“你觉得好用吗？这是我朋友做的，他们团队已经解散了，赚不着钱。”在一次聚会上我向一位投资人推荐一款日程管理APP，他这样说，让我感到一阵唏嘘。
移动互联网创业，做工具的人都多少有一些理想主义情结，他们希望做出一款好产品，在产品做到足够好之前其他都是次要的，他们做着不同的事，但遭遇着相同的苦逼。
一年前365日历也是一款纯工具，用户打开它，看看阴历，或者挂个Widget在桌面上记一下日程，仅此而已。
尽管现在还远够不上“拿船票”的级别，不过现在的365日历已经在去工具化上有了一些成效。
一次转型二度受困：低价值的刚性需求
“找项目的时候我就想选一个用户基数大的又还有一定空间的，在PC互联网时代有三个选择：记事本、计算器和日历。”365日历CEO葛楠说，“记事本和计算器都很难商业化，日历是一个基于日期的信息索引，把很多信息聚拢在里面，想象空间比较大。”
在PC上365日历做了客户端和网页版，在几年内也做到了一定量级，百度搜索“日历”调用的就是365的日历。移动互联网大潮来袭的时候365日历很快被搬到了手机上。
经过初期的探索，365日历在第一次大改版中加入了日程管理，并配备了相应的Widget，日程管理成为了万年历外的第二大主打功能，这一改变带动了一些数据的增长，不过很快也遇到了瓶颈。
“我们注意到一个问题，万年历的使用价值是很低的。”葛楠说，“第一次转型实际上我们把万年历的功能弱化了，突出日程管理，通过插件的形式增加功能，正好也赶上2011年市场爆发，用户增长也很快，但是日程管理仍然是比较小众的需求。”
葛楠介绍，看日期、万年历和日程管理三个功能的用户量呈金字塔结构，看日期需求最多，需要看万年历的人在2-3亿左右，而需要日程管理的更少，最多2000万人，尽管日历、万年历的需求足够刚性，但是并没有对产品本身产生太大价值。
事实上日程管理这一颇具商务色彩的功能也没有给365日历的商业化带来新的想象空间，有活跃，有需求，但是本质上365日历仍然是一款工具，用户不会在上面做太多的事情。
开拓二维空间：引入“关系和信息”
在经过了两年的摸索后365日历进行了第二次转型，他们做了两件事情：
1、支持多人使用，用户可以建立群组日历，添加好日程后与其他用户共享，这一功能拓宽了365日历的使用场景，如班级日历，一个用户添加好课程表后邀请其他用户共享，并在日历中进行留言讨论，类似的场景还有家庭、情侣等。
2、搭建了信息平台，用户可以订阅到NBA赛程日历、美剧追剧日历、线下活动日历、生日日历、电影首映日历甚至信用卡优惠日历等。
“时间的日历是一维的，现在是二维的了。”葛楠说。
这一改变使得365日历已经逐渐具备了商业化的雏形，葛楠表示，未来365日历的增值服务将面向商家和用户，一方面将流量导给商家，另一方面对用户也可以尝试收费主题等服务。
群组日历使得人和人之间有了互动，关系和内容得以沉淀，使得用户迁移成本增高，同时增加了用户粘性和使用频次。
而信息平台使得365日历具备了一些媒体属性，使得流量变现成为了可能，并且日历的形式比单纯的硬广更自然，尽管目前365日历并未通过这一方式盈利，不过这一形态已经使得商业化路径逐渐清晰。
“你必须跳出工具。”葛楠说，“工具意味着简单，很容易就被抄袭了。”
对于此前的尝试，葛楠表示万年历几乎没有粘性，但是粘性是一步步过来的，有记录总比没有记录粘性要高一些，所以做了日程管理，关系链的加入让粘性进一步提升，目前群组日历的日活跃度平均达到了35%，接下来会在UGC社区和社交方向上进一步发力。
小结：
工具类产品中，365日历并不能算成功代表，不过它的路径值得思考，从365日历的两次转型中有三点可以给工具类产品一个参考：
1、个性化，用户看到的是有针对性的定制化内容而非千篇一律的呆板界面；
2、动态，信息是流动的，实时的，在变化的信息中实现流量变现，类似万年历只有流量没有信息的形态无法产生商业价值；
3、连通，将人与人之间打通，产品与产品之间打通，内容与内容之间打通，解决信息不对称的问题，而关系链和内容的沉淀可以带来粘性和活跃。
国内有很多小团队在开发一些小而美的工具产品，比如Seed mail、Blux、Dailycost、Goodo Cal等，大部分在商业化上都没有太成功的尝试，而随着一些成功转型的产品逐渐冒头，或许可以启发更多的工具从失败的宿命中逃脱。（顾晓波）
本文来源：网易科技报道
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