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谷歌押注UI未来:可预测用户需求的设备

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网易科技讯 7月2日消息,国外媒体发布文章称,谷歌在押注用户界面的未来:可预测需求的设备。Android Wear系统不会是智能手机用户界面的某种简化版本,其核心体验由Google Now驱动,基于一系列受用户正在进行的活动触发的卡片。这背后涉及情境认知计算。

以下是文章主要内容:

在上周的I/O大会上,谷歌并没有浓墨重彩地介绍它的可穿戴系统:Android Wear。该面向可穿戴产品的操作系统不会是智能手机用户界面的某种简化版本。相反,它将成为一个新型平台,其核心体验主要由Google Now驱动。Android Wear的用户体验不会是一堆放置在界面的应用图标,而是一系列的卡片。每一个卡片受你正在进行的活动触发。

谷歌谈到的部分交互功能包括:当你准备动身去机场的时候,手表会堆叠一系列有关交通、航班信息和酒店位置的卡片;房地产网站Trulia驱动的应用可在你驱车时发出附近在售的房屋方面的提醒信息;可以看到你添加到Pinterest“钉板”的东西在临近的实体店内是否有售。

非常重要的一点是,这些功能信息会自动出现在你的手表上,而不需要你明确要求提供。而如果你需要特定的东西,那你只需要向手表发出语音指令,即可满足诸如创建日历事项、发短信或者查看在听歌曲的名字的需求。

这一切都服务于1970年交互式设计诞生以来设计师们一直怀揣的宏大目标:情境认知计算。或者像谷歌交互研究主管海耶斯·拉弗(Hayes Raffle)所描述的:“计算应该是瞬间的,应该渐渐融入于背景。现实世界即体验。产品体验不应该与现实世界体验相冲。最理想的情况是,它能够提供实时信息来连接你处于的时刻。我们的目标是,打造尽可能短的、尽可能快速的体验。”

尚存不足;新平台在形成

眼下唯一的问题是,整个体验似乎很糟糕:Android Wear仍然默认直接映射手机的功能。那些设备需要依赖于智能手机。据Android Wear手表早期用户反映,它们会时常发出新信息提醒音。如果你想要对诸如邮件的各种应用静音,你就得完全静音,而不能够让它们仅在最重要的信息出现的时候发出响声。

总之,我们的设备距离能够自动知道我们的实时需求还有很长的路要走。用户体验还未完善谷歌就急着推出Android Wear可以说遮蔽了它背后的理念。

例如,要解决上述的问题,Android Wear用户界面为什么不从一开始就基于自适应:先从少数的通知提醒开始,然后随着用户逐渐适应系统的可能性让他们选择启用更多的通知。这种适应性用户界面适用于教导用户某种新产品的功能的时候。

此外,那些设备似乎没有充分利用它们的场景:要是你就在使用电脑或者在手机旁边,你的手表就不该给你发出邮件提醒。

什么样的手表通知会使得使用手机或者电脑更简单一些?什么样的通知提醒可以解决你的急切需求?举例来说,诸如“你在过去的两个小时没收到过VIP邮件”的手表通知就可以让你省去查手机的时间。

不过,Android Wear至少给未来的用户界面设计提供了可靠的指示。一方面,谷歌利用自然语音算法来打造口头“意向”库,如想要获得到杂货店的导航指示,想要做笔记。他们在询问开发者是否有想要加入的其它意向行为。或许更有意思的是,谷歌还为应用开发者提供方法在Android Wear上使用基于事件的通知触发功能。因此,应用可以综合根据位置、时间、日历事项、移动(步行、骑车和驱车)、附近设备等信息来触发通知提醒。

谷歌可以说是唯一一家能够有效地将这一切拼凑起来的公司。苹果固然擅长打造平滑流畅、令人愉悦的交互体验,但他们并不像谷歌那样投入大量时间去开发一系列由用户数据驱动的优秀产品。用户数据就是用户体验新时代的神奇要素。

全新领域:紧急设计

谷歌设计副总裁马蒂亚斯·杜瓦迪(Matias Duarte)近日接受《连线》采访探讨交互式设计的新时代。被问及对这种情境智能的重新力促时,他称他也不确定谷歌是什么时候开始有这种想法。他指出,这是公司试图将旗下的各款产品衔接起来,并使得它们适用于新的可穿戴硬件过程中的一个自然演进。他对于这种思考所代表的新型设计最感兴趣。

“人们都还没思索这种全新的工具。”杜瓦迪说,“我们现在要设计能够做些出乎你预料的事情的系统。”这显然需要机器学习算法,例如,可穿戴设备可能要利用那些算法来理解我们的移动、欲望和日常计划的模式。

当然,短期内,Android Wear还需要化解一些重大挑战。例如,能否将无缝的情境认知交互拼凑起来?人们是否想要以不同的方式、在不同的时候触发情境感知?这些设备距离不仅仅基于逻辑运作还有很长的路要走。(皓慧)

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