亚马逊利用Snapchat发送专属交易

2014-11-20 21:29:28 来源: 网易科技报道 举报
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亚马逊利用Snapchat发送专属交易

网易科技讯 11月20日消息,美国购物狂欢节“黑色星期五”即将来临,而这也许会从一款发即时消息的软件开始。电商巨头亚马逊在社交媒体上使尽全力,想要吸引更多的偏好使用手机购物的网购者。

直白说,抓紧时间抢购吧,因为这些交易十秒钟后就无踪影了。

世界上最大的网络零售巨头(按收入排名)在社交网络购物上有了一个新动作——利用一个Snapchat(“快聊”)账号来发送礼品消息、推荐商品以及专属交易,这些交易在几秒钟的时间里就会蒸发不见,希望以此来大幅抬升销售量。亚马逊公司将在本周四发送第一个“快照交易”。

本周三,亚马逊为自己的网站设计了一个全新的照片分享反馈栏,并且提前开始了“黑色星期五”促销,与此同时,发布了自己的Snapchat帐号;这是亚马逊为吸引习惯于使用手机和平板等移动设备网购的购物达人而做出的最新努力。五月份的时候,亚马逊为Twitter创造了一个标签,允许人们仅仅通过回复一条推文的方式把商品放进他们的亚马逊购物车。

消费者正把越来越多的时间和金钱花费在移动设备上,而亚马逊则想通过主动出击的方式,把自己的经营延伸到社交媒体上的粉丝圈,从而试图把钱圈进自己的购物网站。从亚马逊的现有账号分离出来的全新的照片分享反馈栏鼓励用户购买用户自己粘贴到自己的主页的商品。只要在商品照片上轻轻一点,就可以把用户带到商品页面。

亚马逊的照片分享帐号的追随者已经超过94,000人,其还打算增加活动量。本周三,亚马逊在主页贴出了一个视频,把自己的亚马逊标识和Snapchat的幽灵图标放在一起,向照片分享账户的追随者推广Snapchat帐号。

“噢,快购!”标题如斯。

这一切都与移动设备有关

根据亚马逊社交媒体总监Jhon Yurcisin的说法,在上个购物季,一半的亚马逊顾客从移动设备端购物。而现在,亚马逊则要把自己的触角延伸到人们最常聚集的移动社交网络,以此来吸引更多的移动端顾客。Yurcisin表示,“照片分享工具和Snapchat是目前发展最快的两个手机社交网络,在那里,人们正以全新的方式和彼此交流和互动。”

社交媒体早已成为零售企业赚钱的一大阵地。大多数零售商利用自己的社交网络账号和顾客保持联系,而很多时候则是提供顾客服务、销售和促销信息。亚马逊在Facebook上面建了自己的主页,已经获得了超过2570万个赞。根据亚马逊的调查,消费者在诸如Facebook、Twitter和Pinterest等社交平台上分享商品链接页面,每周要超过一百万次。

Yurcisin说,亚马逊深知自己必须不断提升自己在社交媒体上的表现,以便迎合消费者的品味。根据ComScore公司五月份发布的一份关于照片分享工具在零售业务中的作用的报告,照片分享平台吸引了约4000万的独立用户,这些用户只通过移动设备访问亚马逊网站。而只能通过移动应用才能获取的Snapchat拥有2170万用户。该报告称,两者的移动端用户数都在飞速增加,而自去年以来,照片分享工具的移动端用户数增加了45%。

数据也许看起来大有前景,但Forrester公司的分析师Sucharita表示,预言大部分社交媒体试验品会有好前景都还为时过早,特别是对于Snapchat。“Snapchat根本就是试验性的,”Sucharita说。

她说,Fackebook上的“购买”按钮看起来倒是最有前景的。社交媒体已经开始测试一项新的广告服务,允许商家在广告中嵌入一个“购买”按钮。用户便可以直接通过该页面来购买商品。Twitter目前正在为推文测试一个功能相似的按钮,而且一些品牌正在照片分享工具上搞销售活动,把“赞”和一个通过邮件提供的销售连接起来。(编译:曹建峰)

白鑫 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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