计的目的是让用户第一眼喜欢上这款产品，很自然的使用它，创造出超出预期的体验。

从产品角度讲，设计可以帮助产品提高产品留存率、使用频率、提高订单和支付转化率和用户满意度，帮助产品形成口碑，节省推广费用。

3. 你最喜欢和最常用的设计工具分别是？如何理解「设计」与「工具」的关系？

可能因为职位的原因，使用设计工具的时间越来越少了。学工业设计时，最常用 Rhino 3D 和Cinema 4D，做交互时，最常用 Visio，现在转型负责产品，改用 Adobe illustrator 画交互，UI设计师忙不过来时，我会用 Sketch 画些简单的UI效果图和广告 Banner。

最近我在琢磨，如何用 Keynote 一个软件搞定竞品调研、用户群分析、市场分析、设计方案，甚至包括界面动效。

好的设计工具可以提高个人和团队生产力，但不会过度依赖于它。我的设计思路深受传统工业设计影响，早期学工业设计时，热衷专研各种设计工具，当过助教，教大一学生 Rhino 3D 。在某节设计课上，年过六旬，做过 2 次大手术的张福昌教授给我们上课，他拿出上个世纪 80 年代留学日本时画的草图，一个水壶的外形画了 2000 多张草图！这件事直接让自己重新思考什么才是设计，毫无疑问，工具无法起到决定性作用。

与优秀的设计师探讨问题，更关注的是设计想法，很少会讨论某款工具的使用方法。我喜欢在白纸或者白板上画方案，梳理遇到的问题，与同事碰撞新的设计思路。

4. 作为一个设计师，什么样的团队或者创业公司最有可能吸引到你？

选择创业公司，我会从几方面考量：

a）公司是否处在快速发展中。进入这样的公司，自己的职业成长速度也会更快。

b）正在做的产品，是否是我喜欢的类型。

c）气场是否一致。加入 LBE 安全大师之前，给他们做过一段时间的顾问性质的工作，帮助他们完善产品和设计师招聘。合作过程中发现大家的性格很相似，技术上也很有优势，所以当他们决定需要一名产品负责人时，与 CEO 吃饭聊了 1 个小时之后便决定加入进来。

d）是否重视设计，有发展空间。我会喜欢这样的公司：真正重视设计，并将设计师列为公司核心成员之一。在这样的公司工作，有足够的设计决定权，专心做好自己的事情就行。

e）工作是否有挑战性。工作中充满未知，我会很享受这个过程，边研究边设计，最终落实到实际项目当中。

5. 你认为什么方面的积累对于一个设计师的成长是最重要的？你通常如何定义自己的「成长」？

不同的阶段，积累和对成长的定义会不同：

a）入行时，学到新知识会让我感觉充实，我有强烈的求知欲望和好奇心，坚持写博客，目的是督促自己不停的学习。通读设计类书籍，使用各种优秀的 App。

b）在百度做设计师，更加注重设计方法的积累，形成自己的知识结构，并且积累项目经验。