中国通信业改革:虚拟运营商领先 转售业务起步

2013-12-26 20:16:37 来源: 网易科技报道 举报
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文/邹学勇

工信和信息化部门制定对中国通信行业的新一轮改革,这是中国建国以来“通信行业”第一次国企资产对民营资本的开放,中国“通信行业”经过几轮回调整,网业分离、网运分离,任然面临巨大挑战和发展。这次工业和信息部、中国移动中国联通中国电信等政府和通信行业(中国移动、联通、电信)机构,痛下决心,引入民营资本,在“通信行业”业务层面下功夫,历经二年多时间筹备,推出虚拟运营商时代,为了让民营资本更安全、更快速进入虚拟运营商,以转售业务作为起步,开启中国通信行业新一轮改革:虚拟运营商。

虚拟运营商对于大多数民营企业非常陌生,目前只顾及“虚拟运营商牌照”重要性,踊跃报名申请,据不完全统计,报名申请虚拟运营商牌照达1000多家,第一批获牌企业只有45家,这两个数据还只是:部分民营资本与运营商之前有过合作的企业,首先得知消息,还有大部分民营企业得到排队,进入虚拟运营商。

据我了解,大部分民营企业正在组建人马,筹备申请虚拟运营商,等待第二批牌照的启动申请,预估第二批申请企业高达上万家。我年初到现在,在投资、金融、互联网、媒体、传统(农牧、物流等)等圈子聚会活动已经完成63场虚拟运营商发展公益宣贯,从参与者来看,大家对虚拟运营商非常激动,都在筹备资金进入虚拟运营商,媒体界朋友们也在组建2014年虚拟运营商的话题进行大幅度报道。

2014年,将是“虚拟运营商元年”!

以上我以个人名义阐述中国通信行业改革:虚拟运营商的繁荣发展从国家层面、运营商、民营资本都非常活跃大力支持,现在我将个人观点和63场宣贯内容进行组合,解读虚拟运营商到底有多大价值、对我们民营企业、运营商、以及通信行业整个产业链有什么样的颠覆性革命。

虚拟运营商两步曲:1、转售业务之路;2、虚拟运营之路。先做一个解析。

1、转售业务之路:

(1)经验缺乏,积累经验:工信部和三大运营商(中国移动、联通、电信)对转售业务之路定位非常好,部分民营资本之前与运营商有过合作,主要分三大层面:产品性合作(神州泰岳)、客户性合作(华为)、代理性合作(苏宁),除了卖场型合作伙伴(苏宁、国美、迪信通等)有过销售运营商套餐资费经验,其他的合作伙伴合作经验非常至少。

(2)跨界融合,入行易手:民营资本进入虚拟运营商合作,需要有渠道、市场、产品,这些基础条件缺一不可,通过转售业务可以将自身的产品、渠道、市场进行融合,转售阶段,不需要对虚拟运营商过多的资费套餐设计、计费等筹备。

2、虚拟运营之路:

(1)虚拟运营之路是建立在转售业务基础之路,在垫定部分客户群后,进行深入运营,需要对跨界融合的资费套餐、客服流程等多方面进行梳理,实现按照行业用户的特性设计合理资费套餐(语音、数据、流量)等,这也是虚拟运营商终极目标。

观点一:企业级应用市场虚拟运营商,专注产品融合通信能力,四步法:

1、  梳理存量客户遇到市场竞争问题,针对产品方面,打开跨界思路,将语音、数据能力融入产品中。

2、  贯彻“产品通信套餐”思路,找典型区域,及代理商联合运营商进行授牌,确保市场及对接唯一性。

3、  联合运营商、工信委、以及政策扶持入手,用“补贴+赠送”方式设计不超过三款套餐。

4、  打造网络、线下联合企业级应用体验厅,让最终用户以体验为导向,购买虚拟运营服务。

观点二:互联网通信,让虚拟运营商颠覆通信运营思维:

1、  虚拟运营商是入口,运营商是管道,管道价值承载大数据,变现成互联网金融。

2、  虚拟运营商承载未来上市企业股民铺垫,实现简介股票众筹。

3、  运营商要正视市场发展,以腾讯为标杆,打造“运营商+”思路,开启虚拟运营商,实现真正去电信化,拥抱运营商互联网化。

4、  虚拟运营商改变是用户体验,用互联网思路设计套餐。

5、  只要有产品、有渠道、有市场就可以成为虚拟运营商。

6、  企业未来竞争,不在行业内,而是跨行业,将走向“行业+”的竞争,虚拟运营商是跨行业应用中最佳融合。

7、  运营商企业体制复杂,不够市场化,虚拟运营商用互联网思路开启市场,实现互联网通信。

8、  运营商很难跨界经营,从目前的企业级应用,三大运营商的市场份额远远低于个人业务的市场收入,虚拟运营商更行业化、更易跨界经营,民营资本未来竞争不在于行业内,而是跨行业竞争,而通信能力(语音、数据)更易让各行业产品融合提升竞争力。

观点三:虚拟运营商开启中国通信企业改革创新三部曲:

1、  通信企业自身需要主动转型,引领虚拟运营商走向移动互联网通信。

2、  中国通信行业需要整合标准,实现网业分离、网运分离,标准化、专业化服务客户。

3、  建立未来市场竞争有效体制机制,产业链重构,让虚拟运营商更繁荣发展。

观点四:虚拟运营商为通信行业历史改变三方面:

1、  我们通信人才就职领域扩大,知识面接触更丰富。

2、  政企行业应用业务更行业化、产品创新速度更快、更聚焦以用户为中心。

3、  打破传统思维,真正走向通信市场化,进入互联网通信时代。

观点五:特别补充:

虚拟运营商是运营商(中国移动、联通、电信)的补充,亲兄妹,只有多方齐心协力,政府才能大力支持,让我们共同渡过转售阶段进入虚拟运营时代。

正在筹备成立“虚拟运营商研究中心”,我们兄弟姐妹们都可以报名,以自己个人名义成为研究员,为虚拟运营商繁荣发展奠定基础。

宁琦 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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