Windows 8已经正式放弃治疗。该操作系统的销售一直表现欠佳，现在其市场份额甚至流失给了Windows 7。值得表扬的是，微软（Microsoft）“屡败屡战”，解决了一个接一个的问题。其中最引人注目的是4月份发布的Windows 8.1 Update 1补丁，它使该操作系统成为真正可靠的平台。然而，Windows 8仍然离完美还有很远的距离，现在微软提早拔掉了插头。
微软高级公关经理布兰登·勒布兰克（Brandon LeBlanc）在其撰写的一篇博客文章中宣布，Windows 8不会再有重大更新了。“尽管存在各种传闻和猜测，但我们不打算发布Windows 8.1 Update 2 。”
勒布兰克向Windows 8用户保证，“我们将通过现有的每月更新操作流程，更频繁地发布改进和安全更新”。但我认为，光凭这些无法让人接受。对于任何操作系统而言，没有重大更新就意味着死亡。安卓、iOS、微软的Windows Phone以及先前的Windows版本都会定期作出改进，但依然坚持发布重大更新升级，为系统带来巨大变化并使人们产生兴趣。
显然，微软的下一个重大“更新”将是Windows 9。到10月底Windows 8才刚满两岁，但是微软已经决定放弃它，这一决定很有可能削弱用户的信心，他们曾期待着Windows各个版本都能像Windows XP那样延续12年。
微软的毅力哪去了？
这一决定的坏处还在于，它可能会让人们觉得萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）领导下的新微软缺乏毅力。该公司更加积极地发展云服务和在竞争对手的平台上推出Office等产品，但对任何进展不顺的东西都会采取焦土政策，比如裁掉诺基亚员工、重组Xbox部门、叫停Surface Mini、关闭微软娱乐工作室。现在又放弃了Windows 8。
而且，这些巨大变化发生的速度如此之快，令人忧心：
收购诺基亚手机业务的交易在4月份才刚刚完成；Xbox One上市还不到一年；Surface Mini在原定发布日期的前几天被取消；Xbox娱乐工作室在宣布大规模原创内容计划后仅仅两个月就关门大吉。另外，在今年4月举行的BUILD大会上，微软演示了呼声颇高的开始菜单回归Windows 8，而这本来是为了Update 2准备的，不过再也用不上了。这个新微软的动作真叫一个快。
因此，看到Windows 9泄露资料四处涌现并大谈各种好处，也就不足为奇了。仅在本周，我们得到的消息就包括：下一代操作系统将迎回开始菜单，取消备受诟病的Charms Bar，增添期待已久的Mac OS（下图）和Ubuntu式虚拟桌面。它甚至诱惑用户忘记过时的Windows 8，因为Windows 9可能（对部分用户）免费！
不要问问题，继续升级
该公司无视自己对Windows 8个人用户和企业用户负有的重大责任。这里传递的信息显而易见：不要问问题，继续升级！这是过于简单粗暴的做法，而且这种错误该公司之前就已经犯过。
但在微软的所有“大扫除”行动中，最令人遗憾的是Windows 8，因为它已经快要实现微软最初定下的目标：野心勃勃、富有创造力的操作系统。现在，如果台式机用户愿意的话，他们几乎能完全适应Windows 8的台式机界面；台式机与Windows 8应用程序的融合也正在顺利地进行；触摸、鼠标和键盘互动越来越顺手；并且，它可以说是至今为止最快、最稳定的Windows版本。
Windows 8永远不会像Windows 7或Windows XP那样受欢迎，但仍然有望留下更珍贵的遗产。如何做到这一点呢？以下是我的建议：
1. 让开始菜单回归Windows 8。在最初发布Windows 8后，微软曾对开始菜单的问题完全保持沉默。让开始菜单回归可以轻松赢得一场公关胜利，并证明该公司能够坚持到底。
2. 对Windows 8的未来保持透明。它现在是不是功能锁定了？如果是，请说明原因。
3. 由于Windows 9预览版可能在2014年底前发布，微软应该向购买Windows 8不到12个月的用户提供免费升级。最不应该发生的情况，就是让用户觉得吃亏上当。
这些都不是什么高难度的事。实际上，可以简单地总结为一句话：展现勇气。微软正在迅速消耗各方的善意，因此在讨好消费者方面，Windows 9比以往所有Windows版本都要面临着更大的压力。
当你相信这条路能通往光明未来的时候，你大可以大步流星，将所有犯过的错误远远地抛在身后，但是一旦有所磕绊，步伐慢下来，那么你先前抛弃的所有东西就会赶上你，砰地一声把你撞得人仰马翻。
译 于波 校 李其奇
本文来源：福布斯中文网
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王晓易_NE0011
