文/陈敏
收入增长8.5%、净利润增长34.4%，这是华为公司在2013年的成绩单。700亿美元，这是华为预计到2018年可以达到的收入规模。
从2013年的395亿美元，到五年后的700亿美元，华为需要聚焦什么、放弃什么？除了企业要实现商业成功，员工要赚更多钱之外，在移动互联网风生水起的大环境下，华为还能做些什么？
“华为还是一个能力有限的公司，不可能什么都去做，必须有所为、有所不为。”在今年的华为全球分析师大会上，华为轮值CEO徐直军先后两次提到了“能力有限”这个词。徐直军说，管道战略是华为的核心战略，华为在未来几年的投资都将围绕这一战略，把资源聚焦在信息的传输、处理、存储方面，也就是聚焦在信息流所经过的地方，但华为不会涉及信息流的内容本身。
这意味着，在华为的三大业务领域（运营商网络业务、企业业务、消费者终端业务）里，“管道战略”将贯穿始终。
在华为战略marketing总裁徐文伟看来，所有企业都将成为互联网企业，因为“连接”已经成为了跟土地一样重要的生产要素，各行业都需要从无处不在的连接中挖掘价值。如果哪个企业不能从连接的世界中获益，就可能会输掉未来的战争。
“无处不在的连接，带来的是更大流量的数据，就需要更大、更宽、更快的管道，而这正是华为的机会所在。”徐文伟说。
思考一：收入贡献最大的运营商业务，怎么突破瓶颈？
据华为账务管理部副总裁陈繁昌介绍，华为运营商业务在2013年的收入达到1665亿元（约合276亿美元），虽然增长仅4%，但它仍然是华为营收的主力军，其规模占到了全公司收入的70%。
在徐直军看来，华为在运营商业务领域的增长，是一个自然的增长：一方面，华为在全球积累的网络越来越多，这些网络都需要华为提供服务；另一方面，全球运营商都在把网络服务外包出去，所以华为必然会有所斩获。
尽管如此，华为和其他电信网络设备厂商一样，距离电信网络市场的天花板越来越近。“未来运营商业务的收入占比，肯定不会保持在70-80%，预计能有50-60%就不错了。”徐直军说。
“在运营商市场里，最大的收入预计还是全球服务业务。”徐直军说，“华为是沿着其他设备商的路在走，爱立信、NSN、阿朗都是这条路，服务的收入（在运营商业务中的占比）越来越多。”
如何突破瓶颈，如何把握运营商在网络支撑服务的需求，是包括华为在内的所有电信网络设备厂商都必须要掌握的技能。“不忘记当年华为还是一个小公司的时候，我们对客户的虔诚。”徐直军说，华为要想成为运营商转型的最佳合作伙伴，至少需要做到三个方面。
其一，网络是运营商的核心，华为需要为运营商提供无处不在的网络；
其二，运营商面对OTT的竞争，更为希望借助自身的客户资源优势，把消费者所需要的内容快速推送出去。华为需要跟运营商一起寻找转型的方式，打造更高效的服务平台，向消费者提供服务；
其三，运营商的运营模式还是很传统的模式，未来应该会有大的变革和转型。华为需要帮助运营商变革它的运营支撑系统，大幅降低运营商的运营成本，同时也满足消费者的需求，让消费者可以DIY自己所需的产品，快速完成交易。
思考二：体量还不算大的企业业务，怎么去跟思科竞争？
据陈繁昌介绍，华为2013年的企业业务收入为152亿元，增长32.4%，虽然收入规模在三大业务领域中仍然是最小的，但其增速却是最快的。
在近一两年里，华为的企业业务部门高调地发布了一系列叫板思科的产品，不过，华为很清楚地知道，无论是收入规模还是市场份额，与“老大哥”思科相比，华为在企业网市场还处于幼年阶段，还是一个初出茅庐的小角色。目前，全球的企业网络设备市场，仍然是被思科、瞻博网络等实力强大的美国公司所霸占。
据了解，华为在2011年初才正式成立企业业务集团。在之后的三年时间里，华为的企业业务基本都处于搭建团队、收购华赛整合资源的摸索阶段，更为困难的是，华为还要从多年来形成的“运营商直销思维”中转变观念，一点一点地去开拓企业网市场。
“华为的企业业务执行的是‘被集成’的战略，我们需要跟合作伙伴一起服务于企业客户、关注企业客户的痛点，带来价值。”徐直军认为，企业业务市场的机会很大，预计在十年以后，无论是收入规模还是盈利规模，（华为的）企业业务都不会比运营商业务差。
“华为2013年企业业务的发展是符合预期的，但今天还不是成功的。我们定的未来五年目标是超过100亿美元，在这个目标实现之后，才能说华为的企业业务相对成功了。”徐直军说。
思考三：上了规模的终端业务，怎么做利润？
终端业务和企业业务，是华为公司收入增长的两大驱动力。据陈繁昌介绍，华为在2013年的终端收入达到570亿元，增长17.8%，全年的发货量为1.68亿台，其中，智能手机的增长达到60%。
“与以往相比，华为的终端业务更加注重质量，资源集中在一些旗舰产品上，比如P6。”陈繁昌说，“在消费者终端领域，华为2013年实现了历史性突破，智能手机发货量在全球排名前三，其中，旗舰手机P6已经销售到100多个国家，品牌知名度实现了极大的突破。”
在销售量达到一定规模了之后，如何提升品牌知名度，如何为公司创造更多的利润，是华为终端业务迫切需要解决的问题。目前，全球智能手机市场99%的利润都被苹果、三星包揽，而其他大多数手机厂商都处于微利或者亏损的状态。
实际上，华为创始人任正非在近日的一次内部讲话，也为其终端业务的发展方向“定了调”。在任正非看来，华为的终端业务需要走自己的路，不能盲目对标苹果、三星，销售额不应该是华为终端的目标，利润才是，因为只有获得利润才能在激烈的竞争中存活下去。
“终端的战略是没有问题的，未来也没有什么调整，任总的讲话，主要是让华为终端走自己的路，避免去年的成功会走向浮躁，提前降降温，认清自己是谁，未来走向哪。”徐直军解释说。
徐直军认为，华为终端业务的重点将聚焦在质量、体验、服务，并借此获得一些好的口碑。“我们希望通过口碑传播来树立品牌，而不会像其他厂商一样砸上亿元的广告费用，至于这种方式是否明智，只有等待市场去检验。”徐直军说。
在大多数中国手机厂商的管理者看来，提高品牌知名度，是获得产品溢价能力的关键，也是企业实现利润增长的关键。不过，对于大多数还在苦于“求规模、保份额”的手机厂商来说，解决品牌难题并不是一朝一夕就能实现的。
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本文来源：网易科技报道
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