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吉姆•史密斯:新闻准确真实仍然最重要

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网易科技讯11月20日,在世界互联网大会“中外互联网领袖高峰对话”上,汤森路透全球总裁兼首席执行官吉姆•史密斯。他说:“我所代表的这家公司,历史200多年了,这家公司非常成功,我们一直忠于我们的使命,并且积极适应变化。”

他也谈到自己体会到了消费者期待的变化,他说:“我们世界各地的客户期望你能够对待他们的方式跟他们的消费品提供者对他们的方式一样,希望是一种无缝体验。我们把图书馆的书放在桌面上,今天把PC上的东西放到移动端完全不同,消费者希望马上找到答案。”

他认为,现在新闻报道讲述报道故事的方式发生了改变,但是新闻的基础——准确、真实仍然是重要的事情。他说:“现在互联网上声音越来越多,这就需要有提供商提供准确的报道。我们提供的报道一定是正确的。” 以下是吉姆•史密斯的讲话实录: 主持人:

还有一位嘉宾现在还没有说话,来自汤森路透的吉姆·史密斯先生,吉姆·史密斯先生非常重视我们这个论坛,昨天晚上特意来到现场和我们沟通,吉姆·史密斯先生我注意到您在大学学的是新闻,后来进入到了路透社,现在汤森路透公司是全球最大的专业信息服务提供商,您原来所学的是传统时代的那种新闻,在一个新的移动互联时代,在您看来新闻的作用是什么?用什么样的方式完成传统新闻向新时期新闻传播的转变?

吉姆·史密斯:

非常感谢,刚才我学到了很多东西,所以我一点也不觉得等到这个时候才让我发言很难受,刚才的发言让我学到很多东西,这里有两点很重要。我不会这么大胆来说我预测未来会是什么样的,会没有手机等等,但是我觉得手机确实很重要。这里有很重要的一点我可以接着往下讲,往往我们关注的只是技术本身,这个技术如何改变或者出现什么样的浪潮,今天讲的所有东西都是对的,就我和我公司的经验来讲,它发展的速度比我们讨论的还要快。英特网的浪潮还有移动的发展都是真实的,互联网和移动技术的结合在改变这个世界,改变信息世界,速度非常快,是我们前所未见的。最大的影响是人们和信息之间的互动关系,不仅是人与人的关系和人与网络关系,而且人们处理信息的关系采用移动设备的方式和PC上非常不一样,和平面媒体是不一样的,我们今天坐在这里看到这里有好多的创业家,几年以前他们有很多创意,今天变成了成熟的公司,我所代表的这家公司有200多的历史了,这个公司非常成功,因为我们一直忠于我们的使命,同时我们也随着技术的发展来不断做出适应。在我的事业生涯当中我一直积极地参与从平面向数字的转移,那个时候我以为我经历了最深刻地变革,但很显然从数字世界转向移动世界更加深刻。我所看到的就是我们世界各地专业的客户他们将他们消费者的经验和期望放到他们的工作场所当中,他们期望你对待他们的方式和消费品提供者对待他们的方式是一样的,而且希望是一种无缝地体验。我们的工作特别卖力,能够将平面的体验放到网上,我们图书馆的业务,我们其实就是把图书馆的书放到桌面上,今天把PC放到移动端的转移是完全不一样的情况,你不仅仅把搜索放到手机上,同时还要为消费者提供一种产品,对于我们的消费者来讲他们就要很快地找到答案,我们的挑战就是设计一个无缝的世界,让我们客户和我们的数据、信息进行互动,不仅是在桌边电脑,同时要在移动设备上进行互动,他们需要一种无缝的体验。

对于新闻的核心价值以及它的改变,我认为讲述报道故事的方式已经发生了改变,技术发生了改变,但是我认为基础真实和准确性是最重要的,更加重要的是需要有一个受信任的提供者做出正确的决定,这是我们要发挥的作用。对我们的组织来讲我们所提供的报道一定是正确的和第一时间的。

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