旅游创业正从单项垂直产品交易转向目的地全产品覆盖?看看芒果网前总裁创办的“我趣旅行网”新模式

2014-04-14 18:37:08 来源: 36氪(北京)
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每个人或许都期望着有一场说走就走的旅行,可是当我们得去穷游、蚂蜂窝上查攻略、在去哪儿上订机票、用booking、agoda订酒店、到当地再预订当地活动项目时,如此繁琐的策划过程估计已经让人望而却步了。

如果我们选定了一个目的地,比如泰国、比如巴黎,就可以在一个平台上完成所有旅游产品的预订,可以节省不少时间成本吧?由芒果网前总裁黄志文创办的“我趣旅行网”就采取这种新模式:专注于一个地区(目前为美国,未来会复制拓展)做全旅游产品交易,包括自助游、半自助游(即当地参团)两大模块,以目的地美国串联起各类旅游产品,覆盖当地特色活动、景区门票、当地参团、租车、接送机等主流旅游产品,以及签证、保险、电话上网卡、WIFI等旅游必备的细项产品。

黄志文说,他做“我趣旅行”有两个出发点,一是看好出境自助游市场——他估测中国人海外旅游具有5000亿元以上的市场规模,未来几年都将保持两位数的增长速度,中国的出境游用户也正经历着从“跟团游”快速的向“半自助游”、“自助游”进行转化;二则做单一目的地的全旅游产品整合,实际上是最符合用户习惯的,正如上面所说,以往在多平台间切换以获取信息规划旅游的方式会使得出行前的准备过程冗长,人们总是希望可以在一个地方搞定所有东西。

但要做单一目的地的全旅游产品整合实际上并不像听上去那么容易,其困难在于技术和商务两个壁垒。技术壁垒在于,我趣需要搭建一套系统底层架构和数据系统,以对接美方供应商底层系统,仅对接这一环就有技术和语言等隐藏其中的难点。商务壁垒则指如何找到本土化有特色的、并且价格优惠的自助游产品(比如在私人飞机上举办婚礼等项目),这意味着接入租车服务中的Hertz、酒店预订中的Booking和Agoda等大型供应商是远远不够的,除了大型供应商之外还得深入当地对接中小型供应商,甚至帮更小型的当地供应商互联网化其旅游产品,才能找到个性化且有价格优势的产品。

因此现阶段我趣旅行的核心竞争力就在于其搭建的最底层poi系统可以和美国供应商直接对接,实现订单即时确认及退改签,打破层层加价的中间环节,并且未来即时面临海量订单也具备足够的弹性。这一优势还可延伸至未来向用户提供更前端的信息决策服务上,帮助用户从攻略阅读、行程规划直达最终购买。

我趣旅行网是近几天正式上线的,已经获得了晨兴创投数百万美元天使投资。团队背景大致如下:CEO黄志文出身芒果网,另外几位联合创始人则分别来自欧洲最大的华人旅行社之一创始人、阿里巴巴硅谷实验室搜索和数据专家、腾讯IT技术专家,团队有OTA、旅行社、互联网产品和大数据基因。

而和我趣旅行网类似,旅游业巨头也都在目的地服务动作频频,比如携程斥超1亿美元投资北美旅游网站途风网,主要提供大陆游客到美加的出境游和目的地参团服务,去哪儿在年初成立旅游目的地服务事业部,同程也在和艺龙宣布达成战略合作时宣布成立目的地事业部和长线游事业部,以增强旅游目的地落地运营,扩大游客在目的地的消费范围,实现“用一张门票撬动整个休闲旅游市场”。如果从更整体的旅游行业角度来看,可以说旅游行业目前已经从做深各类垂直业务(比如机票、酒店、门票)进入一个横向的资源整合阶段,没有资源的创业者要在这个时间点进入行业可能会面临困难,但对用户来说能够实现旅游产品的一站式购买则是件好事。

[36氪原创文章,作者: 苑伶]

netease 本文来源:36氪 责任编辑:王晓易_NE0011
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