文/董毅智律师
正所谓,高处不胜寒。手机高端机中,自教主乔布斯逝世后,不可一世的苹果便开始走下坡路,而三星似乎也在步苹果的后尘。面对日趋饱和的市场,三星Galaxy S4、S5的新机型相继推出,又相继被爆创新不足,营销有余,股票价格也是一直跌落。繁华褪去,荣耀背后,三星是否触到发展的天花板,三问三星后,答案就自然揭晓。
一问:三星帝国,能否打破富不过三的魔咒?
本月14日,传来消息,三星集团董事长李健熙因突发心肌梗塞,紧急接受心脏复苏手术。不过目前病情已经得到控制,并已经送至三星医疗中心。事过之后,更多的目光聚集在三星的接班问题上。三星领袖人物李健熙现年72岁,其唯一的儿子是在三星任职副总裁的李在镕。李健熙病倒后,外界更关心的是,现年45岁的李在镕是否做好接管三星帝国的准备,三星帝国在他的手上将会有怎样的结局。
能说一口流利的英语和日语的李在镕,在1991年进入三星电子工作,2012年出任三星副总裁。在内部,李在镕声望较高。一位三星高管称:“我们的董事长(指李在镕)是一名战略思想家,并且十分顽强。他已经做成了不少看似不可能达成的大事情。”在外部,李在镕也经常以三星代表人的身份参加与各国政要的会谈。其中最让人津津乐道的是一年前韩国总统朴槿惠邀请谷歌CEO拉里·佩奇访问首尔时,李在镕就在会谈其列。含着金汤匙的李在镕,一度被外媒成为“三星的皇储”。
然而,皇储也有皇储的烦恼。李在镕有三学位在身(韩国首尔大学东亚历史学位、日本庆应大学的MBA学位以及哈佛大学的企业管理博士学位),本人还很是刻苦努力,但是即使如此优秀,李在镕毕竟经验有限,是否具备管理三星这个庞大帝国的素质和能力,仍是三星内外人士所担心的。
三星集团现任会长李健熙是三星集团创始人李秉喆之三子,平时虽少于讷言,但工作风格,相当强硬。从他的经典语录“除了老婆和孩子,其它一切都要改变”就可见一斑。而李在镕的风格和他的父亲则完全不同了。李在镕没有其父亲的领袖气质,也缺乏担任一把手的经验;不过待人平和,彬彬有礼,被传“有敏锐的观察力,思想也很解放”。
富不过三,是人们对财富的传统概念之一。《福布斯》上个月估计李在镕个人资产约为50亿美元,其作为三星集团第三代掌门人,是不是也会走进富不过三的怪圈,尚且不得而知,但是可以确认的是,此番换人对三星集团而言,绝对是发展的一个重大拐点,正如提姆·库克之于苹果。
二问:三星传奇,能否突出中国市场的重围?
一年多来,两大高端手机企业三星与苹果,在中国市场上的竞争已近白热化。在国内机场、商场、餐厅等在公共场合响起的手机铃声非三星即苹果。但是商业大势,“分久必合,合久必分”,随着智能手机越来越普及,高端市场逐渐让利于中低端市场。中低端成为手机市场份额的新大陆。
在高端机中,苹果iPhone由于乔帮主的神话地位,已经在用户的心目中成为了膜拜对象,是身份的象征,其号召力可想而知,三星与之相比,恐怕还有漫漫长路需要走。而三星曾经的固守的中低端市场,又开始被越来越多的新兴企业瓜分。其中最不容忽视的当属小米和华为,除此之外,还有联想、中兴、金立、魅族、宇龙酷派等新旧品牌。甚至一直很傲娇的中移动也推出两款自有品牌的廉价手机。据报道,中国市场出货量前十位的安卓手机厂商中,除三星唯一一家外资品牌,其余9家均为中国国产厂商。三星在中国市场,突围重重,可以说是前有猛虎,后有追兵。越来越多的公司正在瞄准三星,准备随时加速赶超。
除了份额压力,还有营收这座大山压在三星头上。苹果iPhone定价一向是高大上,不需要特别高的销量就可以轻松盈利。而国内一些中低端手机又不仅靠销售手机盈利。那以“饥饿营销”一炮而红的小米为例,小米的核心产品有三:米聊、MIUI、小米手机。小米会对其售出的每款手机进行补贴,这样可以维持小米手机的低价。作为小米业务之一的手机销售,已经不仅仅是其营收来源,而是作为一种营销在经营。三星比上,需要很高销售量,才能赢得营收;比下,国内手机的低价之低也足够让三星感到亚历山大。
三问:专利纠纷,会否给三星发展蒙上阴影?
对于一个固若金汤的城池,即使是强兵利剑一时间也是很难攻破。但如果是土洼堆,一场大雨就足够把城池浇塌。三星要面临的问题不仅仅是继承人和竞争者的问题,还有一个重大的内在隐患,在给自己的手机发展蒙上阴影。
三星和苹果的专利大战由来已久。早在2011年,就有媒体指出,三星所谓的“集思广益”在给三星带来一夜成名,一跃成行业翘楚的成就同时,也带进之后旷日持久的专利纷扰之中。
苹果指责三星“刻意抄袭”iPhone和iPad的设计,抄袭包括产品设计和软件在内的用户体验。并称,三星手机的图标“与iPhone过于相似”,“与iPhone的用户界面严重相关。”最终,美加州圣何塞法院做出判决。陪审团裁定,三星故意侵犯苹果公司多项专利,应向给苹果付10.51亿美元损失补偿。而苹果未侵犯三星公司任何专利。
案件败诉对三星的影响可想而知,除了巨额损失补偿金,除了各种各样的禁售令外,最重要的是三星还不得不面对产品设计的改变。在专利大战之后,三星在创新上的举措乏善可陈。Walkman是索尼的成就,iPhone是苹果的精华,提起三星则很难有一个“能在宇宙中留下痕迹”的产品。诺基亚的教训告诉我们,如果不能退出一个真正有创新或有创新的产品,三星何以继续称霸,占据寡头地位?
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