据国外媒体的报道，电商巨头亚马逊的云计算服务AWS（Amazon Web Services）一直是公司在近几个季度增长比较快的业务，但是随着谷歌和微软等科技巨头以及一系列新创企业接连进军这一市场，亚马逊也不得不通过降价策略来应对日益激烈的竞争，而这造成的直接后果的就是也就是云计算业务的营收明显减低。
亚马逊在本周四发布了本年度第二季度的财报，尽管其营收符合华尔街预期，但亏损额却远远高于市场预期，这其中的主要原因就是AWS业务在最近执行了降价策略（降价幅度在28%到51%之间），该业务的营收在第二季度的涨幅只有38%，明显低于上季度的60%。由于AWS业务一直是亚马逊利润率比较高的业务，所以该业务营收涨幅的下降也让投资者对亚马逊未来的盈利能力颇为担忧。受此影响，亚马逊的股价在上周五暴跌近10%至每股324.01美元。
AWS业务涨幅放缓的主要原始是亚马逊的竞争对手开始越来越重视云计算业务的拓展，所以竞相通过各种渠道和方法来争夺亚马逊既有的市场份额。Apprenda公司的CEO辛克莱•舒勒（Sinclair Schuller）表示，有史以来头一遭，人们不再认为亚马逊掌控了云计算市场。
除了上文提到的谷歌和微软之外，云计算市场还聚集了Verizon、思科、IBM和VMware等财大气粗的科技企业，同时包括Digital Ocean、Joyent和Contegix在内的新创云服务公司则比较关注小众市场，他们通过在服务器硬件和软件方面的创新也获得了不俗的业绩。“亚马逊云服务覆盖了全球各个角落，而我们则恰恰相反，”DigitalOcean的CEO本•乌列茨基（Ben Uretsky）介绍说，该公司目前拥有15万个活跃用户，并且盈利情况也相当不错。
服装零售商Chico's FAS的首席信息官艾瑞克•辛格尔顿（Eric Singleton）表示，他们的公司目前已经放弃AWS而转用Contegix的服务，原因就是Contegix的应用可以让店员使用平板就能获取顾客的信息。同时，Contegix还允许其选择服务器来运营这款应用。辛格尔顿表示公司需要更快的性能和更大的控制权。但他同时也承认在转用Contegix之前并没有询问亚马逊AWS是否也能提供类似的弹性服务。
业内高管认为，亚马逊目前所面临的另一个比较大的挑战是那些潜在的企业大客户（尤其是银行等对数据安全比较重视的公司）如今更倾向于灵活的云计算合作服务，而不是将这部分业务整体外包给亚马逊这样的供应商。
目前云服务市场上已经出现了多种新型的服务模式，比如所谓的“混合云（Hybrid Cloud）”服务等，而包括微软、VMware和Joyent等公司也都针对客户的具体需求推出了新的云端服务，通过提供软件服务来帮助客户将大部分数据处理流程放在自己的计算设施上完成。
“亚马逊的AWS服务认为企业利用自有计算设施处理数据的模式已经过时了，”Joyent的CTO布莱恩•坎特瑞尔（Bryan Cantrill），“但我们却并不这么认为。”
“目前在AWS的客户中，有不少公司同时也拥有自己的IT设施，而我们也通过大量的工具和服务帮助他们提升对AWS的使用率，”亚马逊AWS业务的营销副总裁阿里尔·凯尔曼（Ariel Kelman）介绍说。
愈演愈烈的市场竞争并不意味着云计算外包业务会停止增长，尽管亚马逊并未透露AWS的具体营收和营业利润，但分析师普遍预计明年该业务的年营收将在50-60亿美元之间。
亚马逊首席财政官汤姆•库塔克（Tom Szkutak）本周四表示，AWS业务目前的效益“非常好”，该服务在今年第二季度的使用量增加了90%，但他并未给出得出这一结论的依据。
市场研究机构Gartner预计，今年企业市场在“即付即用”云服务上的花销将达到约126亿美元，较2013年上涨36%。而谷歌云计算平台的主管汤姆• 柯肖（Tom Kershaw）表示，如今大部分企业在对待云计算服务的态度不是要不要用，而是什么时候用。此外Gartner还预测称，除电信服务之外，在今年的总价值为2万亿美元的全球IT支出中，企业在电脑、软件和内部自有技术等方面支出的份额低于1%。
不过在某些情况下，企业自行管理服务器确实可以节约运营成本，有业内高管结合以往的经验分析称，对于那些每月在计算设施和服务外包上花费至少100万美元的公司，还不如自行搭建服务器平台。与此同 时，也有不少企业从云计算中受益匪浅，时尚传媒巨头Conde Nast的CTO乔•西蒙（Joe Simon）就表示，在公司将所有的数据中心转移到云端之后，运营成本较以往下降了40%。同时西蒙也表示，“云服务租赁”的概念实际上也正在在最近几年才被企业所接受，所以这部分市场未来的增长潜力还是非常大的。
译者：唐克
原文链接：
http://online.wsj.com/articles/storm-clouds-over-amazon-business-1406328539
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本文来源：网易科技报道
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