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电子商务咨询委员会专家组组长柴跃廷主旨演讲

2014-05-31 23:06:58 来源: 艾瑞网
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2014年5月29日至5月30日,中国(北京)电子商务大会在北京国家会议中心隆重召开。大会以“创新驱动-融合发展”为主题,本届大会秉承往届电子商务大会的特点,更加突出高端化、专业化和前沿性,为国内外最新互联网应用、电子商务发展及企业营销管理搭建沟通交流和学习借鉴的平台。

电子商务咨询委员会专家组组长柴跃廷主旨演讲

(图为国家电子商务咨询委员会专家组组长柴跃廷)

柴跃廷:各位领导、各位来宾!

借此机会我想跟大家讨论三个方面的问题:第一,我谈一下个人的几个基本观点,电子商务发展到现在已经经过十几年的时间,从去年开始出现一个名词叫O2O,其实O2O真正的含义是电子商务正在向传统的工业、传统的农业、传统的服务业深入的渗透和融合。所以说我的基本判断,电子商务产业或者说电子商务经济正在成为现代产业体系当中的纽带和核心,或者说电子商务产业、电子商务经济形态,是不是可以称作第四个产业,是这么一个意思。

为什么说它对传统的三大产业有深入的影响呢?我们可以看到,电子商务正在带动农业发展。通过订单,通过农产品的流通,正在带动农业的转型升级。通过自主商品品牌,通过3D打印、定制生产使得我们传统制造业向高端在进发。其实是真正的实现制造业的转型升级。通过网店和互联网接入等等一系列新的模式,对传统的服务业进行革新或革命。所以说电子商务经济正在成为现代产业体系的纽带和核心,这种纽带和核心地位,我觉得从现在开始,在今后的几年当中,它的作用和它的显现度会逐渐的明显,这是我的一个基本观点。

第二,展望未来的两到七年,甚至是十年,整个电子商务经济和电子商务产业发展的主导方向,我个人的观点有四个:

一是网络定制,大家可以看到今天的凡客等等,这些新的网络自主品牌,其实就是有网络定制的含义在里面。网络定制最主要的魅力,是在于通过品牌运营,在全球范围里面配置优势资源,占据产业链的高端,我觉得对中国的转型升级是具有深刻战略意义和长远的历史意义的,这是一个最主要的发展方向之一。

二是网络中介,实际上从我们业务的角度,大宗商品的网络交易。因为大家都知道,大宗商品大致上包括农副产品、能源和生产资料,它的交易市场的规模,应该是我们消费品的两倍多。也就是说,大宗商品的网络交易,应该成为未来我们整个电子商务交易的主体。

三是我们今天经常提到的网络的开放平台或者是网络集市,我认为这也是今后的发展主导方向和主流方向。反过来说,我们今天看到独立的B2C,我认为逐渐的退居市场的主要位置,开放平台将是这个市场的主流方向。

四是我们经常说的跨境电子商务或者是网络贸易,我认为这四大方向是整个电子商务经济或者是电子商务产业主流的发展方向。从制定政策,从企业的经营,应该高度关注,这是我的第二个观点。

第三,我们传统的商贸流通企业转型升级的道路在什么地方,我个人的观点:道路不是一条,可以有很多条。对于比较有实力的大型商贸流通企业,可以通过自建电子商务平台,发展我刚才说的网络开放平台或者说网络集市,这样一种产业或这样一种业态。今天的苏宁可能走的就是这条路,但是我想告诉大家,走这条路需要足够的耐力、足够的资源、足够的信心和足够的忍耐力。不是所有的企业都能够走得通的。它需要对互联网的高度认识和理解。

如果我们一般的商贸流通企业,这条路走不通的话,可以走第二条路,依托现有的平台,把我们传统的业务逐渐变换成网络业务。我觉得这个也未尝不是一条正确的道路。我们依托别人的平台,仍然可以做几十个亿、几百个亿、几千个亿没有问题。如果我们传统的商贸流通企业,在过去的传统业务当中,物流配送的资源是相对的比较优势。我们就可以考虑把我们的主流业务或者是主营业务向物流配送行业转换,发挥我们的优势,把我们企业由过去的流通企业变成或者是转型成一个物流配送企业。

如果我们的规模更小,就是有几个店铺,我们完全可以和电商合作,做目前电商的线上体验店,这是我个人思考。我们传统的商贸流通企业转型升级的道路,不是一条,而是多条。我们作为企业的领导者或者是企业的决策者,应该根据我们的比较优势,选择不同的转型升级的道路,不要走大家一样的一条路。如果大家都走一条路,实际上最后都是死掉的。

第四,刚才说的商贸流通产业,生产制造,它的转型升级仍然面临着和商贸流通产业同样的非常紧迫的经验。但是生产制造企业和商贸流通企业不太一样,它转型升级的道路,我个人观点的判断是:生产制造企业的发展方向,应该是专业化、定制化和分散化。所以说生产制造类的产业,它转型升级的道路,无非就是三条,一条向专业化的制造发展,第二条向定制化的生产发展,第三条向流通发展,这三条道路不可全部选择,只能选择一条,这是我个人的观点。

上面四个观点仅供大家参考,因为我感觉到无论是政府部门或者是企业的决策者,在面对电商的大潮当中,感觉有很多时候不知所措,不知道我们的路在什么地方。我觉得这是大家应该深入思考和慎重选择的根本问题。

我想跟大家讨论的第二个问题,就是我们一堆研究专家的,目前电子商务发展过程当中存在着深层次的矛盾,这些矛盾是摆在政府部门面前的两难选择问题。如果这些问题能够解决的好,那就是大大的促进电子商务的发展,如果这些矛盾处理的不好,有可能是阻碍电子商务发展,什么矛盾呢?大致上有四大矛盾:

一是电子商务新模式和行政管理机制之间的矛盾,这个矛盾越来越突出。我相信我们在座的政府部门的领导或者是我们的企业家,其实都有所体验、有所感受,这个表现在很多方面。像我们网络交易的虚拟性和实体化的管理矛盾越来越突出。我们过去要查一个违规的商店把它封了,目前查一个商店能封吗?怎么个封法呢?过去我们去企业里面查帐,他偷税漏税了我们查帐本,现在都是电子化,怎么个查法呢?这就是网络交易的虚拟性和实体化管理矛盾越来越突出。工商税务目前行政管理机制和体制和整个网络市场发展的趋势是有矛盾的。全天候交易的高效性和规模化管理的矛盾越来越突出。目前试点跨境电子商务,试点新的通关方式,其实都在试图解决这些矛盾。这些矛盾总的来讲,我们这种行政管理的老机制和电子商务新模式之间的矛盾,其实现在应该说是到了应该高度重视和着力解决的时候。说的更彻底一点,更被动一点,它其实就是新的经济基础和旧的上层建筑之间的矛盾。

二是我们传统产业和电子商务之间资源争夺的矛盾越来越突出,这个表现在很多方面。比如说我们目前的网络零售给传统商店带来的压力,我们的微信给电信运营商带来的压力,互联网金融给传统的金融体系带来的压力等等这些表现形式都是电子商务和产业之间的矛盾或者是利益冲突,或者是资源争夺的矛盾越来越突出。包括一些传统的行业利用垄断优势遏制电子商务发展,这种案例每天都在出现。怎么解决呢?是站在哪一个角度去解决,这是我说的第二大矛盾。

三是电子商务发展过程当中,尤其是摆在我们各级政府部门面前的难题,就是当前利益和长远利益的矛盾。我们经济要转型升级,我们每年GDP要保持7.5%左右的增长,我们有当前的压力。但是电子商务经济、电子商务产业的培育期比较长,它的见效比较慢,摆在各级政府领导的面前,我发展和抓电子商务,今年抓了以后能不能见效呢?我告诉大家,今年抓了今年见不了效,明年也可能见不了效,有可能后年见效,是这样一个东西。这个东西我们要注意,当前利益和长远利益怎么权衡的问题。

四是电子商务爆发式的增长和社会稳定之间的矛盾,这些大型的电子商务平台,它的安全隐患一旦有安全风险或者一旦酿成安全事件的话,它就是一种社会性的事件,不仅仅是一个企业的经营行为。这种经济的发展和社会稳定之间的矛盾,是过去的传统经济所不具备的。我们怎么看待淘宝网天猫这么大的平台,让马云去负责安全,能做得到吗?在很大程度上可能已经超出企业管理的范畴,它变成社会化的东西。包括经济犯罪和社会风险的放大,我不多说这些例子了,比比皆是。

更为重要的一点,整个电子商务爆炸性的增长,对社会就业的结构可能会带来巨变。大量的传统产业逐渐的退出历史舞台,新的产业生长起来,对就业和岗位的需求,就业的结构可能发生巨变。在很多时候,我们预测在2020年左右可能有短期的倒闭或者是失业的可能性,这种可能性也会引发社会问题,我们怎么样处理,怎么样制定预案等等。

上面讲的四大矛盾,其实更多的是摆在政府面前着力要解决的东西。确确实实电子商务发展到今天,我们关注的问题,不仅仅是我们的交易规模今年比去年扩大了多少,增长率是多少。这种规模增长的背后,这些深层次的矛盾,如果解决好的话,我刚才说了确确实实会大大的促进新产业的发展。如果解决不好的话,一定是一种阻力。我觉得这是摆在我们相关政府部门面前重大的路径选择问题。

进一步发展思路和政策取向,我们也酝酿了很长时间。实际上我们感觉,目前电子商务发展到今天,确确实实处在一个快速发展和矛盾问题突现的关键时期、交汇时期。今天我们要大力发展电子商务,我们重要的观点就是要紧密结合当前全面深化改革的工作大局。我们从上到下都在深化改革,我觉得改革的方向是什么呢?改革的方向可能有很多,但是有一点目前很多的报告里面,很多的国务院文件里面提的不太够,就是改革的方向要符合互联网的发展方向,要有互联网的思维,我觉得这一点应该是高度关注的事情。如果我们的改革忽视了互联网的发展方向,我们的改革可能是又一次的倒退或者是一种新的阻力,这一点应该是我们今后发展电子商务、创造电子商务良好的发展环境,一定要和当前的改革结合起来,这一点是至关重要的东西。

围绕这样一个总体思路和方向,我们下一步政策取向建议,就是这十二个字,总的走向是多放少管、多予少取、多帮少诿。所谓的多放少管是进一步开放市场或者是最大限度的开放市场,因为我们知道今天很多市场对电子商务领域是不开放的或者是半开放的。典型的像铁路客票大家都清楚。所以说我们的资讯、视频、金融领域都在向电子商务领域开放,这是整个走向,少管不等于不管,要有效的监管。我们今天监管互联网,今天对互联网市场规范,其实很重要的一个思路转变,要想把这个市场规范好、管理好,光靠政府部门是远远不够的,我们要充分发挥社会的力量,行业组织的力量,我觉得齐抓共管是总的走向。但是怎么样发挥中介组织的力量,怎么样发挥我们企业的力量,怎么样发挥我们个人的力量,我觉得这个需要智慧。

多予少取,所谓的多予,就是多给,无论在任何的财政、税收、土地各种各样的资源,我觉得应该加大对电子商务产业或者是电子商务经济发展的倾斜力度。刚才我们说了,当前利益和长远利益的矛盾,传统产业和新产业的矛盾,这个矛盾的解决就是目前有限资源,究竟是倾向于新产业,还是固化老产业。实际上这是路径选择问题,更重要的可能也是战略问题。我们商务部门对实体批发市场、实体商店的建设,可能也给予了很大资源。我并不反对实体店一个不建,但是在资源配置方面我们要符合整个大的发展方向。少取主要是政府的手段,主要是税收。尤其是给培育期、成长期的企业最大限度的税收优惠和减免。

多帮少诿,我觉得在这方面政府确确实实有一大块是缺失的或者是缺位的,就是基础设施建设和发展环境。少诿就是出了事情以后不要推诿,积极主动的解决,这是我们建议的政策走向或者是发展的政策趋向。我就借今天时间给大家基本上介绍这么三个方面的问题,谢谢大家。

tyl 本文来源:艾瑞网 责任编辑:王晓易_NE0011
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