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智联卓聘王忠选:用电商理念做中高端招聘

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智联招聘高级总监王忠选演讲

由网易科技主办的五道口沙龙之“在线招聘”于4月27日在京举办。智联招聘旗下中高端招聘网站智联卓聘高级总监王忠选先生在沙龙上表示,中高端招聘市场是特别的大,中高端求职者的需求又特别的独特,所以智联招聘就专门推出了智联卓聘。职位推荐、意向确定、线下沟通、双方互评,我们这一整套逻辑是在用电商的理念做招聘。

中高端求职者的需求是什么?

互联网行业有句俗话,“哪里有抱怨,哪里就有商机。”可想而知,中高端招聘行业也获得了众多业内人士和投资者的青睐。那么,中高端求职者的痛点或者需求又在哪里呢?

王忠选表示,首先我们先搞清楚一个定义,中高端是指的哪个市场,基本上是猎头市场里面的猎腰和猎尾市场,基本上是职位10万年薪以上的这些人。而和其他领域相比,中高端求职者他们的需求是比较独特的,80%的人其实是偏于被动求职者的。

第一,这些人希望工作机会非常匹配,他不想看到比如说年薪3、4万的这些工作;

第二,他们希望机会主动找到他们,而不是说自己再去找工作。

第三,希望自己的职场价值能够真正被体现。

如何用电商思维做中高端招聘?

针对这些独特的需求,王忠选先生提出了一个创新的招聘理念,即用电商的理念做中高端招聘。

第一,推出网络招聘简历投递反向的思路,叫职位推荐。招聘方在网站搜到简历之后,把职位投递给求职者,求职者只需要选择接受或者拒绝。

第二,一旦接受我们就认为这个意向交易完成了,随后他们可以线下沟通,再然后双方可以互评。

这一整套逻辑与电商有异曲同工之处,比如说之前电商的网站上面只有商品简介,商品简介都是商家自己写的,之后有了一些评论,有些人上去写评论,帮助别人辨别上面是否跟他的需求匹配,然后产生了一些交易,这些交易就帮助其他人来判断这个商品跟自己的需求是否匹配。

以下是演讲实录:

王忠选:大家好,今天非常荣幸,非常感谢主办方的盛情相邀。我来北京已经差不多快两年了,但是今天还是第一次来到这个宇宙中心。

今天我要介绍的是智联招聘旗下的一个中高端的网站——智联卓聘,专门针对中高端的人群。我的名字叫王忠选,我更喜欢大家叫我Tiger。今天的主要内容有四块,首先先简单介绍一下中高端招聘的市场,然后介绍一下为什么智联推出智联卓聘,同时介绍一下我们的产品和模式,介绍一下目前的发展状况,畅想一下在线招聘的未来。

首先中高端招聘市场是特别的大,有人说这里面有10万个猎头,有人说有200亿的市场,还有人说前不久刚看到一篇报道说有1000个亿。总之这块市场特别的大。首先我们先搞清楚一个定义,中高端是指的哪个市场,基本上是猎头市场里面的猎头和猎尾市场,基本上是职位10万年薪以上的这些人。

和其他领域相比,中高端求职者他们的需求是比较独特的,主要是因为第一个标签他们是中高端,80%的人其实是偏于被动求职者的。大家想一想,当你工作3、5年以后,你有了一定的人脉,你还需要再到网站上投递简历吗?但是有一些人会,因为各种各样的原因,但是还有很多的人他们会靠朋友推荐,还有猎头找上门。这样就产生了一些很独特的需求,第一,这些人希望工作机会非常匹配,他不想看到比如说年薪3、4万的这些工作,这些是他们不想看到的。另外他们希望机会主动找到他们,而不是说自己再去找工作。虽然说80%的人是被动求职者,但是他们往往是不拒绝机会的。

另外跟很多人都一样,大家都觉得自己价值被低估了,都觉得自己工作的这份薪水是不匹配的,都希望找一个更匹配的工作。这些就是他们比较独特的一些需求。首先市场特别的大,这些需求又特别的独特,所以智联招聘就专门推出了一个独立的网站,叫智联卓聘。智联卓聘到现在差不多半年的时间,我们也引入了猎头。

(图)

这是我们网站的界面,跟智联招聘的主页有很大的不一样。

(图)

这是我们引入的猎头,现在上面已经有很多的猎头。

针对这些独特的需求,当我们去设计产品的时候,有一个思路。以前网络招聘是什么样的?是求职者到了网站上面之后看到很多职位,于是他们去投递简历,但是面对中高端的时候这个需求越来越明显,于是我们推出了网络招聘简历投递反向的思路,叫职位推荐。也就是说,招聘方上了网站之后,搜到简历之后,把职位投递给你,你只需要选择接受或者拒绝。当你接受或者拒绝之后你其实可以展示出来,这个就是接下来我们的一个产品,也就是3D简历。大家看这个简历,很像天猫的一个商品,这里我们是借鉴了电商的思路,因为我之前是做电商的。我会发现这里面有一些异曲同工之处,比如说之前电商的网站上面只有商品简介,商品简介都是商家自己写的,之后有了一些评论,有些人上去写评论,帮助别人辨别上面是否跟他的需求匹配,然后产生了一些交易,这些交易就帮助其他人来判断这个商品跟自己的需求是否匹配。

其实在招聘领域也是存在着人岗匹配的需求,于是我们就把这个理念代入到了招聘领域。当一个人收到了职位推荐之后,他选择接受或者拒绝,然后他就可以选择公开或不公开。公开出来之后,职位机会就会展示出来,同时招聘双方可以去评价。

可以看一下这位先生,他是接受了两个职位,都是年薪100万以上的,他拒绝了20多万到30万的机会。他向招聘方清楚的表明我是价值100万以上的,而不是二、三十万的,这也帮助招聘方判断求职者是否匹配他手中的岗位。同时针对鱼龙混杂的猎头市场也引入了信用和评分的机制,一方面我们希望让好的猎头脱颖而出,另外也希望求职者找到合适的猎头。可以看一下这个猎头他的评价应该是相当好的,他就很容易从很多不太好的猎头里面脱颖而出,能够帮助更多的人找到工作。

把所有的产品结合起来这就形成了我们的商业模式,当候选人放上简历之后,猎头搜到了简历,发现这个人挺不错的,于是他就会推送一个职位过去,候选人收到职位之后,他可以选择接受或者拒绝。一旦接受我们就认为这个意向交易完成了,随后他们可以线下沟通,再然后双方可以互评。这一整套的逻辑都是电商的理念,我们首创了用电商做招聘的新型招聘模式。

为了更好的保证我们的模式良好的运行,我们也推出了相应的规则机制,去更好的推进我们的产品,不管是职位推荐还是3D候选人,同时约束猎头的不良行为。

之前都是介绍产品,接下来分享一下我们的发展状况。现在在我们的线上只推出了半年,但是已经有25000个猎头入驻,当前职位量是9万。三递候选人已经达到了100万,也就是展示职位推荐或评价的候选人。我们的市场花费是零,我们是怎么做到的呢?这其实是源于我们之前定好的一个战略。首先我们跟很多创业者不太一样的是我们有很大量的简历库,于是我们把里面中高端优质的简历筛选出来吸引猎头。当猎头来了,他就会通过他自身,还有他的职位去激活我们的候选人,这其实是一个双赢的场面,猎头获得了简历,我们获得了激活的候选人,我们让候选人获得了更多的价值,在我们上面找到更合适的工作。智联卓聘的目标,当我讲职位推荐的时候不知道大家有没有发现上面有一个按纽“I want you”,这是我们从《中国好声音》那里引入来的灵感。之前我们还看到一个节目《中国好舞蹈》,这些节目都是想帮助人真正的体现他们的价值,我们的目标也是这样的,我们是帮助求职者实现他的价值,我们提供这样一个平台,让候选人过来,候选人过来之后会有人去拍“I want you”的按纽。希望大家通过这样的流程找到真正匹配自己的工作。

说到在线招聘的未来,我一直有一个图片是这样的,现在有几家比较大的招聘公司,比如说智联、51,这两个公司加起来的市值跟一些网络巨头比起来还相对的小,也就是说只是拔了几个很小的萝卜。但是我们相信随着进入到中高端领域,这个萝卜会非常的大。

提问:王总我有一个问题,简历放到平台上互相评价,猎头可能有这种想法,这个人好我不评价,这个人差我可能评价。因为猎头本来就是来找人的,我说这个人很好,这种情况下就有很多人竞选这个人。不知道这一点您是怎么考虑的?

王忠选:评价这一块也是我们一直在优化的,从现实的数据来看,基本上猎头会给出的评价大多数还是相对来说比较客观的,有的会写好的,但是同时也会说他哪里是欠缺的等等。当然对候选人而言,也不是说只是展示好的评价,有的时候会一起展示出来。当然我们这块也在持续的优化之中。

提问:王总您好,我有一个问题。您把一些信息公开了,但可能产生一些问题,如果这个人在现在的雇主公司里面工作,把信息公开之后又很活跃,经常跟猎头有很多的互动,现在的雇主会怎么看他,会不会使他不敢使用这种平台?

王忠选:首先是在他允许的情况下选择公开还是不公开,另外现在我们还没有对企业开放,但接下来对企业的开放我们会设置相应的隐私的保护。比如说他现在工作的公司不可以搜到他的简历等等。

提问:我问一下收费是收猎头的钱?

王忠选:我们不打算收猎头的钱,因为猎头已经在上面劳动了,我们未来会对企业收费。

提问:你的评价是基于企业的评价还是猎头的评价,因为猎头其实很多人不是特别专业的,特别是高端的技术人员,猎头对技术是不熟悉的,最后落地应该是企业,企业的评价相应的更客观,因为企业有专业的人员去面试。

王忠选:接下来我们会推出更多维度的评价,不单是猎头的,因为猎头只代表一个维度。(百晓僧)

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