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Amazon也来抢占旅游市场,准备推出酒店预订业务

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Amazon即将推出旅游业务Amazon Travel,从填补独立酒店和度假村预定的空白开始,未来也会发展旅游目的地的产品。

大概在明年元旦,Amazon Travel 会率先推出纽约、洛杉矶、西雅图周边的,一个小时车程可达的酒店预订业务。它沿用Tripadvisor的评价作为其筛选酒店的部分标准,在每一个目的地,只选取一少部分在Tripadvisor拥有四星以上评价的酒店。

而酒店商要将酒店的房型、价格信息、可订房数量、以及照片上传到Amazon上,至于价格,酒店可以标出门市价,也可以给出任意折扣。

Amazon和Booking一样是收取酒店佣金的方式,不过Booking推出可以让用户在入住酒店的时候再付钱的产品,而Amazon是从酒店预定时就开始收取费用。用户在预定时,酒店商就需要给Amazon支付标准的15%的佣金,因此,他们需要等待Amazon付给他们两部分款项,显然酒店商并不太喜欢这种方式,他们更青睐的是用户能够在酒店向其支付费用,然后他们再给Amazon佣金。

相比于其他OTA及酒店预订网站,Amazon最大的优势就在于可以利用的大量数据,Amazon能根据旅行者的意图,将信息整合在一起传达给他们。在此我的理解是,比如一个人预定了华盛顿周边的酒店,他曾在Amazon上查看过Gopro自拍杆、徒步用的装备等,Amazon根据就会根据网站上的浏览记录,向用户推送这样一条消息:用GoPro在华盛顿州徒步或划船。

Amazon 将在Amazon Travel上完成目的地旅游景点及其它产品的业务,只是现在处于初期,它会专注于酒店而不是机票和其他旅游产品。

Amazon其实早已涉足旅游这一块,除了销售旅游装备和产品,还与旅游品牌建立了合作关系,比如在2006年的时候,SideStep(后来被Kayak收购)在亚马逊上面推出机票、酒店、租车和旅游打包产品。不过,Amazon倒是没有独立地推出过任何旅游产品。此次,Amazon瞄准被大多数竞争对手忽略的利基市场——独立酒店和度假村,业务链主要是在美国,但是Amazon也将一直聚焦于欧洲市场,想要填补其市场空白,因为在欧洲独立酒店更为大众所青睐。

很难捉摸Amazon即将在2015年,也就是明年,在旅游这一块的意图,况且都还没有正式推出,计划有变也说不定。但不管怎么说,电商涉足旅游看起来更像是“顺理成章”的事儿,线上以及移动端强大的流量带来显著优势,推出旅游业务也就是多了个名头而已,淘宝就推出了“去啊”,京东也有“京东旅行”,这次Amazon反倒是跑在了后面。

[36氪原创文章,作者: Shirlene]

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