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对话世纪佳缘CEO:大规模广告投入是为用户换血

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网易科技讯 6月5日消息,昨日,世纪佳缘发布截至2014年3月31日的第一季度财报:该公司一季度净营收人民币1.343亿元(2160万美元),同比增长20.5%,去年同期为人民币1.115亿元;一季度净亏人民币1390万元(220万美元),去年同期净利人民币790万元,同比转亏。

世纪佳缘方面表示,2014年第一季度的销售及市场费用为人民币8300万元(1340万美元),同比增长88.1%,环比增长87.4%。主要原因在于公司在2014年春节期间投放的电视品牌广告。大幅投放广告等费用增加也导致第一季度营业亏损人民币2070万元(330万美元),而2013年第一季度营业利润为人民币940万元,2013年第四季度营业利润为人民币1780万元。

对于亏损问题,世纪佳缘CEO吴琳光表示,这是世纪佳缘的战略主动选择,以短期利润换取公司的长足发展,即抓住目前的市场机会增加广告投放,目的是提升世纪佳缘的品牌影响力,吸引更多用户,同时为一对一红娘业务的扩张创造更有利的条件。

今日下午,吴琳光接受了包括网易科技在内的几家媒体采访,以下为部分采访实录:

记者:财报里面提到亏损主要是因为第一季度电视广告,吴总怎么看电视广告投放的性价比?

吴琳光:世纪佳缘从2010年以后再也没有投入电视广告,2010年投入了一段时间的CCTV的,然后基本上没有大规模的硬广,更多的是做的一些类似交友相亲内容的植入。这次大规模投放有两个目的,主要的目的是用户的换血,还有这个时间点的选取,就是婚恋交友这个公司其实有很强的季节性,每年的春节开始的用户反弹是最高峰的,所以一般都会在这个时间点选,也不太会在一些淡季,比如每年11月中旬以后到春节这段时间。

这次这个投放对我们一对一线下业务的拓展非常有帮助,大家可以看到,我们上一季度的财报同比增长111.8%,这次达到同比增长139.1%,其实有很大一部分得益于电视广告。其实根据以前的测算和经验,直投的电视广告对于互联网端的注册用户增长数有限,然而对线下实体店的帮助很大,更让我们吃惊的是投资人的数量也达到很高,愿意花钱加盟我们的数量也增多了,这也是我们财报里,我记得上年年底本来60家左右的实体店,现在数量估计会达到80家,主动询问的人突然增加了,这也要归功于广告。

记者:我们这个电视广告投放的策略还会持续多久?每年的春节我们都会做吗?

吴琳光:投放其实蛮有意思,一般来说长时间持续的投放效果非常差,因为每个电视台,包括每个栏目的覆盖数量是固定的,很难再增加,除非它突然冒出一个新节目会锁定用户群。一个案例,其实世纪佳缘在2010年跟《非诚勿扰》合作,其实2011年就没有合作了,一直到2012年年底就恢复,但是用户的记忆里面,一直觉得世纪佳缘在那个栏目里。这也是一个验证,一个栏目覆盖用户群的数量是差不多的,即使以后会投,也会换一种形式,或者其他的方式,不会像有些同行做的长期的每年的,每个月的投放,这可能性价比就低一些。

记者:即将推出的智能手环会作为一个单独的产品进行发售,还是给会员做一个独有的绑定服务,我们在智能手环这方面投入的成本大概是多少,会不会影响财报?

吴琳光:首先这个产品是一个入口,既然是一个入口,我们就不会指望佳缘对它有特别大的帮助,当然我们会在佳缘的成功会员的推出业和介绍业当中推荐一款产品,也会在一对一的门店里,对于那些已经约会成功的人推荐这种产品,但是我们不会把它作为一个捆绑的模式去赠送,或者其他的方式去覆盖这些东西。更多我希望通过硬件方面锁定包括恋爱,小夫妻这个人群。对于这块产品,因为世纪佳缘本身不具备硬件开发能力,我们一定是跟一些合作伙伴一起完成这块工作,而且我们也不会是采取库存的方式去,现在还是用预定,缴费这种方式做,对于广告更多用包括软文、视频,不会在电视台打大规模的广告,因为它也不是普世性的产品。

记者:接受线下红娘服务的用户和线上用户有什么不同?

吴琳光:首先,线上平台,从活跃用户男女比例男性居多,占比63%,而接受一对一的线下服务的女性用户居多,占了65%,这个也蛮符合中国人群的特点,女性可能在互联网上往往茫然,不知道找什么样的人更合适,男生更多的观点比较主动一些,对于红娘什么会有些抵触。

记者:有分析师表示世纪佳缘的股价被低估了,您认为原因是什么?

吴琳光:一支股票为什么火,主要资金量还是在美国,你要让美国人理解。而在美国其实没有一家独立的婚恋上市公司,没有一个对比的东西,这就很麻烦。美国是魔兽模式,进门收费,平均起来大概相当于29美元一个月,中国不可能是这么干的,中国一定像网游一样进门是免费的。

记者:一季度的亏损,会对经营产生影响吗?

吴琳光:对我们经营没有太大影响,因为这是我们的主动推广策略。一个企业亏损,你要看它到底是经营亏损或是业务需要,比如京东亏损那么多,为何大家还是那么看好它?因为其实它很容易盈利,亏损是为了扩展。我们的现金流是正的,业务体系很稳定。(孙宏超)

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