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陶建辉:智能硬件若不方便 智能就无意义

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快乐妈咪CEO陶建辉

网易科技讯 5月6日消息,在今日的GMIC全球移动互联网大会上,快乐妈咪胎语仪的CEO陶建辉在接受网易科技专访时表示,智能硬件不能为了智能而智能,如果用户使用起来不方便,再智能也没有用。

陶建辉表示,智能硬件一定要让用户觉得更方便,如果用起来不方便,智能就没有意义,就只是一个噱头。

以下是网易科技对话快乐妈咪CEO陶建辉实录:

网易科技:各位网易的网友大家好!我们有请到快乐妈咪的CEO陶建辉陶总光临网易科技访谈间,陶总,先给我们介绍一下快乐妈咪胎语仪这款产品吧。

陶建辉:大家好,我们的胎语仪是监听胎儿心音的设备,把数据搜集处理,获得实时曲线,就知道宝宝是不是在正常状态,同时我们还有记录、分享、音乐的功能。

网易科技:手机端除了记录以外,还有没有其它更互联网化的功能?

陶建辉:互联网化的功能一个很重要的就是分享,它通过手机联网的功能,可以把胎音分享到微博、微信、微信朋友圈,甚至通过邮件把它发给某个具体的朋友,这个分享功能实际是我们产品很重要的功能,因为孕妇不是病人,是一个很快乐的群体,如果把录的胎音心跳声分享到朋友圈里的话,所有朋友都会为你点个赞,如果你父母不在身边,你把胎音分享给他们听,他们会开心得不得了,给同事听、邻居听,几天几夜乐的合不拢嘴,包括比如你老公出差了,你发给老公听,老公出差在外也会放心很多,很开心,因此这就是我们跟互联网挂钩的一些东西。

还有和互联网直接挂钩的,我们还有一些大的数据,现在我们采集的数据要传到云端,今后随着我们搜集的数据很多,当然现在还没到时候,现在有几千人用,如果有几十万人用,这个数据就能发挥作用了,这是以前的,一些传统的胎心设备做不到的。

网易科技:我想问一下我们的产品在推广过程中有没有遇到过一些用户不理解、不接受的地方?

陶建辉:我们的产品在用户不能接受,不理解,不接受的还不多,唯独是对安全性有担心,因为我们这个产品毕竟是给用户的产品,因此他们对安全性一般都有耐心,比如辐射,我们这款产品做了很多考虑,比如我们整个电路的设计,搞了一个电子屏蔽,确保它没有电磁辐射,再一个这个设备本身的原理是超声波,不像X光、CT之类的有累积效应,而且我们这个超声波的强度只有B超的五分之一,对身体几乎没有影响。

但孕妇的顾虑还是很难排除,尤其我们是使用手机,有的孕妇说手机有辐射,因此我们在中国推的产品专门用一根线接着手机,如果她实在担心辐射,可以让老公拿着手机,或者把手机放在很远的地方,把线放在肚子上就行了,我们也在做一些权威认证,也是为了减少孕妇的担心,对产品功能的理解没有任何障碍,更多还是对安全的担心。

网易科技:还有两个问题,一是孕妇群体这个市场不是很大,二是孕妇这个群体是有周期性的,怀孕共十个月,十个月以后我们的产品对孕妇就没有用了呢?

陶建辉:这是两个问题,第一,孕妇群体和普通人群比当然是小了,但实际上细分人群也是相当大的一个人群,在中国有1800万孕妇,如果二胎放开之后孕妇人数还会增加,全球是一个亿孕妇,因此如果有一个2000万人群的市场可以做,事实上这个人群是相当庞大的,但第二个问题,生命的周期确实短,像我们这款产品就用半年时间,因为三个月之后才能用,六七个月,生完以后确实没什么用了,但你要看,母婴类产品几乎都有这个特点,一岁婴儿用的东西只能用几个月,一个汽车座椅,我儿子的座椅都换了好几个,随着年龄变大,这是它的特点,但也是好处,这个东西要从正反两方面来看,反方面来看用户的累积效应不够好,好的方面来看,新创公司很容易出来,因为只要我新增的用户比你老牌品牌来得快,我就很容易超越你。当然,为了弥补这个问题,我们也想做一系列的产品,从备孕、怀孕到婴儿生下来,这时候我能把周期稍微拉长一点。

网易科技:作为一款智能硬件产品,您觉得智能硬件现在种种稀奇古怪的产品都有,您觉得这个产品符合什么样的需求或特点,能够在这个市场上立足?

陶建辉:我觉得智能硬件真是太多太多,它要解决人根本的需求,不说完全刚性,怎样能满足人一定的需求,比如像我这个,本来叫做胎心监测,本来有传统的胎心监测设备,我至少可以代替、颠覆那些传统胎心监测设备,因此我保证有市场空间,这是一方面,一定要满足需求。

另一方面,你不能为智能做智能,一定是让用户用得更方便,他觉得更爽,如果他用起来不方便,不爽,你再说智能就没有任何意义了,智能的目的是为了让用户使用更加方便,更爽,如果做不到这一点,那就只是一个噱头,安了一个名字而已。

网易科技:仅仅是一个传统产品加上一个传感器而已,就是所谓的智能化,而不是从用户需求角度更方便的消费。

陶建辉:对,一定要让用户更方便,像我们这款产品,我们就是以最大程度让用户方便,上面任何开关、按纽都没有,至少别的硬件上面都有几个按纽,电源键,音量键,我全部去掉,就一根音频线,一插就可以工作,我是从方便、好用的角度出发的。

昨天一些展示的产品在这个展览会上,用户体验都不怎么好,在这方面相当欠缺,如果用户体验没好到那种程度,没让用户真的觉得很方便、很爽的话,无论智不智能,都不好推广。(顾晓波)

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