网易首页 > 网易科技 > 网易科技专栏 > 正文

顺丰“冷运”战略三步曲和问题分析

0
分享至

文/庄帅

2014年可以算是“生鲜电商元年”,只是这一年距离顺丰宣布进军电商已经过去两年,所以到2014年9月,顺丰在冷链运输上基本上取得相当领先的地位,顺理成章地上线了生鲜行业配送的首个品牌——“冷运”。这篇文章就以顺丰这个专注于冷链配送运输的物流子品牌作为标题,简单分析顺丰在“冷运”上的战略布局和遇到的问题。

顺丰的冷链配送路径第一步是先上线顺丰优选的生鲜平台,当然这个平台的上线是深度结合生鲜电商的消费特点和冷链成本来进行定位,通过已有的客户资源进行低成本的推广,以相对较高的客单价和品质来构建一套成熟稳健的冷链系统,包括投入巨额资金建设冷仓,并采购了大量冷藏箱、冷冻箱、冰盒、冰袋、保温袋等温控设备,这个基础设施建设完成之后结合顺丰优选产生的订单,整套冷运闭环就建立起来了。

这一步完成之后,顺丰开始开放自己的冷链配送能力,针对的客户包括食品企业、生鲜食材市场、餐饮企业、生鲜电商等,目前天猫淘宝、京东上的商户、易果网等都在使用顺丰冷运服务。我今年认识的做生鲜电商的许多朋友也确实都在用着顺丰的冷运服务,包括他们送过来的货也确实是顺丰提供,不过为了区别顺丰、顺丰优选,这次启动了独立的“冷运”品牌,相信顺丰会进一步加速以物流为核心的生态开放体系建设。

第三步就是大量布局“嘿客”的实体店,我在接受采访时也清晰表达过对顺丰这个O2O战略的观点,那就是布局到店自取和冷链配送,这样一来顺丰在整个冷链配送的布局基本上形成了:现有物流、电商、门店立体的结构,特别是在食品领域,基本上顺丰的“冷运”已经是目前能够提供最完整的冷链仓储、冷链干线、冷链宅配、生鲜食品销售、供应链金融等一站式的食品供应链解决方案。

这场冷运大战顺丰只是开了个头,这个头开得非常好,战略目标明确,投入巨大,基础建设完善,取得的成效自然也非常明显。这三步的战略布局也很精妙,那顺丰在这样的布局上又存在哪些问题呢?

一、可以很明显地看到顺丰优选虽然是顺丰“冷运”的第一个客户,但是这个客户的规模不足以支撑顺丰在冷运方面的业务发展,所以拓展到了京东和天猫的商家,而独立垂直的生鲜平台许多还没顺丰优选做的好,有些则在自建冷链。所以顺丰的“冷运”品牌不得不直面另外三个巨头的竞争:天猫、京东和苏宁易购,这三大巨头目前都拥有开放平台吸引更多的商家和更广泛的用户人群,规模也都在千亿级。这三大巨头也在2013年开始加大冷链的布局,京东一方面是自建,另一方面是联合便利店合作;苏宁易购则是自建+自有门店的方式来构建冷链体系;天猫直接将有冷链能力的第三方物流纳入自己平台。

二、顺丰“冷运”支持的城市数量仍然太少,现已知的冷运宅配只有54个城市,虽然号称覆盖范围最广的冷链宅配服务商,但相对于中国如此广大的市场来说,这个范围显然不足以支撑后端庞大的成本投入,这和后端建设的10座B2C冷库也有很大关系,这10个冷库在中国来说目前已经是最多的B2C冷库群,可是却仍然难以覆盖更广泛的城市范围,毕竟美日等发达国家的冷链流通率已达到85%以上,如果顺丰能够占流通率的10%的话,其它冷链物流也才占9%,中国的冷链流通率还是太低了,这需要顺丰继续加大投入。

三、前期投入成本过高面临盈利压力:顺丰优选作为顺丰“冷运”第一个客户之所以要做“选先”高价高质的商品,也是因为冷链的成本一直无法降下来,如果配送的客单价不能达到200元以上,基本上会巨亏。只是顺丰优选这个客户属于左手倒右手,如何有效降低成本将这项好的服务开放给更多生鲜平台和商家是顺丰不得不面临的现实问题。

四、物流、电商、实体店三位一体的管理难度和运营成本压力也是顺丰“冷运”不得不面对的,这相当于横跨了三个行业,物流业顺丰经验丰富自不必说,可是电商和实体店属于零售业范畴,虽然作为电商的顺丰优选算是在生鲜电商的竞争中活了下来还活得不错,问题是如何进一步扩大规模,战略上与天猫、京东、苏宁易购如何实现竞合关系,似乎考虑得不够清楚。其次是今年年中推出的“嘿客”更是让许多人摸不着头脑,也是缘于对线下零售布局缺乏应该有的经验导致。当然顺丰有时间来不断修正这些部分,但是承担一定的代价是必不可少的。

这样看来,顺丰初期的冷链战略三步曲基本上取得阶段性胜利,这个时候适时推出“冷

运”品牌也利于冷链业务的品牌化发展,和更多生鲜平台和巨头们在生鲜领域展开更多的合作。不过也不得不正视存在的四大问题,否则先发优势很快会被竞争对手的后发制人挑战!

(庄帅供网易科技专稿,转载请注明出处。文章仅代表作者个人观点。)

作家简介:庄帅,沃尔玛(中国)电子商务规划第一人、家居建材电子商务实践第一人(创建全国最大的家居建材连锁超市东方家园网上B2C商城——东方宜居网;并创办了O2O开放式家居商城平台——空间网:kmall);百读社社长。

相关推荐
热点推荐
广州"钉子户":12年前拒绝800万,死守30平米房,现状让人意外

广州"钉子户":12年前拒绝800万,死守30平米房,现状让人意外

社会奇闻君
2024-03-28 13:35:03
官宣,金敬道结果出炉,名记曝从轻处罚,刑期曝光,多人金额曝光

官宣,金敬道结果出炉,名记曝从轻处罚,刑期曝光,多人金额曝光

东球弟
2024-03-29 11:12:33
刘强东:不要和雷军比营销,把手机卖几百亿出去,绝对不是一般人

刘强东:不要和雷军比营销,把手机卖几百亿出去,绝对不是一般人

元气科技馆
2024-03-28 21:03:39
随着火箭10连胜,湖人勇士赢球,快船1分逆转,NBA西部排名如下

随着火箭10连胜,湖人勇士赢球,快船1分逆转,NBA西部排名如下

刺头体育
2024-03-28 18:38:12
黄晓瑜任深圳市投资促进局副局长

黄晓瑜任深圳市投资促进局副局长

南方都市报
2024-03-29 14:51:36
南海混战开打,菲方强援全部到位,中方2天7次出手,率先狙击美国

南海混战开打,菲方强援全部到位,中方2天7次出手,率先狙击美国

吴学兰
2024-03-28 10:13:15
70场打完,5位球员彻底打出身价:杰伦格林爆发,水拉迎第二春

70场打完,5位球员彻底打出身价:杰伦格林爆发,水拉迎第二春

大西体育
2024-03-28 20:43:55
59岁张曼玉暴增20斤大变样!穿“奶奶衫”女人味十足,网友:绝了

59岁张曼玉暴增20斤大变样!穿“奶奶衫”女人味十足,网友:绝了

木子爱娱乐大号
2024-03-10 19:29:48
飞天茅台酒市场价格持续下滑,已有黄牛暂停收购

飞天茅台酒市场价格持续下滑,已有黄牛暂停收购

匹夫来搞笑
2024-03-29 08:06:32
同一人,演完《小日子》又演《追风者》,越来越美,越来越可恨

同一人,演完《小日子》又演《追风者》,越来越美,越来越可恨

娱乐圈酸柠檬
2024-03-29 11:06:28
李铁为何在法庭上笑哈哈!满意1亿罚金?记者:小钱,人也胖了

李铁为何在法庭上笑哈哈!满意1亿罚金?记者:小钱,人也胖了

娱乐圈酸柠檬
2024-03-29 12:17:54
小米汽车一晚收到1亿元定金!雷军感叹:造车3年没想到这么难,难到连苹果都放弃,但比当年造手机容易多了【附新能源汽车产业链分析】

小米汽车一晚收到1亿元定金!雷军感叹:造车3年没想到这么难,难到连苹果都放弃,但比当年造手机容易多了【附新能源汽车产业链分析】

前瞻网
2024-03-29 12:02:05
韩媒:韩国队应在6月世预赛争取全胜,从而在18强赛避开日伊

韩媒:韩国队应在6月世预赛争取全胜,从而在18强赛避开日伊

直播吧
2024-03-29 10:41:24
180万拆迁款留给儿子,女儿断绝关系,5年后母亲上门:帮弟弟还债

180万拆迁款留给儿子,女儿断绝关系,5年后母亲上门:帮弟弟还债

安妮Emotiong
2024-03-28 16:17:16
岳父家有三个女儿,大女儿脸上有黑色胎记无人娶,后来我捡漏了

岳父家有三个女儿,大女儿脸上有黑色胎记无人娶,后来我捡漏了

可乐88
2024-03-27 08:59:48
涉案近1.2亿!李铁认罪:仍留着刘海!刑期曝光:大概率10年以上

涉案近1.2亿!李铁认罪:仍留着刘海!刑期曝光:大概率10年以上

侃球熊弟
2024-03-28 22:21:19
24岁小伙约45岁大妈开房,偷拍整个过程,大妈:一辈子都会有阴影

24岁小伙约45岁大妈开房,偷拍整个过程,大妈:一辈子都会有阴影

青史录
2023-09-19 19:03:40
仁川冠军赛爆大冷!男单首位大种子出局,16强诞生,国乒大获全胜

仁川冠军赛爆大冷!男单首位大种子出局,16强诞生,国乒大获全胜

知轩体育
2024-03-28 21:35:00
膝盖受伤,再见湖人!紫金军不想看到的还是发生了,詹姆斯很挣扎

膝盖受伤,再见湖人!紫金军不想看到的还是发生了,詹姆斯很挣扎

呆哥聊球
2024-03-29 15:03:15
《水浒传》的细节狂魔武松:在杀潘金莲时,为何要扯开她的胸衣?

《水浒传》的细节狂魔武松:在杀潘金莲时,为何要扯开她的胸衣?

猫眼观史
2024-03-27 17:49:48
2024-03-29 15:20:49

科技要闻

雷军:我们是卷王,建议BBA车主感受下时代

头条要闻

小米SU7发售后有消费者称5000元定金无法退 小米回应

头条要闻

小米SU7发售后有消费者称5000元定金无法退 小米回应

体育要闻

拒绝为国出战,他是足坛"天选打工人"

娱乐要闻

胡夏被曝有孩子!工作室火速辟谣

财经要闻

张维迎:如何正确理解企业家精神?

汽车要闻

找回久违的开怀大笑 试驾小米SU7 Max

态度原创

艺术
手机
数码
本地
公开课

艺术要闻

艺术开卷|从闺阁、庭院到郊野,古画中的女性生活空间

手机要闻

让续航与轻薄可以兼得,vivo X Fold3系列是如何做到的

数码要闻

耗时 4 年时间,从零开始打造的 FuryGPU 显卡亮相

本地新闻

专访|张伟潮:最年轻的龙头专职制造者

公开课

30岁之前,你要学会的13件事情

无障碍浏览 进入关怀版
×